La computadora portátil no apaga las luces al apagarse. La computadora no apaga ni apaga Windows XP. Como se manifiesta

Windows 7: la PC no se apaga

Considere el problema cuando, después de apagar en el sistema operativo Microsoft Windows 7 Maximum, cuando presiona el botón Apagar, los ventiladores y refrigeradores de la tarjeta de video y el procesador continúan funcionando. Para solucionar este problema, ejecute el comando: Inicio> Panel de control> Ver dispositivos e impresoras y haga clic en el icono de la PC.

Haga doble clic en el icono de la PC y cambie a la pestaña Hardware. Más adelante en la lista, buscamos una tarjeta de expansión: controlador de host compatible con VIA 1394 OHCI.

Haga clic en los botones: Aceptar. Solicitar. está bien. El uso de un controlador IEEE1394 externo puede resultar útil cuando el chip integrado de Texas Instruments no siempre detecta equipos externos. También es posible ajustar el tiempo de apagado de la computadora. Presione la combinación de teclas: Win + R. Y conducimos en la ventana Ejecutar: regedit. Haga clic en el botón: Aceptar.

Se cargará el Editor del Registro, va al directorio: “HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control” estamos interesados ​​en el elemento WaitToKillServiceTimeout.

Hacemos doble clic en él, aparecerá una ventana: Cambiando un parámetro de cadena, donde es posible cambiar el valor predeterminado 12000 a un número menor.

Por ejemplo: 12000 son 12 segundos, por ejemplo, puede conducir en el valor: 6000 - 6 segundos. Pero aún lleva algún tiempo completar todos los programas y servicios. Haga clic en Aceptar y guarde el cambio de registro. Los cambios entrarán en vigor después de que reinicie su computadora.

Material tomado del sitio http://www.efxi.ru/more/windows7_exit.html

Desarrollado por el creador de sitios web de Okis.

2t-promo.okis.ru

¿Por qué mi computadora no apaga Windows XP / 7?

Hoy consideraremos un problema al que todos los usuarios se enfrentan a menudo: tanto ordinarios como experimentados. ¡Entonces! Has trabajado en la computadora y has decidido darle un descanso. Sigues el algoritmo de apagado habitual, pero el protector de pantalla se cuelga y no pasa nada: ¡la computadora no se apaga! Extraño, ¿no? Y lo más importante: ¿por qué sucedió hoy, si ayer todo fue normal?

Consideremos. Sin más preámbulos, diré de inmediato: la causa del problema es una falla del sistema. No se pregunte simplemente por qué ocurrió la falla: ¡puede haber muchas razones! No necesitamos tanto averiguar la causa como eliminar la consecuencia, ¿verdad?

Y ahora pasemos a las formas de solucionar el problema debido a que la computadora no se apaga (si la computadora aún se apaga, pero durante mucho tiempo, este es el lugar para usted). Daré aquí dos que son más efectivos.

Método número 1

Este método ayuda en el 99% de los casos y está dirigido a usuarios tanto de ordenadores como portátiles con Windows XP o 7. Consiste en desconectar la alimentación del concentrador USB. Esto se hace así:

1) Haga clic con el botón derecho en el icono "Mi PC" y seleccione la línea "Propiedades", la pestaña "Hardware", el botón "Administrador de dispositivos".

2) Busque en el menú un elemento llamado "Controladores de bus serie universal" y ábralo haciendo clic en la cruz.

3) En la pestaña que se abre, encontramos el elemento "Root USB-hub", movemos el cursor sobre él, hacemos clic derecho y vamos al elemento "Propiedades".

4) Se encontrará en una ventana llamada "Propiedades: Concentrador raíz USB". Hay una pestaña "Administración de energía" - ábrala.

5) Vemos la línea "Permitir la desconexión de este dispositivo para ahorrar energía", junto a ella hay una casilla en la que hay una marca de verificación. Retire el pájaro y haga clic en "Aceptar".

6) Repita este procedimiento para cada concentrador raíz USB de su computadora.

Si la computadora aún no se apaga, vaya al segundo método.

Método número 2

Se basa en la desactivación de servicios o aplicaciones que el sistema no pudo completar.

Primero debe verificar el "Registro de eventos".

Para hacer esto, siga el algoritmo: "Inicio" - "Panel de control" - "Herramientas administrativas" - "Visor de eventos". Estamos interesados ​​en los elementos "Sistema" y "Aplicaciones": los buscamos en busca de errores (verá errores de inmediato, ya que están marcados en rojo).

Si es necesario, los servicios en conflicto pueden desactivarse.

Esto se hace simplemente: "Inicio" - "Panel de control" - "Herramientas administrativas" - "Servicios". La lista de servicios muestra todas las listas de servicios con Descripción detallada trabajo. Puede deshabilitar un servicio como este: coloque el cursor sobre el servicio que desea deshabilitar, haga doble clic en él. Se abrirá la ventana "Tipo de inicio", seleccione "Desactivar" y haga clic en "Aplicar". Todo es muy sencillo, como ves.

Después de estas manipulaciones, lo más probable es que se elimine la razón por la que la computadora no se apagó. Eso es todo. ¡Todo lo mejor y hasta pronto!

Por qué la computadora no apaga Windows XP / 7 actualizado: 18 de diciembre de 2015 por: winerror.net

winerror.net

La computadora no se apaga después del apagado: qué hacer, razones, instrucciones

Al instalar una nueva versión del sistema operativo Windows y varios programas básicos, el usuario puede notar que su computadora no se apaga después de apagar y seleccionar el elemento apropiado en el menú Inicio. Este problema es relevante tanto para computadoras de escritorio como para portátiles. Muy a menudo, se manifiesta inmediatamente después instalación de windows, y es difícil para el usuario resolverlo debido a la falta de capacidad para restaurar el sistema.

¿Por qué mi computadora no se apaga después de apagarse?

Hay dos razones principales por las que es posible que su computadora no se apague después de apagarse. La mayoría de las veces, las fallas de software ocurren debido a conflictos entre aplicaciones instaladas y el sistema operativo.

Estos problemas pueden aparecer debido a los controladores si se instalan desde un paquete común, por ejemplo, como Sam Driver. Esto se debe al hecho de que el usuario de la computadora no siempre descarga la versión actual de la colección de controladores. Por ejemplo, es posible que la computadora no se apague después del apagado si se instalan controladores no optimizados en Windows 10 de versiones anteriores del sistema operativo.

Además, el problema de apagar la computadora puede manifestarse al instalar nuevo hardware que entra en conflicto con el sistema operativo. Junto con la conexión de los periféricos, los controladores se instalan automáticamente en la computadora, lo que puede no ser compatible con la versión actual del sistema operativo.

En ningún caso debe ignorarse este problema apagando la computadora con el botón de encendido presionado. En el caso de un corte de energía de emergencia, riesgo de daño pronto HDD, lo que resultará en la pérdida de datos en la computadora.

Qué hacer si su computadora no se apaga cuando cierra Windows

Un problema similar se puede resolver de forma independiente sin contactar a especialistas. Algunos de los usuarios creen que la computadora se apagará de manera estable al apagarse si se reinstala el sistema operativo. Esto no siempre ayuda si se instala exactamente la misma versión del sistema operativo en la computadora, y luego se instalan los controladores y programas, lo que causó situación de conflicto.

Verifique el registro de estabilidad del sistema

En los casos en que se produzca un conflicto entre uno de los programas instalados y el sistema operativo, la solución correcta es comprobar el registro de estabilidad para averiguar la causa específica del problema. En el quirófano sistema de ventanas Se proporciona una aplicación especial "System Stability Monitor", que le permite ver programas y servicios de Windows en conflicto. Para ejecutar esta aplicación, ingrese el comando perfmon / rel en la búsqueda en Windows 10 (Windows 8) o en la línea de comandos que se ejecuta como administrador.

Después de escribir el comando, presione Entrar, que iniciará la aplicación Monitor de estabilidad del sistema. Le permite ver cómodamente qué fallas de aplicaciones, errores de Windows y otras fallas se encuentran en su computadora.

Si determina a través del "Monitor de estabilidad del sistema" la razón por la cual la computadora no se apaga cuando apaga Windows, puede solucionarlo. La mayoría de las veces, para resolver el conflicto, debe desinstalar una de las aplicaciones o deshabilitar el servicio de Windows.

Realice la configuración de energía para los puertos USB

El método que se describe a continuación suele ser útil si la computadora portátil no se apaga después de apagarse. Le permite configurar el modo de administración de energía de la computadora. Para solucionar el problema de la renuencia del portátil a apagarse después del apagado, vaya a "Administrador de dispositivos". Para hacer esto, presione la combinación de teclas Windows + R en el teclado. A continuación, escriba el comando devmgmt.msc en la línea que se abre y presione Entrar.

Se abrirá la pestaña "Administrador de dispositivos", en la que debe expandir el menú "Controladores USB". Ahora debe hacer lo siguiente para cada uno de los elementos que tienen el nombre "Concentrador USB raíz" o "Concentrador USB genérico":

Luego, cierre el Administrador de dispositivos e intente apagar su computadora o computadora portátil nuevamente.

Qué hacer si la computadora se apaga durante mucho tiempo

Si la computadora tarda mucho en apagarse después del apagado, debe cambiar la configuración del registro que es responsable del período de tiempo de espera al cerrar los programas. La forma más conveniente de hacer esto es crear un archivo ejecutable. Para hacer esto, escriba en la búsqueda de bloc de notas, luego haga clic derecho en el resultado encontrado y seleccione "Ejecutar como administrador".

Editor del registro de Windows, versión 5.00 “AutoEndTasks” = ”1 ″“ WaitToKillServiceTimeout ”=” 5000 ″ “HungAppTimeout” = ”5000 ″“ WaitToKillAppTimeout ”=” 5000 ″

Cuando se copia el código, guarde el archivo del bloc de notas en cualquier lugar conveniente en la resolución .reg (o puede cambiar la extensión después de guardar). Cuando el archivo esté guardado en la extensión requerida, haga doble clic en él con el botón izquierdo del mouse y confirme su intención de realizar cambios en el registro.

Después de eso, todos los programas congelados al momento de cerrar Windows se apagarán automáticamente, y para otros servicios y aplicaciones, el tiempo de espera para cerrar se reducirá a 5 segundos.

OkeyGeek.ru

La computadora no se apaga después de apagar Windows 7

Si ve un problema en el que la computadora no se puede apagar después de hacer clic en el botón "Apagar", significa que Windows tiene un problema. La pantalla muestra una inscripción sobre la finalización del trabajo, pero el PC ni siquiera va a realizar la operación después de mucho tiempo. Veamos qué razones pueden llevar a este problema.

¡Atención! No desenchufe el cable de alimentación de inmediato. Esto puede afectar negativamente al rendimiento de la computadora.

Solucionamos el problema

Puede haber muchas razones para este problema. Considere varias opciones para las que ocurre:

Razón 1: el sistema no puede finalizar el proceso o servicio

Si Windows no puede cerrar ningún servicio o proceso, la computadora no se puede apagar. Para saber si este motivo se aplica a su sistema, debe estudiar el "Monitor de estabilidad del sistema".

Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

Cómo hacer esto, vea a continuación:

Si estas instrucciones no le ayudan, desactive todos los servicios que no sean de Microsoft. Puedes hacerlo así:

¡Importante! No debe haber otras marcas de verificación.

Razón 2: Influencia de los programas de virus

Los virus en el sistema también pueden causar este problema. Si no ha revisado su sistema en busca de virus durante mucho tiempo, escanee con cualquier utilidad antivirus.

Razón 3: errores de hardware del sistema

Son causados ​​por un mal funcionamiento del hardware, un mal funcionamiento del controlador o una falla del BIOS.

Puede comprobar el correcto funcionamiento de los dispositivos de la siguiente manera:

Después de eso, el dispositivo comenzará a ser reconocido por el sistema y funcionará correctamente.

Eso es todo. Esperamos que esta información te haya resultado útil.

Dile a tus amigos en en las redes sociales

CompDude.ru

Qué hacer si la computadora no se apaga mediante "Inicio"

Computadora personal, computadora portátil, tableta, teléfono inteligente. Casi todo el mundo tiene al menos un dispositivo de esta lista. Comprar una PC nueva siempre es un gran problema. Es agradable trabajar con una computadora portátil que responde rápidamente a las solicitudes, no se congela y se enciende y apaga de manera oportuna.

Pero qué hacer si la computadora no se apaga a través del "Inicio". Esta es la forma estándar de apagar una computadora o computadora portátil con Windows. Independientemente de la versión del sistema operativo que esté instalada, el botón "Inicio" siempre ha sido un asistente fiel.

Pero si la computadora deja de apagarse a través del "Inicio", no necesita entrar en pánico inmediatamente y correr al centro de servicio. Para empezar, es mejor familiarizarse con las razones que pueden causar un cambio en el funcionamiento de la PC.

Instalando actualizaciones

Entre los mas razones comunes, según el cual la computadora no se apaga a través de "Inicio", era y sigue siendo el sistema de una computadora portátil o computadora en sí. Windows 7-10 está sujeto a actualizaciones frecuentes. Mientras usa la computadora, el sistema descarga paquetes de actualización que se instalarán solo después de que se complete el trabajo.

En este caso, apagar desde el menú de inicio no funcionará. La PC no se apagará, pero aparecerá una ventana de información en la pantalla informándole que se está trabajando para instalar y aplicar actualizaciones.

Al actualizar el sistema operativo, presionar cualquier tecla, así como la combinación Ctrl + Alt + Delete, no ayudará. Es mejor dejar el portátil en funcionamiento y en ningún caso apagarlo mediante el botón de encendido o desenchufar el cable. Esta acción también puede provocar un funcionamiento incorrecto del sistema operativo.

Puede solucionar el problema de que la computadora no se apaga a través del "Inicio" durante las actualizaciones. Basta con rechazar su descarga e instalación automática en el "Centro de actualización".

Instalación de nuevos equipos

La instalación incompleta de nuevo hardware puede crear problemas y ralentizar el sistema operativo durante el apagado. Encontrar e instalar un controlador adecuado puede retrasarse y convertirse en la razón por la que la PC no responde al "Inicio".

Solo hay dos formas de resolver el problema:

• Cierre la ventana de instalación.
• Espere a que se complete el proceso.

Cerrando el programa

En cada apagado, el sistema operativo cierra todos los programas en ejecución, incluidos los que se estaban ejecutando en segundo plano. En consecuencia, si la computadora no se apaga a través de "Inicio", Windows XP, 7, 8 y 10 pueden cerrar estos programas durante mucho tiempo.

Además, se puede instalar una aplicación en una computadora portátil que el sistema operativo no puede cerrar. Si al menos uno de todos los procesos no responde, un apagado estándar de la computadora no dará resultados.

Solo hay una forma de resolver el problema: encontrar el proceso que "ralentiza" el apagado. Para hacer esto, debe seguir la ruta: en el "Panel de control" busque el elemento "Administración", luego seleccione "Ver eventos".

Hay dos compartimentos que vale la pena mirar en el registro de Windows: "Sistema" y "Aplicaciones". Si al menos uno de los procesos está marcado con un mensaje de error, debe deshabilitarse.

Además, la razón por la que la computadora no se apaga a través de "Inicio", sino que se reinicia, pueden ser los programas cargados cuando se inicia el sistema operativo. Para cambiar de programa desde "Inicio", debe ingresar la combinación Win + R, y en la ventana emergente: msconfig. En el cuadro de diálogo, seleccione la pestaña "Inicio" y desactive todos los programas innecesarios.

Este método ayudará no solo a deshacerse del problema en el que la computadora no se apaga a través del "Inicio". Windows 8, 7 y 10 se iniciarán significativamente más rápido cuando se enciendan.

Cambiar la configuración de energía

Puede evitar apagados lentos y solucionar el problema cuando la computadora no se apaga a través de "Inicio" cambiando la configuración de energía. A algunos les puede parecer que estas acciones no conducirán a resultados visibles y solo son adecuadas para computadoras portátiles. Pero son las configuraciones de energía correctas las que ayudarán a que su computadora portátil y PC se apaguen más rápido.

Primero debe ir al "Administrador de dispositivos". Es bastante fácil hacer esto. Primero, mantenga presionadas algunas teclas: Win + R. En la ventana emergente, ingrese: devmgmt.msc y presione enter.

Esto abrirá el "Administrador de dispositivos". En esta ventana, debe abrir el concentrador raíz USB y deshabilitar el permiso Desconectar. Después de eso, la computadora personal o computadora portátil se apagará mucho más rápido y disminuirá el riesgo de congelación al trabajar con el menú Inicio.

Limpiamos el registro

La limpieza del registro está destinada a usuarios avanzados de PC, ya que los cambios menores pueden dañar el sistema operativo.

Para llamar al editor, debe ingresar Win + R \ regedit. Busque ControlSession Manager en las secciones que aparecen. De la lista que se muestra, seleccione BootExecute y borre los datos ingresando en la ventana: autocheck autochk.

Apagado forzoso

La última y más indeseada forma de apagar su computadora o computadora portátil cuando se congela es el apagado en frío. Se realiza solo si ninguno de los métodos descritos anteriormente ayudó.

Para un apagado en frío, debe mantener presionado el botón de encendido en la unidad del sistema o computadora portátil. Después de unos segundos, el dispositivo se apagará por completo. Sin embargo, tal desconexión puede dañar los archivos del sistema operativo y no ser guardados. últimos cambios en el trabajo.

Muchos usuarios con Windows 7, 8 y 10 instalados en sus PC a menudo enfrentan una congelación irrazonable del sistema operativo cuando se apagan. Ni limpiar el registro ni cambiar la configuración de inicio ayudan.

Este problema se puede resolver sin contactar a especialistas instalando un sistema operativo limpio. Basta con encontrar en el "Panel de control" el elemento "Acciones al cerrar la tapa" y seleccionar "Hibernación" en lugar de "Finalizar trabajo".

La mayoría de las veces, una computadora es reacia a apagarse, no porque esté físicamente dañada, sino por errores en el sistema. En presencia de viejos Versiones de Windows no hay necesidad de esperar a que lo atrapen. Sin embargo, hubo algunas buenas actualizaciones en el top ten, y con ellas muchos problemas.

A continuación, veremos el problema cuando la PC no se apaga. Puede apagarlo, pero luego el sistema se reiniciará automáticamente o simplemente se apagará durante mucho tiempo. El primer paso es lidiar con la situación en la que Windows se reinicia automáticamente después de presionar el botón de encendido.

Aquí enumeramos varios métodos que puede hacer para apagar su computadora. Serán bastante útiles cuando el dispositivo se reinicie, incluso si ha seleccionado la opción de apagado.

Analicemos cada uno de estos métodos.

Esta solución básica se puede utilizar cuando la PC no se apaga. La herramienta detectará y solucionará automáticamente cualquier configuración de energía incorrecta que pueda causar problemas cuando finalice el flujo de trabajo.

¿Qué pasa si el solucionador de problemas no encuentra nada?

Es posible que la herramienta no detecte ningún problema, para su consternación. Cabe señalar que un controlador incompatible puede ser el problema. Siempre que eliges la hibernación, el sistema operativo, es decir, Windows, envía una solicitud a todos los componentes de hardware para coordinarlo.

Sin embargo, si un controlador crítico para cualquier pieza de hardware está dañado, es posible que no cumpla con ninguna de estas solicitudes y, por lo tanto, el sistema no podrá apagarse. Para corregir el error, debe verificar actualizaciones de windows y asegúrese de que todos los dispositivos estén configurados para Últimas Versiones conductores.

Utilice "Administrador de dispositivos"

Si los otros métodos no le funcionaron, tal vez sea el "Administrador de dispositivos" el que le ayudará a apagar la computadora. Le notificará si Windows encuentra algún problema con alguno de los componentes de hardware. Para asegurarse de que el proceso se desarrolle sin problemas, siga los pasos a continuación:

1. Presione la combinación de teclas Windows + X, seleccione "Administrador de dispositivos".

   

2. Luego revise el adaptador. Para hacer esto, busque un signo de exclamación amarillo o una marca roja sobre el adaptador. Si no está ahí, entonces todo está bien.

   

3. De lo contrario, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.

   

4. Verifique el estado del hardware en la pestaña General. Debajo de la barra de estado, verá un mensaje de error o FALLO. Cierre la ventana para arreglarlo.

   

5. Abra el menú haciendo clic derecho en el dispositivo. Luego seleccione la opción "Actualizar controladores".

   

Otras formas de apagar su computadora

Siempre puede lograr algunos resultados utilizando uno de los métodos anteriores. Sin embargo, ¿por qué detenerse ahí? También puede programar su computadora para que se apague rápidamente. Este método puede resultar muy eficaz si está buscando una solución instantánea que le ayude a completar su flujo de trabajo. Cuando la computadora no se apaga, se tarda demasiado en solucionar el problema de hardware.

Aquí veremos cómo puede programar el sistema para que se apague rápidamente.

Reprogramación del botón de encendido

Esta método efectivo con el que se puede mejorar la funcionalidad del botón de encendido. Puede hacer más que poner su computadora en suspensión. Dado que la mayoría de los dispositivos usan el botón de encendido para esto, es importante explorar otros usos para él.

Haz lo siguiente:

Agregar un atajo que apaga la PC

Puede evitar el proceso de apagado de tres clics o un botón de encendido ubicado de manera incómoda agregando un acceso directo auxiliar a su escritorio.

Si desea crear un acceso directo en el escritorio para apagar la PC, siga estos pasos:

Por último, pero no menos importante, el método consiste en hacer doble clic en un botón que puede usar para poner su computadora en modo de apagado.

¡En una nota! Aunque este método es común, también puede ser útil para aquellos usuarios que hayan seguido el procedimiento anterior para solucionar problemas que anteriormente impedían que la PC se apagara.

Cuando su computadora no se apaga, el primer paso es investigar el problema que está causando la interferencia. Las opciones utilizadas para acelerar el proceso de apagado pueden ser útiles para aquellos usuarios que desean ahorrar tiempo.

Video: la computadora no se apaga después de apagarse

Si la computadora portátil no se apaga o reinicia cuando selecciona Apagar o Reiniciar en el menú Inicio, no se asuste. Estos son problemas típicos a los que a veces se enfrentan los propietarios de PC. En este artículo, encontrará soluciones a estos problemas y hará que su computadora portátil vuelva a funcionar.

¿Por qué mi computadora portátil no se apaga cuando presiono Apagar?

En primer lugar, debe tenerse en cuenta que el problema puede proceder de las siguientes maneras:

• la computadora portátil escribe "Apagar" y no se apaga;
• la computadora no responde de ninguna manera a los comandos "Apagar" y "Reiniciar".

En ambos casos, las siguientes fallas pueden ser las razones:

• hardware (generalmente manifestado después de actualizar o instalar controladores o conectar nuevos dispositivos);
• software (el sistema operativo no puede cerrar ciertas utilidades o servicios cuando se apaga).

Maneras de resolver el problema.

1. Eliminar o deshabilitar un programa (servicio) que no funciona correctamente

Para identificar los programas que funcionan mal que impiden que la computadora se apague, debe abrir el Monitor de estabilidad del sistema. Esto se puede hacer de la siguiente manera:

1. presione las teclas Win + R para iniciar la herramienta Ejecutar;
2. copie y pegue la línea% windir% \ system32 \ control.exe / name Microsoft.ActionCenter / page pageReliabilityView en el cuadro de diálogo;
3. presione la tecla OK;
4. busque en el informe qué aplicaciones o servicios están causando errores;
5. si se encuentran problemas, desinstale el programa, exclúyalo del inicio o deshabilite el servicio.

Si eso no funciona o no hubo aplicaciones que funcionen mal, prueba el siguiente método.

2. Comprobación de virus

Algunos virus pueden alterar el sistema y provocar fallos de funcionamiento similares. Actualice su base de datos antivirus y escanee su computadora portátil por completo.

3. Recuperación del sistema

Si el mal funcionamiento apareció después de instalar o actualizar uno de los controladores o programas, una utilidad integrada en el sistema operativo puede ayudar a restaurar archivos del sistema en el momento anterior. Este programa no afecta los archivos personales del usuario, solo deshace los cambios realizados en el sistema de la computadora portátil. Para iniciar rápidamente la recuperación, debe:

1. abra la herramienta Ejecutar;
2. ingrese el comando rstrui.exe en la línea y haga clic en Aceptar;
3. después de iniciar el programa, seleccione un punto de restauración, enfocándose en la fecha de su creación y los cambios especificados, y luego haga clic en "Siguiente";
4. confirme el punto de restauración presionando la tecla "Finalizar".

Esto es muy forma eficiente solucione esos problemas, pero si no da los resultados deseados, vaya al paso siguiente.

4. Eliminación del conflicto de dispositivos USB

Otra razón por la que la computadora portátil no se apaga después del apagado es la situación en la que un dispositivo en particular, al estar desconectado, no responde a las solicitudes del sistema operativo. Esta situación se puede corregir desactivando la gestión de energía del concentrador USB. Esto requiere:

1. inicie el administrador de dispositivos (después de presionar los botones Win + R, pegue el comando devmgmt.msc en el cuadro de diálogo);
2. abra la sección "Controladores USB";
3. alternativamente en todos los dispositivos llamados "Concentrador USB raíz" y "Concentrador USB genérico", haga clic con el botón derecho y seleccione "Propiedades", y luego en la pestaña "Administración de energía" desmarque la casilla que permite apagar el dispositivo para guardar energía ...

Tenga en cuenta que si ninguna de las soluciones al problema ayudó, debe comunicarse con el centro de servicio para obtener asistencia calificada.

13 506

Algunos usuarios a veces se encuentran con una situación en la que no pueden apagar su computadora portátil mediante el panel Inicio. Después de ir al panel "Inicio" y hacer clic en el botón "Apagar", la pantalla de la computadora se queda en blanco, pero la computadora continúa funcionando.

Es posible que se requieran algunos conocimientos y habilidades para resolver este problema. Una situación similar puede ocurrir en cualquier sistema operativo. Esta revisión se centrará en este problema y cómo solucionarlo.

Problemas en el software

La causa más común de esta situación son fallas de hardware o software. Pueden surgir problemas de hardware si se instalan o actualizan nuevos controladores. También puede surgir una situación similar al conectar un nuevo dispositivo. Es posible que esté asociado con el funcionamiento de programas especiales que utilizan servicios especiales y evitan que la computadora personal se apague. Se trata de ellos de los que hablaremos hoy.

Solucionamos el problema en el menor tiempo posible

Si necesita apagar su computadora portátil inmediatamente, y no puede hacerlo usando el panel de inicio, puede intentar apagarlo manualmente. Para realizar esta operación, basta con mantener pulsado el botón de encendido del dispositivo hasta que se apague. Normalmente, este período de tiempo es de 5 a 10 segundos. Sin embargo, no se recomienda utilizar este método de desconexión con mucha frecuencia. Esto puede resultar peligroso para su computadora. Pero si no hay otras opciones, solo queda este método. Son posibles situaciones en las que una computadora personal se apaga mediante "Inicio", pero esto lleva mucho tiempo. Esto puede deberse a la actividad de programas que ralentizan el apagado de la computadora portátil.

Menú principal

Ahora pasemos a la acción. ¿Qué puede hacer si no puede apagar su computadora portátil usando el menú Inicio? En primer lugar, debe abordar el problema de la fuente de alimentación del dispositivo. Esta opción es adecuada no solo para un dispositivo portátil, sino también para una computadora personal que se niega a apagarse a través del menú Inicio.

Este método se puede utilizar para todos los tipos. sistemas operativos... Lo primero que debe hacer es ir al administrador de dispositivos de su computadora. Mejor usar de manera rápida para ir al despachador. Para hacer esto, use la combinación de teclas "Win" + "R". Como resultado, aparecerá una ventana en la que deberá ingresar lo siguiente: "devmgmt.msc". Después de eso, simplemente presione "Enter".

Una vez que se encuentre en el Administrador de dispositivos, seleccione la sección "Controladores USB". En esta sección, se debe prestar especial atención a los dispositivos Generic USB Hub o USB Root Hub. En la mayoría de los casos, hay varios de estos dispositivos en su computadora. Para cada uno de estos dispositivos, siga los pasos a continuación. Haga clic en el dispositivo de su elección con el botón izquierdo del mouse, luego haga clic derecho y seleccione "Propiedades".

Por lo general, está en la parte inferior. Como resultado, aparecerá una nueva ventana frente a usted, en la que deberá encontrar el elemento "Administración de energía". Lo más probable es que haya una marca de verificación junto al elemento "Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía". Deberá eliminarlo. Después de desmarcar la casilla, guarde los cambios.

Ahora puede intentar apagar su computadora portátil nuevamente usando el menú Inicio. Si la computadora portátil aún no se apaga, intente reiniciarla e intente esta operación nuevamente usando el menú Inicio. Esta solución al problema es eficaz en la mayoría de los casos, siempre que haya hecho todo correctamente. Pero si aún no puede apagar la computadora portátil usando el menú de inicio, es posible que deba probar otras opciones para solucionar este problema.

Algunos servicios y programas que simplemente no se apagan automáticamente pueden evitar que su computadora portátil se apague desde el menú de inicio. Este problema se puede solucionar.

Caída de la aplicación

Si no puede apagar la computadora portátil a través del menú "Inicio", entonces quizás esto se deba al cierre de todos los procesos del programa, uno de los cuales no responde a los comandos del usuario. Como resultado, la computadora simplemente se congela. La forma más eficaz y sencilla que se puede utilizar para resolver este problema es identificar los programas y servicios más problemáticos.

Para identificar los programas con problemas, debe ir al monitor de estabilidad del sistema. Esto es muy fácil de hacer. Debe ir al "Panel de control" y abrir el centro de soporte. En la ventana que se abre, seleccione la pestaña "Mantenimiento" y vea el monitor de estabilidad. En esta sección, puede ver las fallas del sistema que se han producido y corregir ciertos parámetros si es necesario.

La semana pasada me encontré con un problema: la computadora no se apaga después de que finaliza Windows 7. Al principio pensé que la culpa era de la vejez de mi escritorio. Pero las búsquedas de videos en Youtube, foros nacionales y extranjeros ayudaron a comprender el problema utilizando herramientas de software. ¿Tiene un apagado prolongado de la computadora o los refrigeradores funcionan incluso después de apagar Windows? En este artículo te contaré todos los métodos que logré encontrar y probar. Estoy seguro de que pueden solucionar tu problema.

Cuando la computadora se apaga durante mucho tiempo

Como sucedió esto

La tragedia aún no ha sucedido: la computadora se apaga y no es necesario utilizar un apagado en frío. Pero el proceso lleva más de 3 minutos y "Apagar" se cuelga en la pantalla todo el tiempo. ¿Qué hacer en tal situación?

¿Cuál es el problema y cómo apago mi computadora?

Por lo general, el problema radica en un número grande aplicaciones, servicios y procesos que Windows no puede completar en el momento especificado. Pasemos a la solución.

Eliminar aplicaciones del inicio

Ha acumulado una gran cantidad de programas de inicio. Los síntomas de esto son: inicio y apagado lento de la computadora, alta utilización de la CPU con un mínimo de aplicaciones utilizadas. ¿Encaja todo junto?

Usando el atajo de teclado Win + R, inicie la línea de comando e ingrese msconfig en ella. En la ventana "Configuración del sistema", cambie a la pestaña "Inicio" y desmarque las casillas frente a los programas y aplicaciones que no usamos en cada sesión. Haga clic en "Aceptar" y reinicie su computadora.

Limpiamos su computadora de virus, malware y software inútil

Si descarga software gratuito con frecuencia y, especialmente si encuentra aplicaciones desconocidas al iniciar, debe restaurar la limpieza del sistema para un apagado normal. Comenzamos verificando con un antivirus estándar y eliminando programas innecesarios a través del panel de control, y terminamos con instrucciones sobre cómo deshacerse de software malicioso e inútil.

Cuando la computadora no se apaga a través de "Inicio" - "Apagar"

Resolviendo el problema con las actualizaciones de Windows

A menudo, la computadora no se apaga mediante "Inicio" - "Apagado" debido a las actualizaciones del sistema.

En primer lugar, buscamos iconos con un signo de exclamación en la bandeja. Esto significa que Windows requiere la instalación de actualizaciones. Si no hay un icono de bandeja, recuerde: ¿cuándo instaló las últimas actualizaciones? Quizás aquí es donde radica el problema. Siga las instrucciones del artículo para comprobar la lista de actualizaciones y, si es necesario, "deshacer" las que no se hayan realizado correctamente.

Busque un servicio o programa que Windows no pueda finalizar. Realizamos cambios en el registro

A menudo, Windows no puede completar un servicio o programa en modo normal, se produce un error y, como resultado, la PC no se apaga.

Otro posible problema es la configuración incorrecta para apagar la computadora.

Reinstalar los controladores

Si instaló controladores nuevos, es muy probable que sean la fuente de los problemas. Aparentemente, tendrás que reinstalarlos. Un punto importante: buscamos controladores en el sitio web del fabricante del componente y no los descargamos de torrents o repositorios de software gratuitos.

Hacemos recuperación del sistema

Por la semana pasada ha instalado varios controladores y ha realizado actualizaciones. Es decir, es extremadamente difícil identificar por qué la PC no se apaga. La mejor forma de hacerlo es restaurar el sistema. Lanzamos "Restaurar sistema" a través del menú "Inicio" y seleccionamos un punto de restauración en el que no hubo problemas con el apagado.

Desactivar USB

El problema con las conexiones USB es más común entre las computadoras portátiles. Pero incluso si tiene una computadora de escritorio, le aconsejo que no se salte este punto. Primero, desconectamos todos los dispositivos de la computadora, excepto el mouse y el teclado, e intentamos apagar la computadora a través de “Inicio”. ¿Ha ido bien el proceso? Entonces, el problema radica en el disco duro externo o en el dispositivo de almacenamiento.

En el "Administrador de dispositivos", abra "Controladores USB". Llamamos al menú contextual de cada controlador y en la pestaña "Propiedades" y desmarcamos la casilla "Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía".

Si no surgió ninguno de los métodos descritos, el problema debe buscarse a nivel de hardware. En este caso, incluso después de que Windows esté completamente apagado, la energía no se apaga y los refrigeradores continúan funcionando. Le aconsejo que comience por verificar la fuente de alimentación y posiblemente reemplazarla. Pero si no se le da bien el hardware, la mejor solución es llevar la unidad del sistema a un centro de servicio.