Sesioni strategjik si mjet për zhvillimin e biznesit. Dita më e rëndësishme e vitit, ose si të zhvilloni një seancë strategjie personale Si të zhvilloni një seancë strategjie pa qenë jashtëzakonisht e dhimbshme...

A e dini saktësisht se ku është "përpara" juaj? Jo, kjo nuk ka të bëjë me atë që do të ndodhë nesër dhe pasnesër. Nesër, sigurisht, do të jetë. Por kush jeni ju në këtë nesër?

Si jetoni në të, me çfarë merreni, çfarë ju pëlqen? A keni menduar ndonjëherë SI dëshironi të jetoni në një vit, tre, pesë, dhjetë?

Si doni të plakeni, ku, me kë?

Çfarë do të lini pas?

Këto janë pyetje të thjeshta, të vështira. Shumë njerëz mendojnë për këtë (të paktën një herë në jetën e tyre, të paktën një herë!), por pak i përgjigjen këtyre pyetjeve. Edhe më pak punojnë me ëndrrat dhe planet e tyre.

Gjë që nuk është aspak befasuese. Janë këta pak ata që më së shpeshti e gjejnë veten pikërisht në pikën e synimeve të TYRE. Dhe të gjithë të tjerët janë si në përrallën "Alice in Wonderland": ata patjetër do të vijnë diku. Vërtetë, ata ecin për një kohë të gjatë dhe nuk është fakt që edhe vetë shtegu dhe ndalesa përfundimtare do të jenë sipas dëshirës së tyre. Dhe atëherë gjithçka do të jetë si zakonisht - ankesat për fatin, rrethanat, unë-desha-por...

Ecja përpara funksionon vetëm si një strategji kur e dini saktësisht se ku është gjëja më përpara.
Lois McMaster Bujold, "Komarra"

Pse keni nevojë për një strategji?

Duke qenë i angazhuar në aktivitete këshilluese për një kohë të gjatë, jam bindur më shumë se një herë për këtë kompanitë që janë të përkushtuara ndaj strategjisë së tyre janë shumë (shumë herë!) më të suksesshme se të tjerat, janë të suksesshëm në tregun e tyre, në aktivitetet e tyre.

Çfarë do të thotë të "angazhohesh në strategji"? Përgjigjuni këtyre pyetjeve shumë të thjeshta, të vështira për veten tuaj: SI, KU, ME KE, ÇFARË BËJMË, etj.

Kompanitë e suksesshme, ose më saktë, drejtuesit dhe ekipet e këtyre kompanive, kryejnë një procedurë kaq të rëndësishme si një seancë strategjike.

Një seancë strategjike është një mjet i shkëlqyer që ndihmon ekipin e menaxhimit të lartë të një kompanie të përcaktojë një vizion për të ardhmen dhe udhëzimet kryesore, dhe të zhvillojë plane për të arritur qëllimet.

Kompanitë e suksesshme zhvillojnë seanca të tilla rregullisht. Kjo ndihmon për të mbajtur gishtin në pulsin dhe për të kontrolluar rezultatet e ndërmjetme, nëse është e nevojshme. - rregulloni "rrugën" në kohë. Burimi i fotos: pixabay.com

Mirë, thoni ju, por çfarë lidhje ka kjo me një person të thjeshtë, jo një kompani, jo një drejtues biznesi dhe jo me ekipin e tij? Por ja çfarë ka të bëjë me të.

Ju mund të bëni një seancë strategjike, por duhet ta bëni vetë. Personalisht. Individualisht. Dhe jo më pak se një herë në vit. Me kusht, sigurisht, nëse pranoni të merrni përgjegjësinë për jetën tuaj, për rrugën tuaj drejt qëllimit tuaj.

"Vet", "vet" dhe "vet" janë fjalët kyçe këtu.

Këtë praktikë e kam filluar disa vite më parë. Kam lënë mënjanë një ditë të tërë për seancën (edhe pse e para më mori pothuajse tre ditë), dhe këtë ditë e konsideroj një nga më të rëndësishmet e vitit.

Nëse vendosni të mbani një seancë strategjie për veten tuaj, nuk ka rëndësi se në cilën kohë të vitit, në cilin muaj apo edhe në cilën ditë të javës e bëni atë.

Dita juaj më e rëndësishme e vitit mund të jetë mesi i javës në kulmin e verës, për shembull. Një gjë tjetër është e rëndësishme: çfarë bëni në këtë ditë.
Burimi i fotos: unsplash.com

Pasi fillova të zhvilloj seanca strategjike për veten time, jeta ime ndryshoi në mënyrë dramatike (edhe unë tashmë).

Pasi u bëra trajner, tani zhvilloj trajnimin "Dita më e rëndësishme e vitit" për njerëz të tjerë që donin të ndryshonin diçka në jetën e tyre.

Sot po ndaj disa “sekrete” dhe mjete për të zhvilluar një sesion strategjie personale për ata që duan ta bëjnë vetë.

Gjatë viteve që e bëj për vete, janë shtuar mjete të ndryshme (në përgjithësi më pëlqen të eksperimentoj, të provoj teknika dhe qasje të ndryshme). Por është e pamundur të përçohet e gjithë teknologjia brenda kornizës së një artikulli. Kështu që unë do t'ju tregoj vetëm për hapat bazë. Nga rruga, "themelore" nuk do të thotë se është e thjeshtë dhe e lehtë.

"Trajnim fillestar"

Jepini vetes një ditë të veçantë për një ngjarje të tillë.(sidomos nëse e bëni këtë për herë të parë).
Jo për disa orë. Dita. Perfekte - në përgjithësi shkoni diku, në minimum - për të dalë nga mjedisi i zakonshëm.
Nëse nuk mund të ndani një ditë për veten tuaj, mendoni pse.
ditë! Për të zhvilluar një strategji jete për pesë deri në dhjetë vjet. Vetëm një ditë! "Nuk ka kohë" nuk është një arsye. Kjo është një diagnozë.

Privatësia dhe "vakuumi i informacionit" janë të rëndësishëm.
Kjo duhet të bëhet vetëm me veten time(të paktën në dhomën tjetër, me një paralajmërim se askush nuk duhet të hyjë).
Fikni telefonin tuaj. Asnjë - "muzikë për sfond" ose "TV në dinak".
Dëgjoje veten. "Është e pamundur ta bësh këtë" nuk është një arsye, por... Ju tashmë e dini se çfarë.

Ji i ashpër me veten. Asnjë sentimentalizëm.
Ekziston një rregull i tillë në një seancë strate - objektiviteti maksimal.
Pa zbukurime, pa syze ngjyrë rozë. Sinqerisht. Për veten time për veten time. Nga rruga, kjo mund të jetë shumë e vështirë.
Truri është dinak dhe i shkathët.
"E kam të vështirë të flas për veten time" - mirë, ju tashmë e dini - jo arsyeja :)

E tëra çfarë ju duhet të bëni është të mendoni, reflektoni, shkruani, parashtroni pyetje dhe t'u përgjigjeni atyre.
Pa teste, pa fallxhore, pa përgjigje të gatshme. Nuk ka asnjë prej tyre.
Mendoni dhe shkruani! Shkruaj. Sigurohuni që të shkruani, dhe jo vetëm të mendoni.
Shkruani përgjigjet dhe njohuritë tuaja.
Dhe jo në fletën e parë që hasi - caktoni një fletore të veçantë për një aktivitet kaq të rëndësishëm. Do të jetë shumë e nevojshme më vonë - për "kontrollimin e pikave të referencës". Për të kontrolluar veten në "shtegun" dhe për të zhvilluar rrugë vjetore (keni vendosur ta bëni këtë më shumë se një herë, apo jo?).
Dhe përsëri: "Jo-stilolaps-fletore-kjo-nuk-më-pëlqen-të-shkruaj-dhe-thjesht-do-mendoj" - të gjitha këto janë "arsyetime".

Nëse nuk funksionon(dhe ndoshta nuk dëshironi ende) shikoni larg - tre, pesë, dhjetë vjet përpara - filloni me të paktën planifikim vjetor.
Filloni diku tashmë! :)
Nëse keni përgatitur gjithçka dhe keni vendosur, le të shkojmë!

Çfarë duhet të bëni në një seancë strategjike: goditje të mëdha

Përcaktoni pikën tuaj "A": cila është "sot" juaj? Me çfarë erdhët tek ajo? Çfarë keni, çfarë zotëroni? Cili është burimi juaj?
Përcaktoni pikën e dëshiruar "B": e nesërmja juaj. Mund të ketë disa pika - "B1", "B2", etj. (në varësi të asaj periudhe për të cilën jeni duke "strategjizuar").
Zhvilloni një plan të rrugës. Të paktën në pikën më të afërt.

Pyetje për të punuar me pikën "A"

1. Për qartësi shumë të fuqishme, ia vlen të bëni një "rrotë të ekuilibrit të jetës". Ky mjet popullor ju ndihmon shumë mirë të kuptoni nivelin tuaj të kënaqësisë me fushat kryesore të jetës në pikën "sot".

"Rrota e ekuilibrit të jetës" (udhëzime)

Vizatoni një rreth dhe ndajeni në tetë segmente. Emërtoni secilin segment sipas fushave të rëndësishme të jetës (sekuenca në vendndodhje nuk ka rëndësi):

Ndani secilën shkallë me ndarje (nga 0 në qendër në 10 në buzë të rrethit). Pastaj ndiqni udhëzimet

Udhëzime për të punuar me "rrotën e jetës"

Do t'ju duhet një stilolaps ose laps. Edhe më mirë janë shënuesit me ngjyra.
Shikoni me kujdes të gjithë sektorët e "rrotës". Çdo sektor është një fushë e jetës që duhet ta vlerësoni tani. Mund të filloni nga çdo sektor.
Vlerësoni kënaqësinë tuaj me situatën në çdo fushë (në çdo sektor) nga 0 në 10, ku 0 është pakënaqësi e plotë dhe 10 është kënaqësi maksimale me situatën.
Hije çdo sektor sipas vlerësimit të tij (është mirë nëse e bëni këtë me shënues me ngjyra ose lapsa).

Shikoni figurën që rezulton. A i ngjan një rrote? A "bie" ajo në ndonjë anë? Tani e shihni se në cilën rrotë jeni duke hipur në jetë. Sa më e qetë të jetë, aq më të balancuara janë të gjitha fushat e jetës suaj.

Ti përgjigjeni Pyetjet që do t'ju ndihmojnë të kuptoni më mirë situatën:

Çfarë zbuluat gjatë mbushjes së timonit?
Ku jeni në ekuilibër?
Ku shkon keq bilanci juaj?
Sa i kënaqur jeni me bilancin tuaj sot?
Cilët sektorë (zona të jetës) kërkojnë vëmendje të menjëhershme?
Si ndikon një sektor në një tjetër?
Cilat veprime mund t'i ndryshojnë gjërat? Krahasoni (në mënyrë sekuenciale) se si ndryshimet në secilin sektor do të ndikojnë në të gjithë sektorët e tjerë?
Si do të ishte ndryshe jeta juaj nëse do të bënit diçka që do t'ju sillte ekuilibër?
Në cilën fushë të jetës suaj një ndryshim për mirë (të paktën 1 pikë) do të çojë në përmirësim të ndjeshëm në fusha të tjera? (nuk është aspak e nevojshme që kjo të jetë zona me rezultatin më të ulët)
Pyesni veten - çfarë ndryshimesh specifike nevojiten për të bërë këtë ndryshim prej 1 pikësh në zonën e zgjedhur?
Çfarë hapash specifik duhet të ndërmerren për të realizuar këto ndryshime?
Vendosni se kur do t'i ndërmerrni këto hapa.

E rëndësishme! Sektori në të cilin ndryshimet do ta detyrojnë të gjithë sistemin të "lëvizë" (për më tepër, të lëvizë për mirë) ka shumë të ngjarë "levë". Filloni ndryshimet tuaja atje.

Pasi të ketë përfunduar Rrota e Bilancit të Jetës, përshkruani pikat e forta dhe të dobëta të vetes dhe burimeve të dikujt:

Kur punoni me këto pyetje, përgjigjuni shumë specifikisht dhe në detaje.
Për shembull, jo vetëm "Unë e kuptoj biznesin" ose "Unë e kuptoj kontabilitetin", por çfarë saktësisht kuptoni dhe çfarë kuptoni saktësisht.

Ndoshta ju e dini se si të gjeni kamare fitimprurëse për drejtime të reja? Apo jeni mjeshtër në shkrimin e raporteve? A dini si të analizoni të dhënat dhe të ndërtoni plane veprimi?

Konkretisht dhe sa më saktë që të jetë e mundur.

Burimet e mia për sot:

Çfarë zotëroj? Çfarë asetesh dhe detyrimesh kam (apartament, makinë, vilë, kursime, etj.).
Si është mjedisi im?
Çfarë lloj njerëzish më rrethojnë, kush janë këta njerëz (dhe për pozicionin, dhe për statusin, dhe për lidhjet e tyre - këtu!).
Cila është gjendja ime shëndetësore? Çfarë di unë për shëndetin tim?
si po ndihem?
Cila është gjendja ime emocionale (mesatarisht) sot? Sa energji dhe vitalitet kam?

Dobësitë e mia:

Borxhet dhe barrët e mia - sa, për cilën periudhë (domosdoshmërisht në numër)?
Çfarë jam i detyruar të bëj sot dhe çfarë absolutisht nuk dua dhe/ose nuk jam në gjendje të bëj?
Për shembull, shitja, negocimi me klientët - nëse kjo nuk është pika juaj e fortë, nëse e detyroni veten në çdo telefonatë.
Njohuritë dhe aftësitë e mia të pamjaftueshme.

Për shembull, kur ka një dëshirë për t'u bërë fotograf, por niveli i aftësisë në programe është kaq i tillë. Ose, për shembull, nuk i kuptoni mirë rrjetet sociale (ose nuk e kuptoni fare pse ato nevojiten për biznes). Ne gjithashtu përgjigjemi sa më sinqerisht dhe objektivisht të jetë e mundur.

Të shkruarit është përgjithësisht një gjë e mirë. Ajo që është interesante është se një nga vlerat më të fuqishme të një seance strategjie nuk është se me çfarë lloj "dokumenti" përfundoni. Vlera është në vetë procesin. Shumë pjesëmarrës në programet e mia vunë re se është në proces të të menduarit, në kërkim të përgjigjeve për pyetjet e parashtruara që gjithçka duket të jetë "në rafte" në kokë dhe ndodhin "vjeshta" më të fuqishme.

Pyetje për të punuar me pikën "B"

Ka shumë mjete të ndryshme me të cilat mund të "përcaktoni vendndodhjen tuaj" në pikën "A", në "sot". Pasi të keni përfunduar këto ushtrime të thjeshta - duke krijuar një "rrotë të ekuilibrit të jetës" dhe duke iu përgjigjur pyetjeve - ju ju tashmë mund të shihni dhe kuptoni shumë.

Më pas, ne punojmë me pikën "B", me pikën e synuar. Në një sesion të madh strategjik sistematik, ne merremi edhe me një gjë të tillë si mision (edhe pse pikërisht kështu, nuk është e lehtë ta formulosh herën e parë, është shumë e vështirë).

Sidoqoftë, edhe pa synuar një mision, nëse punoni shumë (mendoni, dëgjoni veten) me qëllimet, dëshirat, dëshirat tuaja, kjo tashmë është një përparim. Unë nuk do të flas për të gjitha llojet e SMART-ve. Le ta mbajmë të thjeshtë: cfare duam

Imagjinoni SI dëshironi që dita juaj e zakonshme (e zakonshme, jo e jashtëzakonshme) të duket në një të ardhme të largët, të afërt. Si nis kjo ditë? Ku fillon për ju? Çfarë bëni në mëngjes, pasdite, mbrëmje? Me kë jeni? Si fitoni para? Si pushoni?

Mbaj mend se sa e vështirë ishte për mua të imagjinoja një "foto të ditës" të tillë për herë të parë pesë vjet më vonë (në atë kohë mund të shikoja më së shumti pesë vjet përpara, dhe madje edhe atëherë me vështirësi).

“Piktura” po shpërbëhej, nuk donte të futej në një enigmë të vetme dhe mendimi se “Kjo është e pamundur” ose “Epo, si do ta arrij këtë?” më rrihte vazhdimisht në tru.

Hiqni dorë nga mendimet e tilla! Nëse është e vështirë të imagjinohet "e thatë" - merrni revista, shikoni imazhet e Google - kapeni diçka, por shikoni. Dhe ndjeje veten ATJE. Si ju pëlqen atje?

Të lumtur, të sigurt, të qetë? Nëse po, atëherë filloni të përshkruani atë që dëshironi (dhe mos kurseni në letër, mos kurseni).

Detyra juaj kryesore (veçanërisht në seancën tuaj të parë) është të shihni sa më qartë pikën tuaj të synimit, të kuptoni se çfarë dëshironi në të sotmen tuaj për të nesërmen tuaj.

Në seancën time të parë, duke punuar pikërisht me këtë pikë B, shënova të gjitha dhjetëra të "rrotës së ekuilibrit të jetës". Si e imagjinoj dhjetën, pikën më të lartë në sistemin tim të matjes, në sferën e marrëdhënieve, për shembull.

Ose - në fushën e financave. Sa është kjo në muaj? Pse më duhet kaq shumë? A është kjo pa shlyer borxhet apo pa marrë parasysh ato (hipotekat, për shembull)?

Me kalimin e kohës (dhe unë bëj rrotën e ekuilibrit në çdo seancë, çdo vit - është tamam si një lloj termometri), sistemi im i matësve të brendshëm ka ndryshuar. Dhjetrat e mia sot kanë një përmbajtje paksa më të ndryshme se pesë vjet më parë. Dhe pozicioni i pikave në secilën prej shkallëve ka ndryshuar ndjeshëm.

Dhe kjo është normale, për më tepër - Madje është bukur të krahasosh veten me veten! Vetja e sotme me veten e djeshme.

Mund të flasim shumë për të punuar me qëllime, ka një numër të madh mjetesh dhe qasje të ndryshme. Por parimi "më pak është më shumë" zbatohet qartë këtu. E dini, miq - edhe nëse punoni me efikasitet vetëm me "rrotën e ekuilibrit", tashmë do të keni bërë një hap të rëndësishëm përpara.

Pra, ju keni përcaktuar pikën tuaj të qëllimit, e përshkruani atë në sa më shumë detaje që mundeni. Jo thjesht një “apartament i ri”, për shembull, por konkretisht: ku ndodhet, sa dhoma ka, sa metra, apo jo? Te lumte!

Tani filloni planin tuaj të veprimit. Ju duhet të lëvizni nga pika A në pikën B; distanca në vetvete nuk mund të shkurtohet.

Dhe ju duhet të lëvizni në atë mënyrë që të mos vdisni gjatë rrugës (në minimum) dhe ta shijoni këtë lëvizje (në maksimum).

Epo, dhe në përgjithësi - për të kombinuar realitetet, mundësitë me dëshirat dhe dëshirat - me realitetet dhe mundësitë. Për shembull, nëse vendosni të transferoheni në një apartament krejt të ri brenda një viti dhe ju duhen pesë milionë për ta blerë atë dhe fitoni shtatëqind mijë në vit, atëherë...

Ka disa zgjidhje: rregulloni qëllimin për sa i përket kohës, rregulloni objektivin për sa i përket parametrave, ndryshoni vendet e punës, rrisni numrin e burimeve të të ardhurave ose braktisni fare këtë qëllim.

Gjithçka është në duart tuaja dhe nuk ka zgjidhje të gatshme dhe patjetër të sakta, kjo nuk është matematikë. Kjo është jeta, fëmijë :)

Kështu që një ditë, në planifikimin tonë (ishte tashmë një seancë e strategjisë familjare), unë dhe burri im braktisëm vendimin fillestar për të ndërtuar një shtëpi në Novosibirsk.

Pas marrjes së këtij vendimi u bë kaq e lehtë!

Kjo pyetje "Pse?" - thjesht i paçmuar. Në përgjithësi, testoni të gjitha vendimet kur planifikoni me ndihmën e tij. Derisa të gjeni një përgjigje për të, mos merrni një vendim përfundimtar.

Unë kam një shoqe që është një biznesmene shumë e fuqishme. Ajo e ka këtë pyetje të varur në letër whatman në murin e zyrës së saj dhe thotë se derisa t'i përgjigjet, nuk merr asnjë veprim.

Përgjigje: "Sepse është e nevojshme" - jo nga këtu.

Filtri i pyetjes "Pse?" ju ndihmon të kontrolloni nëse hapat tuaj në "shtegun" "përshtaten" me pikën B apo jo. Filtro pyetjen "pse?" ju ndihmon të dëgjoni veten dhe të kuptoni nëse jeni në rrugën tuaj, nëse po shkoni drejt qëllimit tuaj.

Kur planifikoni rrugën tuaj nga pika A në pikën B, mund ta shkruani atë me sa më shumë detaje të jetë e mundur (nga rruga, unë nuk rekomandoj të shkruani rrugë të detajuara për më shumë se një vit). Ose mund të identifikoni vetëm pikat kryesore të ndërmjetme, referuese. Do të jetë po aq i përshtatshëm për ju.

Unë kisha një klient që ishte thjesht i indinjuar nga planet shumë të detajuara. Ajo përshkroi saktësisht pikat e referencës dhe kaloi nga njëra në tjetrën, mund të planifikonte në mënyrë fleksibël dhe ndihej mirë.

Është jashtëzakonisht e rëndësishme të ndihesh mirë! Nuk do të thotë se gjithçka do të jetë e lehtë dhe e thjeshtë, jo. Por është e rëndësishme të ndjeni inkurajim, frymëzim, eksitim dhe kënaqësi "në rrugë". Si mund të ishte ndryshe? Në fund të fundit, pikërisht kjo rrugë është jeta jonë, e cila është një dhe që nuk përsëritet.

Fjalë ndarëse në fund

Planet (dhe madje edhe qëllimet!) mund të ndryshojnë gjatë rrugës. Kjo është mirë.
"Një plan i keq është ai që nuk mund të ndryshohet," thoshte një strateg dhe komandant i famshëm.
Për më tepër, kjo është edhe e mirë. Kjo do të thotë që ju sqaroni, përcaktoni, hidhni atë që nuk është e nevojshme, kuptoni se çfarë është e juaja dhe çfarë jo.
Ju jetoni jetën tuaj!
Nëse keni arritur 100% të qëllimeve tuaja brenda një periudhe kohore të planifikuar, madje edhe lehtësisht, pa stres, i keni vendosur vetes qëllime shumë të vogla, shumë të përshtatshme.
Kë po mashtrojmë? Nëse nuk keni arritur as 50-60%, dhe madje "i grisni pantallonat gjatë ecjes" - bëni një analizë pse ndodhi kjo?
Nuk i keni llogaritur pikat tuaja të forta dhe burimet tuaja? Ishe dembel dhe nuk e bëre?
A varej shumë nga rrethanat e jashtme, burimet, jo nga ju? Ndoshta këto nuk ishin qëllimet tuaja?
Mos harroni se gjëja më e rëndësishme është të filloni. Filloni të mendoni se kush jeni sot, çfarë zotëroni, çfarë keni (dhe përsëri, nuk po flas për gjërat materiale) dhe ku po shkoni me gjithë këtë pasuri.
Rezulton se është aq e vështirë sa që shumë njerëz as nuk e provojnë. Por ju nuk jeni shumë, apo jo?

E trishtuar: ose ju vetë shkruani planin dhe skenarin e jetës tuaj, ose luani rolin e një ekstrati, një shtesë në shfaqjen e dikujt tjetër. Të gjithë zgjedhin rolin e tyre - ose ulen në auditor, ose luajnë në skenë. Të dy vdesin. Si rregull, para kohe dhe më shpejt se sa do të donim.

Optimist: Ju zgjidhni skenarin tuaj. Mund të bësh çfarë të duash, dhe shpesh nuk e di as për çfarë je i aftë. Vepro!

P.S. Meqë ra fjala... Mbani mend pyetjen "Pse?" Përgjigjuni kësaj për veten tuaj përpara se të keni një seancë strategjie.

Strategjia. Transformimi i biznesit. Kartë e balancuar e rezultateve

Vlerësimi i pozicionit strategjik aktual, identifikimi i opsioneve të mundshme për transformimin e biznesit
Analiza e tendencave të zhvillimit të industrisë dhe rajonit të prezencës së kompanisë
Vlerësimi i pozicionit aktual strategjik dhe rreziqeve kryesore
Identifikimi i fushave të problemeve strategjike
Vlerësimi i efektivitetit të organizimit të proceseve kryesore të biznesit
Analiza e opsioneve për zhvillimin strategjik të kompanisë
Vlerësimi i mundësive të zhvillimit në lidhje me burimet e disponueshme dhe teknologjitë e funksionimit
Zhvillimi i opsioneve strategjike për transformimin e biznesit
Optimizimi i biznesit në kushtet e stabilizimit të situatës së tregut
Tkurrja e biznesit për shkak të një përkeqësimi të mprehtë të situatës së tregut
Zhvillim aktiv në segmente premtuese
Riinxhinierimi i biznesit me një ndryshim rrënjësor në strategji
Vlerësimi i nevojës dhe mundësive për përdorimin e zgjidhjeve inovative
Strukturimi dhe formalizimi i qëllimeve strategjike të kompanisë në logjikën e kartës së rezultateve të balancuara
Analiza e burimeve në dispozicion dhe treguesve kryesorë të performancës
Transformimi i qëllimeve strategjike në nivel procesesh dhe projektesh
Interpretimi i qëllimeve strategjike në nivelin e perspektivave financiare
Identifikimi i marrëdhënieve shkak-pasojë ndërmjet treguesve të performancës

Modeli i biznesit. Menaxhimi strategjik, taktik dhe operacional i proceseve të biznesit

Modeli i biznesit të kompanisë në përfaqësimin e një sërë procesesh biznesi
Përkufizimi i një grupi të plotë të proceseve të biznesit të organizatës dhe detajimi i tyre në komponentë
Identifikimi i faktorëve të mosoptimalitetit dhe mospërputhjes së proceseve të biznesit
Hartimi i treguesve të synuar të performancës për secilin komponent (proces)
Transformimi i qëllimeve dhe në nivelin e procesit
Zbatimi i matricës së shpërndarjes së kompetencave dhe përgjegjësive në sistemin e menaxhimit të proceseve të biznesit
Sinteza e modeleve të biznesit të synuar (novator) dhe proceseve të biznesit duke marrë parasysh: strategjinë e zhvillimit, objektivat e performancës, burimet e disponueshme dhe teknologjitë operacionale
Zbatimi i modeleve dhe proceseve të biznesit të synuar (novator).
Parashikimi dhe planifikimi (taktik, operacional)
Sinkronizimi i proceseve të biznesit përmes zhvillimit të një sistemi të planifikimit taktik dhe operacional
Projektimi dhe zbatimi i një sistemi planifikimi të ndërlidhur: në parametrat volumetrikë (sasiorë), nomenklaturë, financiarë
Identifikimi i zonave problematike në sistemin e planifikimit taktik dhe operacional të organizatës së vet
Hartimi i një modeli organizimi në formën e "fazave teknologjike"
Transformimi i planeve të nivelit strategjik në nivel taktik
Sinkronizimi i planeve të nivelit taktik dhe operacional
Zbatimi i një sistemi të parashikimit dhe planifikimit të ndërlidhur

Përshkrimi, rregullimi dhe optimizimi i proceseve të biznesit

Format e menaxhimit të aktivitetit, vendi i qasjes së procesit
Koncepti i rrjetit të klientit dhe procesit. Proceset bazë, ndihmëse dhe menaxhuese Punëtori: Ndërtimi i një peizazhi të procesit
Mjetet e përshkrimit të procesit: nga formati tabelor në hartat e përpunimit Punëtori: Përshkrimi i procesit sipas njërit prej formateve
Rregullimi i proceseve dhe mbështetja dokumentare Punëtori: Zhvillimi i përmbajtjes së një rregulloreje standarde të procesit
Pronari i procesit dhe treguesit kryesorë të performancës (KPI) Punëtori: Zhvillimi i procesit të KPI

Sesioni strategjik - një mjet për zhvillimin e biznesit (16:30-19:30)

Strategjia dhe komunikimet në organizatë
- Karakteristikat dalluese të një strategjie të suksesshme
- Komunikimet organizative janë gjaku i biznesit
Kryerja e sesioneve strategjike
- Qëllimet dhe formatet e sesioneve strategjike
- Fazat e një sesioni strategjik
- Problemet tipike të sesioneve të strategjisë
Rezultatet e sesioneve strategjike
- Pengesat për zbatimin e suksesshëm të strategjisë
- Rezultatet e sesionit strategjik: si t'i sjellim ato në jetë?

Zyra e projektit dhe menaxhimi i portofolit të projektit

Organet e menaxhimit të projektit, programit dhe portofolit
Zyra e projektit. Drejtoria e Zhvillimit. Ekipet e projektit të zonave funksionale. Zyra e procesit.
Tipologjia e projekteve brenda organizatës
Nisja dhe planifikimi i një portofoli programi/projekti bazuar në strategji
Planifikimi i detajuar i projekteve të ndërlidhura. Puna me një grup burimesh të korporatës. Metodat e rrugës kritike dhe zinxhirit. Buxhetimi
Menaxhimi i ndryshimit gjatë zbatimit të projektit. Rregullime në planet/buxhetet e projektit. Puna me rreziqe.
Raportimi mbi programin e projektit. Llojet dhe shpeshtësia e raporteve. Shembuj raportesh
Përfundimi i projekteve dhe transferimi i rezultateve të tyre në mjedisin e biznesit të organizatës. Vlerësimi i efekteve të vonuara. Analiza cilësore dhe sasiore

Një sesion strategjik është një mjet themelor për bashkëpunimin midis menaxherëve të lartë të çdo kompanie. Pikërisht në sesionin strategjik, çelësi fokusohet në potencialin e tyre dhe kanë mundësinë të përcaktojnë rrugën optimale për realizimin e asaj që duan. do të lejojë kompaninë tuaj të punojë në mënyrë sa më efikase përballë ndryshimeve dhe të fitojë në kohë avantazhe të reja kryesore ndaj konkurrentëve.

Secila kompani, në një fazë të caktuar të zhvillimit të saj, arrin në përfundimin se mbajtja e seancave strategjike, si dhe - kjo nuk është një haraç për modën, apo diçka e imponuar nga tekstet shkollore të menaxhimit strategjik, por një punë shumë e rëndësishme dhe e mundimshme, pa të cilën kompanitë lëvizin në mënyrë kaotike, josistematike dhe në fund përfundojnë aty ku u sollën nga rryma e tregut, e rregulluar nga veprimet e konkurrentëve të tyre kryesorë.

Duhet të theksohet se një seancë strategjike është mënyra më e mirë për të rritur efikasitetin e punës ekipore të menaxhmentit të lartë të kompanisë. Qëllimi kryesor i sesioneve strategjike- të nisë një proces menaxhimi strategjik në kompani, dhe mbi bazën e tij, nëpërmjet përpjekjeve të përbashkëta të ekipit të lartë dhe moderatorit, të krijojë një plan pune tërheqës dhe realist për 3-5 vitet e ardhshme, i cili do të ketë kuptim vetëm nëse kompania do të ketë sukses. saktë (dhe për këtë ju nevojiten: Misioni, Vizioni, Qëllimet strategjike dhe strategjia për arritjen e këtyre qëllimeve).

Për momentin ka një numër të caktuar kompanish në treg që janë gati zhvillojnë sesione strategjike, shumica e tyre janë të gatshëm të jenë përgjegjës vetëm për procesin, dhe jo për rezultatin. Prandaj, çdo klient i seancave rrezikon të investojë para në mënyrë irracionale duke blerë vetëm shërbimet e një moderatori i cili do të japë detyra sipas një shablloni, por nuk do të jetë në gjendje të ndihmojë menaxherët të vendosin për Misionin, të vendosin qëllime strategjike dhe të përcaktojnë strategjinë. për arritjen e këtyre synimeve.

Drejtuesit tanë të sesioneve strategjike janë ekspertë në fushën e menaxhimit strategjik dhe zhvillimit organizativ, ne do t'ju ndihmojmë të arrini rezultatin e dëshiruar!

Nuk ka kohë për të lexuar? Na shkruani një letër:

Si të zgjidhni konsulentin e duhur dhe të porosisni një seancë strategjie? Rekomandojmë t'i kushtoni vëmendje jo vetëm pamjes dhe pamjes së prezantuesit, por edhe se si do të diagnostikohet situata në kompaninë tuaj dhe si do të strukturohet puna për përgatitjen e skenarit për seancën strategjike. Kjo përcakton drejtpërdrejt se çfarë përfitimi do të marrë kompania juaj nga sesioni strategjik, si mund të matet dhe si të përcaktohet se sa të mira janë rezultatet që merrni.

Një vazhdim logjik i sesioneve strategjike duhet të jetë futja e mjeteve të menaxhimit strategjik në punën e kompanisë. Ndërsa disa organizata po luftojnë për fitime afatshkurtra, të tjera në këtë kohë po rigrupojnë burimet dhe po përgatitin një përparim në çdo pjesë të tregut. Nëse nuk përgatitni diçka të tillë vetë, atëherë në një moment kur të vini në punë mund të habiteni shumë se si ka ndryshuar situata. Le të shohim fazat klasike të zbatimit të menaxhimit strategjik në një kompani (mendoni se cilat faza janë përfunduar tashmë në organizatën tuaj dhe cilat nuk janë përfunduar ende).

Fazat e zbatimit të menaxhimit strategjik në një kompani:

Faza 1. .

Faza 2. .

Faza 3.

Faza 4. .

Faza 5.

Faza 5. .

Faza 6. Zhvillimi dhe hartimi i strukturës organizative.

ndarjet.

Faza 8. Zhvillimi i politikave kryesore të organizatës (politika financiare,

politika e marketingut, politika e klientit, politika e prodhimit,

politika e personelit dhe të tjerët)

Faza 9. Sesione të rregullta të planifikimit strategjik.

Kur bëhet pyetja "Si të zhvilloni një seancë strategjike?", është e rëndësishme të kuptoni se brenda një sesioni strategjik mund të keni kohë për të punuar në një ose disa faza të procesit të zbatimit të menaxhimit strategjik në një kompani. Por edhe një sesion strategjie mund ta çojë një kompani shumë përpara dhe t'i kursejë vite pune joefektive (veçanërisht nëse kompania po lëvizte në drejtimin e gabuar). Nëse një sesion strategjie është një mjet kaq efektiv, atëherë si ta përdorni më mirë? Dhe çfarë mjetesh të tjera ka?

Bëni pyetjen tuaj në lidhje me sesionin e strategjisë 2019!

Na shkruani me email: [email i mbrojtur]

Mjetet për analizë dhe zbatim menaxhimit strategjik :

Diagnostifikimi organizativ

Sesionet strategjike (sesionet e planifikimit strategjik)

Takime dhe konferenca

Puna në ekipet e projektit

Stërvitje e korporatës

Trajnime për strategji dhe menaxhim

Sipas ekspertëve kryesorë në botë në fushën e strategjisë, menaxhimi strategjik ndihmon një kompani të gjejë përgjigje për tre pyetje kryesore:

1. Ku jemi tani?

2. Ku duam të shkojmë?

3. Si do ta bëjmë këtë?

Në një interpretim tjetër, këto pyetje tingëllojnë si kjo:

1. Kush jemi ne? 2. Çfarë po bëjmë? 3. Ku po shkojmë?

Këto janë, ndoshta, pyetjet më të rëndësishme për seancën e parë strategjike në një kompani, sepse shkalla në të cilën menaxhmenti i lartë e kupton se kush janë ata, cili është thelbi i biznesit të tyre dhe ku duan ta lëvizin atë, do të përcaktojë se sa mirë dhe kompania e tyre do të jetë e suksesshme. Ata thonë se përpara se Apple të përgatiste përparimin e saj të radhës, menaxhmenti i lartë takohej në sesione strategjike 1-2 herë në javë. Steve Jobs miratoi një strategji të re vetëm kur ai llogariti plotësisht opsionet dhe u sigurua që kreu i secilës zonë funksionale të kuptonte se çfarë do të duhej të bënte. Ne do t'i kthehemi çështjeve kyçe të menaxhimit strategjik përsëri dhe përsëri, dhe ka një shëmbëlltyrë të mirë për këtë temë.

Një shëmbëlltyrë për përfitimet e sesioneve strategjike:

Një ditë, një ushtar që ruante rrugën ndaloi një murg budist. Duke nxjerrë shpatën, luftëtari e pyeti ashpër udhëtarin:

- Kush je ti? Ku po shkon? Dhe pse po shkon atje?

murg mendova për disa sekonda dhe pastaj tha:

- Mund t'ju bëj një pyetje fillimisht?

"Pyet," lejoi ushtari, duke u vrenjtur.

- Sa ju paguan shogun në javë?

- Dy shporta me oriz.

"Unë do t'ju paguaj katër shporta me oriz nëse më premtoni se do t'i bëni këto pyetje çdo ditë."

Thelbi i një sesioni strategjik qëndron në pyetjet e zgjedhura në mënyrë korrekte dhe në kohë që i lejojnë ekipit të menaxhimit të gjejë përgjigjet e nevojshme (plus, natyrisht, një skenar efektiv për vetë seancën, i mbushur me mjete të menaxhimit strategjik, dhe jo detyra për ndërtimin e ekipit dhe vrapimi në thasë në terren të ashpër).

Porosit një seancë:[email i mbrojtur]

Kostoja e një sesioni strategjik përbëhet nga një numër i madh faktorësh, si dhe në bazë të situatës aktuale në kompani. Për lehtësinë e përcaktimit të kostos së projektit, ne ju ofrojmë tre mundësi për të porositur një seancë strategjike: Bazë, Standard Dhe E avancuar. Ka edhe Telekomanda (në internet) formati i seancave strategjike, por si çdo punë në distancë, ai ka karakteristikat e veta dhe është i përshtatshëm në situata kur nuk është e mundur të porosisni një seancë personalisht (shih).

Opsionet për llogaritjen e kostos së përgatitjes dhe zbatimit

sesioni strategjik:

	Formati bazë	Format standard	Formati i Zgjeruar
Përgatitja seancat	Kërkesë gojore nga klienti Marrja në pyetje e pjesëmarrësve Koordinimi në distancë i skenarit të sesionit	Marrja në pyetje e pjesëmarrësve Me marrëveshje: mostra e intervistave me pjesëmarrësit Përshtatja e programit të sesionit Me marrëveshje: takim me klientin për të diskutuar programin dhe skenarin e sesionit, ose formatin e miratimit në distancë	Marrja në pyetje e pjesëmarrësve Sondazh mostër e punonjësve Studimi i të dhënave hyrëse (qëllimet strategjike, dokumentet e strategjisë, përshkrimi i avantazheve konkurruese, pozicionimi i kompanisë) Intervistat individuale me pjesëmarrësit Intervista individuale me pronarët Stërvitje individuale me pronarët (sqarim i qëllimeve, vlerave, vizionit, motivimit) Harta e interesave dhe motivuesve të pronarëve të bizneseve Trajnimi në grup me pronarët (koordinimi i qëllimeve/vlerave/vizionit) Përshtatja e programit të sesionit Me marrëveshje: takim me klientin për të diskutuar programin dhe skenarin e sesionit Konsultimi në fazën e përgatitjes (ballë për ballë dhe në distancë)
	Formati bazë	Format standard	Formati i Zgjeruar
Kryerja e seancat	Skenar i thjeshtë, lehtësim Ora 12 e mesditës	Sesion konsultimi 2-3 ditë	Zhvillimi i sesionit individual Skript dhe format sipas marrëveshjes

Opsionet e kostos së seancës:	Baza:	Standard:	E avancuar:

Problemi kryesor në fazën e zhvillimit të çdo kompanie herët a vonë shtrohet çështja e veçantisë apo vetëvendosjes së saj. Dhe problemi i madh për 80% të kompanive (veçanërisht ato ruse) është pikërisht mungesa e asaj unike. Për të gjetur qëllimin unik të organizatës, një kohë e mjaftueshme mund t'i kushtohet një seance strategjie! Gjëja më e rëndësishme është që menaxherët e lartë të thonë më në fund: " Po, kjo është veçantia jonë! Ne si organizatë ekzistojmë për të... Dhe mund ta bëjmë më mirë se të tjerët sepse...”.

Ekziston një industri e caktuar në të cilën kompania operon, ekziston një treg pak a shumë i krijuar në të cilin ndodhen lojtarët kryesorë, që ndryshojnë nga njëri-tjetri vetëm në një grup avantazhesh të caktuara konkurruese dhe akses në burime të caktuara (në rastin e Rusisë - akses në burime administrative, oligarkike ose të tjera, duke i lejuar ata të kalojnë përpara konkurrentët e tyre në një farë mënyre).

Por këtu përfundon imagjinata e shumicës së pronarëve dhe drejtorëve - dhe përndryshe ne shohim 5-10-15 kompani klonimi të ndërtuara "me të njëjtën furçë". Në varësi të numrit të klientëve kryesorë në industri dhe ritmit të zhvillimit të saj, kompanitë ose rriten me tregun ose përjetojnë periodikisht ulje-ngritje, por nëse shikoni trendin e zhvillimit të ekonomisë vendase, atëherë më së shpeshti ato ngecin së bashku me atë.

Dhe më duket sikur dua të rritem. Por është e paqartë se ku. Ne bëjmë njësoj si gjithë të tjerët, jo më keq se të tjerët, por qarkullimi është i paqëndrueshëm, kostot po rriten, problemet me personelin ndjehen dhe e ardhmja është shumë e paqartë.Kriza e mendimit sipërmarrës në një shkallë disi më pak të theksuar, por jo më pak e ndjerë qartë në Perëndim. Vetëm disa kompani mund të deklarojnë me guxim për aktivitetet e tyre që... Shumë pronarë biznesesh ëndërrojnë të bëhen kompani të tilla.

Ka shumë mendime për këtë temë, dhe ka po aq qasje kontradiktore. Për shembull:

Disa ekspertë besojnë se sekreti i suksesit është pozicionimi i duhur (“Diferenco ose Vdis!”),

Të tjerë thonë se "biznesi duhet të jetë Funk"

Të tjerë akoma pohojnë se të gjitha sa më sipër nuk janë asgjë më shumë se trillime dhe se nuk ka asgjë më të besueshme dhe më të qëndrueshme se Kartat e rezultateve të balancuara (Fartë e balancuar e rezultateve),

Të pestat kujdesen për mjetet klasike të planifikimit strategjik (M. Porter, I. Ansoff e të tjerë),

E gjashta flet për pamundësinë e ekzistencës së një udhëheqësi ideal, përshkruan fazat e ciklit jetësor të organizatës dhe përpiqet të ofrojë metoda për shmangien e stagnimit dhe rënies.

Të shtatët thonë se strategjia është vetëm një rrugë, por ata vetë preferojnë oportunizmin dhe ndjekjen e mundësive të parashikueshme.

E teta... e dini se kjo listë është mjaft e gjatë, nëse jeni të interesuar - shkruani dhe ne do të diskutojmë J

Planifikoni një sesion strategjie për kompaninë tuaj?

Na kontaktoni dhe merrni një ofertë komerciale!

Nëse po flasim për zbatimin e menaxhimit strategjik në një kompani të vogël apo të mesme, dhe për një seancë strategjike në të cilën do të marrin pjesë pronarët e bizneseve, por për të filluar kërkimin e unike, mjeti i thjeshtë dhe i kuptueshëm i Jim Collins, të cilin ai e quan "Modeli i iriqit", është i përshtatshëm.

Në thelb, këto janë tre pyetje të rregullta transformuese, në kryqëzimin e përgjigjeve të të cilave, sipas autorit të modelit, qëndron Unike e dashur e biznesit dhe formula e mundshme kyçe për ekzistencën e tij.

Tre fusha pyetjesh për të gjetur unike të biznesit

në seancën strategjike:

Zona 1:

Çfarë na pëlqen të bëjmë më shumë? Çfarë lloje aktivitetesh dëshironi të bëni më shumë?

Zona 2:

Në cilat fusha mund të jemi më të mirët në botë? Cilat janë kompetencat tona kryesore? Çfarë mund të bëjmë më mirë se të tjerët?

Zona 3:

Çfarë mund të na sjellë më shumë para? Çfarë mund të na sjellë paratë më të shpejta? Çfarë mund të na sjellë paratë më të rregullta dhe të qëndrueshme? Në çfarë bazohet modeli ynë ekonomik?

Nga rruga, shumë pronarë dhe menaxherë, me ndihmën e këtij modeli, para së gjithash gjetën Unicitetin e tyre personal dhe Qëllimin e tyre në këtë jetë. Nëse një biznesmen ka përgjigje për këto pyetje, atëherë ai është nga brenda gjithëpërfshirës dhe e di se ku po shkon. Pjesa tjetër lëviz në kërkim dhe drejtohet nga era në të gjithë oqeanin. Por a do të argumentoni se njerëz si Richard Branson, Steve Jobs ose Henry Ford nuk e dinin se ku po shkonin?

Bazuar në të kuptuarit e vendit tuaj në botë dhe veçantinë tuaj personale, ju mund të ndërtoni në mënyrë harmonike dhe efektive biznesin tuaj dhe ta pasqyroni në mënyrë efektive këtë veçanti në Misionin e kompanisë. Një mision pa veçanti ka vdekur. Dhe në 60-70% të deklaratave të misionit të kompanisë, ju lehtë mund të hiqni/ose ndryshoni emrin e kompanisë, sepse ato janë identike dhe të padobishme.

Pra, cila është veçantia e biznesit tuaj?

Si do të dëshironit ta shihnit kompaninë tuaj pas 3-5 vitesh, pavarësisht se çfarë ndryshimesh ekonomike na presin?

Dëshironi të përgatisni kompaninë tuaj për një përparim apo i vendosni vetes vetëm qëllimin për të qëndruar në det?

Shumë pronarë dhe menaxherë të lartë shpesh mendojnë për këto pyetje, por ditë pas dite ata shtyjnë të kërkojnë një zgjidhje.Ne ju ofrojmë të kryeni gamën e plotë të punës për përgatitjen dhe zhvillimin e një sesioni strategjik dhe futjen e mjeteve të menaxhimit strategjik në punën e kompanisë suaj!

Kostoja e një sesioni strategjik: sa kushton dhe cili është formati i punës?

Ne jemi të interesuar për rezultatet tuaja dhe për këtë arsye gjithmonë përpiqemi të ofrojmë një çmim të drejtë për një seancë strategjike, në varësi të detyrave që zgjidhim për ju. Ndodh që kompania ka ndërtuar tashmë një sistem të menaxhimit strategjik, ka një strategji efektive, qëllime taktike dhe të gjitha rregulloret e nevojshme janë të përcaktuara. Por nuk ka mjaft moderator që do të përgatiste një seancë strategjike dhe do ta drejtonte atë në mënyrë profesionale. Në këtë rast, kostoja e mbajtjes së një sesioni strategjik do të jetë minimale.

Ndodhin situata të kundërta, kur një organizatë punon në mënyrë efektive për një kohë të gjatë, por thjesht u rrit së bashku me tregun dhe në këtë fazë nuk ka as një vizion, as një strategji, as synime strategjike. Kjo do të thotë se faza e rritjes kaotike të kompanisë përfundon, dhe ajo arrin nivelin e pjekurisë profesionale. Në këtë opsion, vëllimi i punës së një konsulenti për seancat strategjike është shumë më i madh, çmimi është më i lartë, por edhe rezultati për klientin mund të jetë shumë më domethënës.

Me ndihmën tonë, ju mund ta përgatisni organizatën tuaj për çdo mundësi zhvillimi në të ardhmen - për rritje të mëtejshme, për tejkalimin e krizave, për bashkime dhe blerje, për shitje ose pakësim; në çdo rast, porositja e një sesioni strategjik për organizatën tuaj do të ndihmojë në rregullimin e planeve të saj dhe zgjidhni strategjinë optimale të së ardhmes!

Formati i sesioneve strategjike përfshin një zhytje të plotë të menaxherëve të lartë, që zgjat nga 1 deri në 3 ditë (në varësi të qëllimeve të sesionit strategjik). Numri i rekomanduar i pjesëmarrësve është nga 4-5 deri në 15 persona. Nëse planifikoni të ftoni më shumë njerëz, është më mirë të konsultoheni me trajnerin që do të moderon seancën strategjike.

Si të porosisni një seancë strategjike për një organizatë?

Hapat kryesorë për të filluar punën së bashku mund të jenë sekuenca e mëposhtme e veprimeve:

1) Kontaktimi i kompanisë sonë me telefon ose email

2) Diskutim paraprak i qëllimeve dhe rezultateve të dëshiruara të punës

3) Zgjedhja e metodave dhe analizimi i situatës aktuale në kompani

4) Zhvillimi dhe miratimi i skenarit për sesionin fillestar strategjik

5) Kryerja e seancës së parë

Një shembull i një fragmenti që përshkruan gjendjen aktuale të kompanisë përpara një sesioni strategjik:

1. Kuptimi ynë i situatës

Divizioni NNN është një strukturë e suksesshme brenda një grupi ndërmarrjesh, e cila zë një pozicion të qëndrueshëm në kryqëzimin e tregjeve TTT dhe SSS, po fiton në mënyrë aktive vrullin në zhvillimin e biznesit, duke zgjeruar stafin e saj dhe duke punuar me një numër të madh klientësh të mëdhenj industrialë.

Në zhvillimin e saj, struktura ndjek misionin dhe vlerat e organizatës mëmë dhe u ofron klientëve të saj produkte dhe shërbime me cilësi të lartë. Kompania përmirëson vazhdimisht produktet, shërbimet dhe proceset e saj. Karakteristikat kryesore të kompanisë që e dallojnë atë nga konkurrentët përfshijnë...

2. Sfidat me të cilat përballet kompania

Aktualisht, ndarja e kompanisë është në fazën e kalimit në një fazë të re të zhvillimit organizativ. Për shkak të rritjes së biznesit, vetë ndarja në mënyrë të pashmangshme tejkalon formatin e një "organizate vartëse" të vogël dhe shndërrohet në një strukturë efektive biznesi me qëllime të qarta, shpërndarje të pushteteve, procese të përcaktuara biznesi dhe individuale. KPI departamentet dhe punonjësit.

Ky proces është i natyrshëm dhe i domosdoshëm, për faktin se numri i porosive të kompanisë po rritet, vëllimi i punës po rritet dhe për të arritur sukses, kompania ka nevojë për një mekanizëm kontrolli që do ta lejojë atë të funksionojë saktësisht si një orë zvicerane.

Një nga sfidat kryesore për kompaninë në këtë fazë është kërkimi i veçantisë dhe misionit të saj, si dhe shpërndarja e fushave të përgjegjësisë ndërmjet drejtuesve të lartë dhe përgatitja e një plani strategjik zhvillimi për kompaninë. Vetëm me një mekanizëm të tillë është e mundur të matet kontributi i çdo punonjësi në kauzën e përbashkët të kompanisë dhe të arrihen tregues të zhvillimit të biznesit që më parë dukeshin të pamundur.

3. Rreziqet e mundshme të ndarjes në këtë fazë zhvillimi

Bazuar në të dhënat që morëm, ne shohim problemet e mëposhtme që, në shkallë të ndryshme, ndikojnë në efikasitetin e divizioneve të kompanisë: NNN:

Menaxherët e lartë kanë vizione të ndryshme në lidhje me perspektivat e zhvillimit të kompanisë
Kompania ka miratuar qëllimet vjetore, por mund të mos ketë një kuptim të strategjisë së përgjithshme për arritjen e këtyre qëllimeve dhe mund të mos ketë një horizont më të gjatë planifikimi (3-5 vjet)
Ekziston një problem i zbërthimit të qëllimeve të kompanisë në nivele të ndarjes
Mungesa e një kuptimi të qartë të fushave të përgjegjësisë së çdo menaxheri të lartë
Mungesa e matshme kpi dhe një nivel i dobët i kontrollit mbi rezultatet e punës së menaxherëve të lartë
Aftësia për të shmangur përgjegjësinë për arritjen jo të plotë të rezultateve
Menaxherët e lartë të kompanisë nuk kanë marrë trajnime për të zhvilluar aftësitë e menaxhimit dhe aktualisht menaxhojnë departamentet bazuar në idetë e tyre rreth menaxhimit
Kompania është në një gjendje ekuilibri relativ, në të cilin shumë punonjës preferojnë të mos ndryshojnë asgjë, të mos bëjnë asgjë të re dhe të lënë gjithçka ashtu siç është, gjë që në mënyrë të pashmangshme ngadalëson zhvillimin e biznesit.

Kjo situatë është e natyrshme në këtë fazë të zhvillimit të kompanisë, nuk do të thotë se është bërë diçka e gabuar në kompani; falë gjithë punës së mëparshme, kompania arriti të arrijë suksesin që ka sot. Për të transferuar me sukses një organizatë në një nivel të ri zhvillimi, ne rekomandojmë sinkronizimin e punës së menaxherëve të lartë të kompanisë në lidhje me qëllimet kryesore dhe strategjinë e zhvillimit të kompanisë për 3-5 vitet e ardhshme.

Pak kohë më parë, kompania zhvilloi seancën e saj të parë strategjike, e cila u përgatit dhe u zbatua brenda saj.

Rezultatet e sesionit të parë strategjik:

Një sesion i dytë strategjik është duke u planifikuar aktualisht.

Objektivat e sesionit të dytë strategjik:

Përkthimi i rezultateve të sesionit të parë strategjik nga niveli i menaxherëve të lartë në nivelin e menaxhmentit të mesëm (25-35 pjesëmarrës janë planifikuar për sesionin e dytë)
Përditësimi i marrëveshjeve në seancën e parë strategjike
Duke kërkuar për veçantinë e kompanisë për të zgjedhur një strategji të re zhvillimi (kërkimi duke përdorur teknologji të tilla si...
Përzgjedhja dhe miratimi i veçantisë së kompanisë, përshtatja e misionit
Formulimi i kritereve të zbatimit të misionit (periudha e zbatimit)
Ndërtimi i një harte të planifikimit strategjik
Përcaktimi i personave përgjegjës në mesin e menaxherëve të lartë dhe menaxherëve të mesëm
Përafrimi i qëllimeve ndërmjet departamenteve

bëni sa më poshtë:

I . Analizoni rezultatet e sesionit të parë strategjik.

II . Bini dakord për skenarin dhe formatin e seancës së dytë strategjike, duke marrë parasysh përbërjen e pjesëmarrësve (25-35 persona)

III . Kryerja e një sesioni strategjik për menaxhmentin e lartë dhe menaxhmentin e mesëm të kompanisë.

IV . Përgatitni një plan zhvillimi për një divizion të kompanisë trajnimet e vizionit bazuar në rezultatet e sesionit strategjik, dhe rekomandimet për zbatimin e marrëveshjeve të arritura

V . Bini dakord për formatin e mbështetjes këshilluese për kompaninë në zbatimin e misionit të saj

5. Skenari bazë i një sesioni strategjik

Aktivizimi i rezultateve të seancës së mëparshme strategjike
Transmetimi i rezultateve të seancës së parë strategjike për menaxhmentin e mesëm
Përshkrimi i organizatës sipas niveleve të zhvillimit të saj
Kërkoni për veçantinë e kompanisë së ardhshme
Modeli FFF
Modeli KKK
Teknologjitë e Parashikimit
Përzgjedhja, sqarimi dhe pohimi i veçantisë së kompanisë
Rregullimi i misionit bazuar në veçantinë e kompanisë
Përshkrimi i kompanisë sipas niveleve logjike (nga lart poshtë) - krijimi i një imazhi të një kompanie që ka realizuar misionin e saj
Formulimi i kritereve për zbatimin e misionit (qëllimet strategjike)
Modeli i planifikimit radial
Hartimi i një harte planifikuese radiale për 6 vjet
Shpërndarja e përgjegjësive ndërmjet menaxherëve të lartë dhe menaxhmentit të mesëm
Orari vjetor dhe grafiku gantt
Detyrë shtëpie për menaxherët e lartë

Formati i planifikuar për sesionin strategjik:

3 dite 8 ore

Mbështetje e mëtejshme:

Sesionet pasuese të konsultimit - 4 orë secila

Individual stërvitja e menaxherëve të lartë

Këtu është një shembull tjetër i një skenari të sesionit strategjik:

Plani për sesionin strategjik

"Parashikimi i së ardhmes"

Formati i sesionit: 3 blloqe pune nga 1,5 orë secili.

Ora: 12.00-13.30, pushim 20 minuta 13.50-15.10, pushim 20 minuta, 15.10-16.30

Pjesa 1 (1.5 orë)

Njoftimi i ngjarjes. Qëllimet dhe objektivat e këtij sesioni

Konkursi krijues "Përfaqësimi i Departamentit"

Rishikimi i gjetjeve nga pyetësorët

Puna në grup "Analiza e kompanisë sipas niveleve të ndryshimit"

(punë në ekipe në fushën e tyre)

Prezantimi i rezultateve. konkluzionet

Pjesa 2 (1.5 orë)

Koncepti i Vizionit dhe mënyrat për të parashikuar të ardhmen (mini-leksion)

Kushtet për krijimin e një Vizioni të suksesshëm

Puna në grup "Krijimi i një vizioni për të ardhmen" (horizonti 5-10 vjet), shkalla: tregu, tregjet e lidhura, industritë e lidhura, vendet e tjera, tendencat globale (ekipet formohen me short, përbërje e përzier)

Prezantimi i rezultateve. Kryqëzimet e ideve dhe përgjithësimi.

Pjesa 3 (1.5 orë)

Nga zhvillimi i makrosistemeve tek kompania jonë (idetë e tokëzimit)

Puna në grup "Ndryshimet e ardhshme në kompani"

(Ekipet janë grupuar përsëri në drejtimet e tyre)

Prezantimi i rezultateve.

Detyra "Imazhi i së ardhmes" (ekipet vizatojnë një fotografi të imazhit të kompanisë së së ardhmes në fletë të mëdha letre)

Përmbledhje, përfundime.

Detyrë shtëpie "Përgatitja për të kërkuar Oqeanet Blu"

Vlerësimi i rezultateve të marra.

Çdo skenar strategjik i sesionit është unik, i përgatitur në përputhje me planet e zhvillimit të kompanisë dhe detyrat aktuale për vitin e ardhshëm. Kompania jonë gjithmonë merr parasysh në mënyrë fleksibël karakteristikat e klientëve, dhe nganjëherë një format i tillë është i mundur kur një trajner-konsulent dhe një menaxher i lartë i kompanisë janë bashkë-pritës të një sesioni të tillë, për të cilin ne fillimisht biem dakord veçmas për vetë formatin. dhe rolet tona.

Qëllimi ynë është të ndihmojmë në ndërtimin e Kompanive të Mëdha!

Dhe ne jemi të gatshëm të bëjmë çdo përpjekje për të siguruar që kompania juaj

u bë pikërisht kështu!

Na kontaktoni në çdo mënyrë të përshtatshme për ju, bëjeni tani,

sepse mendërisht e keni bërë këtë punë për një kohë të gjatë,

dhe ne do t'ju ndihmojmë ta materializoni atë!

Ky artikull i shkurtër paraqet pikat kryesore që ia vlen t'u kushtohet vëmendje nëse planifikoni të zhvilloni një sesion strategjie (ose projekti).

Para së gjithash, unë propozoj të biem dakord për atë që ne e quajmë seancë strategjike dhe të përcaktojmë pse po mbahet.

Sesioni strategjik - kjo është një formë e punës në grup që synon zhvillimin e përbashkët të vendimeve strategjike të rëndësishme të organizatës, me pjesëmarrjen e drejtuesve kryesorë të kompanisë.

Qëllimet e sesioneve strategjike :

· Zhvillimi i një strategjie kompanie ose një projekti të rëndësishëm.

· Gjetja dhe zhvillimi i një zgjidhjeje për të dalë nga një situatë e vështirë (e ndodhur ose e pritshme).

· Sigurimi i një vizioni të përbashkët në lidhje me situatën, vendimet e marra, planet (rastet kur një seancë strategjike ndjek në radhë të parë qëllimin e ndërtimit të ekipit).

· Rritja e njohurive për çdo çështje ose ndryshimi i qëndrimeve ndaj çdo teme (këto janë raste kur sesioni strategjik lidhet me qëllime edukative ose propagandistike).

Më poshtë janë shembuj të qëllimeve të disa seancave strategjike specifike që janë zhvilluar tashmë (sipas fjalëve të klientit me një redaktim të lehtë nga autori i artikullit).

1. “Sigurohuni që drejtuesit e zyrave rajonale (150 persona) të pranojnë se cilësia e punës me klientët është e pakënaqshme dhe përgjegjësia për këtë është e tyre dhe jo e shoqërisë administruese. Pas sesionit strategjik, pjesëmarrësit duhet të dalin me ide dhe plane specifike se si të përmirësojnë cilësinë e shërbimit në zyrat e tyre përfaqësuese dhe duhet sinqerisht të dëshirojnë t'i zbatojnë këto plane.”

2. “Gjeni mundësi për të reduktuar buxhetin me 10% për vitin e ardhshëm dhe formuloni një plan të optimizuar të zhvillimit të kompanisë.”

3. “Zhvilloni një strategji dhe plan për hapjen e një linje të re biznesi N, siguroni një vizion të unifikuar për biznesin e ri midis të gjithë anëtarëve të ekipit.”

4. “Identifikoni të gjitha projektet e dyfishta (direkt dhe tërthorazi) të nisura në kompani, sigurohuni që projektet të jenë të integruara mes tyre dhe me qëllimet e kompanisë dhe formoni një program të unifikuar projektesh”.

Rezultatet e sesioneve strategjike zakonisht janë:

· Zgjidhje dhe plane të zhvilluara mirë.

· Transmetimi i informacionit ose ideve të rëndësishme (pjesëmarrësit "hyjnë" në ide).

· Vizioni i përbashkët dhe shpirti i ekipit.

· Ide të reja dhe strategji alternative.

Zakonisht një seancë strategjike menaxhon moderator, duke përdorur respektivisht metodat e moderimit dhe lehtësimit. Se sa e suksesshme do të jetë puna e të gjithë grupit varet nga profesionalizmi i këtij personi. Duke qenë se në seancat strategjike zakonisht marrin pjesë menaxherë dhe ekspertë, koha e të cilëve është mjaft e shtrenjtë, këshillohet që të tërhiqeni një profesionist për të vepruar si moderator-lehtësues. Përndryshe, seanca strategjike mund të kthehet në një “Kongres të Deputetëve të Popullit”, polifoni, “duke derdhur nga bosh në bosh”, duke mos çuar në një vizion dhe zgjidhje të unifikuar të problemit.

Moderimi ndryshon nga lehtësimi në atë që ka një algoritëm specifik dhe të qartë për punën e grupit. Dhe lehtësimi është më tepër një grup metodash të ndryshme të punës në grup, të rregulluara sipas gjykimit të lehtësuesit; nuk ka një skenar të rreptë universal.

Pse është i rëndësishëm një moderator dhe moderator profesionist? (në fund të fundit, a mund të caktoni një nga menaxherët ose ekspertët tuaj për të koordinuar punën e grupit)? Unë do të jap argumentet kryesore:

· Moderatore profesionale , lehtësuesi mund të zhvillojë fillimisht skenarin më optimal të punës bazuar në qëllimin.

· Ai mund të zgjedhë mjetet dhe format optimale të punës për çdo fazë të seancës strategjike, në mënyrë që puna të jetë interesante, dhe në të njëjtën kohë, çdo minutë e punës kolektive të ndihmojë për të ecur drejt qëllimit.

· Di të menaxhojë dinamikën e një grupi, të punojë me rezistencën e pjesëmarrësve individualë, të përfshijë ata që nuk janë të përfshirë, të neutralizojë pjesëmarrësit aktivë në mënyrë destruktive, etj.

· Ofron vizualizim efektiv të detyrave, regjistrimin e vendimeve në grup (jo vetëm duke shkruar ide të zgjuara në një tabelë, por duke siguruar shënime të strukturuara që mund të përdoren lehtësisht në të ardhmen. Vetë vizualizimi është një art!).

· Vepron si një arbitër i pavarur, siguron paanshmëri dhe rrit shanset për të gjetur, dëgjuar dhe zhvilluar ide të shëndosha, edhe nëse ato bien ndesh me idetë e drejtuesve të pjesëmarrësve në sesionin e strategjisë (shpesh ndodh që idetë e rëndësishme të mos shfaqen për arsyen e thjeshtë që udhëheqësi ka shumë ndikim në mendjet e pjesëmarrësve të sesionit të strategjisë - ky është rasti nëse sesioni i strategjisë menaxhohet nga një prej tyre, dhe jo nga një moderator ekspert i jashtëm).

Këtu është një shembull i një fraze nga drejtuesi i një kompanie për të cilën kam zhvilluar një seancë strategjike: "Pse ne vetë, duke punuar së bashku (në takime, për shembull), nuk mund të arrijmë të njëjtat rezultate?! Njerëzit janë të njëjtë, koha është e njëjtë, problemet dhe detyrat fillestare janë të ngjashme, por rezultati i punës së përbashkët është krejtësisht i ndryshëm.”

Për të vlerësuar rëndësinë e tërheqjes së një profesionisti, unë sugjeroj të shikoni shembujt e qëllimeve të dhëna më lart në këtë artikull. Nëse ndiheni të sigurt se mund të arrini rezultate për këto qëllime, për shembull, brenda 1 dite pune, ndoshta nuk keni nevojë vërtet për një ndërmjetës ekspert. Por, si rregull, për të përmbushur kohën e kufizuar dhe për të siguruar rezultatin me cilësinë e kërkuar, nuk mund të bëhet pa një ekspert të duhur.

E rëndësishme faktorët, duke ndikuar në suksesin e sesionit strategjik:

· Përgatitje e kujdesshme (80% e kohës në lidhje me kohën e ngjarjes - çdo detaj duhet menduar).

· Përfshirja e pjesëmarrësve (duke përdorur teknologjitë e duhura).

· Vëmendje ndaj detajeve (aftësia për të dëgjuar sinjale delikate për diçka të rëndësishme nga pjesëmarrësit).

· Qëndrimi krijues (dalja, sa më shumë që të jetë e mundur, nga idetë e kornizës për situatën, problemin, qëllimin).

· Logjistika kompetente (kush, ku, kur, sa kohë, me çfarë).

· Formimi i një synimi të përgjithshëm dhe individual për veprime specifike bazuar në rezultatet e sesionit strategjik (jo "thjesht ranë dakord për diçka" - sesioni duhet të përfundojë me një të përpunuar, të ndjerë thellë nga secili pjesëmarrës, dhe jo një plan veprimi formal që përmban kritere për rezultatet, duke përfshirë ato të ndërmjetme).

e përafërt fazat e një sesioni strategjik:

1. Përgatitja (krijimi i një atmosfere pune).

2. Vendosje qellimi.

3. Analiza e situatës aktuale.

4. Parashikim.

5. Identifikimi i alternativave.

6. Vlerësimi dhe përzgjedhja e strategjive alternative.

7. Shqyrtimi i vendimit të marrë në detaje.

8. Përcaktimi i kritereve për efektivitetin e zbatimit të strategjisë së zgjedhur

9. Kaskadimi i qëllimeve dhe objektivave, duke formuar një plan veprimi.

10. Përfundimi.

Më e zakonshme vështirësi gjatë sesioneve strategjike:

· Afat kohor.

· Motivimi i ulët i pjesëmarrësve.

· Mungesa e informacionit fillestar për vendimmarrje ose cilësia e ulët e tij.

· Konflikte, kontradikta interesash.

· Mungesa e kushteve për punë efektive të vazhdueshme të pjesëmarrësve (shpërqendrime, ambiente të zhurmshme, pengesa të të menduarit stereotip që nuk janë hequr në fillim, etj.).

Një moderator profesionist do t'i kapërcejë me mjeshtëri të gjitha këto vështirësi. Detyrat tuaja kryesore si klient klient janë të vendosni qëllimin për seancën e strategjisë dhe të mblidhni njerëzit së bashku në kohën e caktuar.

Zgjidhni një moderator ose lehtësues Nuk është e vështirë - shikoni përvojën dhe mjetet që përdor eksperti. Nuk ka shumë profesionistë në treg, por ka mjaftueshëm për të gjetur "personin tuaj".

Disa këshilla si të zgjidhni një drejtues të sesionit strategjik:

· Është shumë e dëshirueshme që eksperti të jetë i njohur me mjetet klasike të moderimit dhe lehtësimit dhe të ketë kaluar trajnimin e duhur ( ka një certifikatë), mundësisht nga mjeshtrat perëndimorë ose duke përdorur metoda perëndimore. Nëse ju vetë jeni trajnuar, për shembull, nga gjermanët, atëherë e kuptoni pse kjo është e rëndësishme - ata mendojnë mirë dhe kontrollojnë çdo "teshtitje" gjatë seancës, ata kanë shumë për të mësuar (krahasuar me qasjen tonë "kreative" vendase e "gërmimit këtu"). Teknikat e vizualizimit, teknologjitë për formulimin e pyetjeve kryesore, algoritmet e skenarëve - të gjitha këto hollësi, të padukshme për pjesëmarrësit, ndikojnë drejtpërdrejt në rezultatin e seancës strategjike.

· Pyetni prezantuesin e mundshëm përshkruani skenarët e seancave të mbajtura tashmë dhe tregoni foto të tabelave ose materialeve të tjera (nuk është e nevojshme që tema e sesionit të strategjisë të jetë e ngjashme me tuajën). Vlerësoni konsistencën e fazave, cilësinë e vizualizimit, përputhshmërinë e algoritmit të seancës dhe rezultatet me qëllimin e caktuar. Nëse keni dikë për të zgjedhur, pasi keni parë tre ose katër opsione për seancat strategjike të prezantuesve të ndryshëm, do të jeni në gjendje të bëni një zgjedhje - zakonisht ndryshimi në qasje dhe thellësia e shtjellimit është qartë e dukshme me sy të lirë. Nëse është e mundur të merrni reagime nga kompanitë për të cilat është zhvilluar një seancë e caktuar, bëjeni këtë.

· Është mirë nëse drejtues sesioni i strategjisë ka një kuptim mjaft të plotë të strukturës së kompanisë, inputeve bazë të menaxhimit, zotëron aparatin themelor konceptual. Mund të jetë shumë qesharake kur, për shembull, në një kompani telekomunikacioni, drejtuesi i sesionit, kur dëgjon fjalën "migrim i abonentëve", imagjinon se si njerëzit fizikë lëvizin nga një territor në tjetrin dhe gjatë diskutimit bën pyetje bazuar në këtë kuptim. e tij (edhe pse ai nënkuptonte transferimin e të dhënave të pajtimtarëve nga një sistem në tjetrin). Ka shumë polemika për këtë; besohet gjerësisht se moderatori nuk ka nevojë të kuptojë specifikat e temës së seancës dhe specifikat e biznesit. Dhe teorikisht, unë jam dakord me këtë - nëse keni një mjet të mirë, me të vërtetë nuk keni pse ta kuptoni. Por në praktikë, një nivel i pamjaftueshëm i kompetencës së prezantuesit mund të çojë në faktin se seanca nuk do të perceptohet nga pjesëmarrësit si një ngjarje serioze, domethënëse (ata do të qeshin mes tyre ose, më keq, do ta trajtojnë punën zyrtarisht).

· Nëse sesioni strategjik është i madh dhe kërkon përfshirjen e një numri të madh prezantuesish, sigurohuni që aplikanti juaj të ketë përvojë në zhvillimin dhe transferimin e skenarëve te prezantuesit e tjerë (në mënyrë që të mos rezultojë se "kush është në pyll, kush është jashtë drurit” kur formati i rezultateve të një grupi pune nuk përputhet me rezultatin e formatit të një grupi tjetër).

· Ajo vetë është e rëndësishme personi i drejtuesit të seancës strategjike. Nga njëra anë, ky person duhet të perceptohet nga menaxherët e lartë si një partner, personi i tyre, dhe nga ana tjetër, ky është një "udhëheqës i padukshëm" që kontrollon atë që po ndodh në seancë. Pjesëmarrësit duhet të kenë përshtypjen e plotë se e gjithë puna është bërë vetë, nuk u është imponuar asnjë ide apo vendim nga prezantuesi. Kjo garanton që në të ardhmen vendimet e marra nga pjesëmarrësit e sesionit do të zbatohen me një shkallë më të madhe probabiliteti. Në këtë kuptim, karizma dhe shkëlqimi i trajnerit, i cili kërkohet në programet e trajnimit, në këtë rast mund të rezultojë të jetë një disavantazh. Teorikisht, prezantuesi mund të jetë një person i zgjuar, por në një seancë strategjike ai duhet të jetë në gjendje të mbajë vëmendjen te detyra dhe jo te vetja. Kjo është një pikë kritike.

Për të diagnostikuar aftësinë e tij të mundshme për të qenë një "eminencë gri" dhe jo "yll" në fazën e zgjedhjes së një moderatori-lehtësues, kushtojini vëmendje mënyrës se si eksperti ndërvepron me ju gjatë negociatave. Raportoni çdo problem që ju shqetëson dhe shikoni reagimin e hostit të mundshëm. A është i angazhuar në vetë-pozicionim gjatë bisedës (a ka treguar veten si narcisist? - fenomen që haset shpesh tek ata që zgjedhin profesionin e "menaxhimit të grupeve të njerëzve")? Ose në mënyrë magjike, pa e ditur ju, ky person ju ka ndihmuar të ecni përpara në kuptimin dhe zgjidhjen e problemit.

· Nuk ka rëndësi se kë angazhoni - një kompani e madhe kontraktuese apo një profesionist i pavarur që do të mbledhë një ekip udhëheqësish për ju vetë. Shikoni interpretuesin individual, dhe jo markën dhe regalinë e kompanisë.

1. Sigurohuni që interpretuesi të kuptojë kontekstin, pse lindi nevoja për një seancë strategjike, me cilat detyra aktuale përballet kompania, si u zgjidh detyra, problemi i një seance strategjie më parë. Përshkruani profilin e pjesëmarrësve, qëndrimin e tyre ndaj temës së sesionit strategjik, specifikat personale dhe profesionale.

2. Bini dakord për qëllimet dhe objektivat e sesionit strategjik.

3. Koordinoni logjistikën e sesionit strategjik (orari i punës, pushimet e kafesë, dreka, udhëtimi, sigurimi i materialeve - kush, kur, ku, me çfarë, çfarë bëjnë). Shpesh një kompani e tretë është e përfshirë në detyrat e logjistikës; është mirë nëse këta dy interpretues i kuptojnë detyrat e njëri-tjetrit, puna e tyre do të koordinohet me njëri-tjetrin.

4. Bini dakord për kërkesat për ambientet ose jepini kontraktorit një përshkrim të detajuar të ambienteve në dispozicion dhe sigurohuni që ato të jenë të përshtatshme. Pavarësisht se sa e parëndësishme mund të duket, ndonjëherë një dhomë mund të prishë të gjitha planet e moderatores.

Për shembull, ne po planifikonim një konferencë tregtari me elementë të moderuar për një kompani të madhe automobilash. Na u dhanë informacione për ambientet; në foto kishte dhoma të bollshme, secila prej të cilave mund të strehonte lehtësisht 2 grupe për punë. Por kur arritëm atje doli që sallat ishin të vogla (3 herë më të vogla nga sa prisnim), dhe tavolinat e të dy grupeve ishin pranë njëra-tjetrës. Ne duhej të ndryshonim shpejt formatin e punës, të kombinonim grupet në një të madh në çdo vend, të ndryshonim skenarin, t'u jepnim udhëzime të reja të gjithë trajnerëve.

5. Siguroni një takim midis ofruesit dhe klientit të brendshëm (me shumë mundësi ky është personi i parë) për të rënë dakord mbi qëllimet dhe skenarin e sesionit strategjik dhe për të ofruar mbështetje. Plus, si rregull, takimet me menaxherët kryesorë përpara një sesioni strategjik janë të dobishme për të diskutuar qëllimet e sesionit strategjik dhe vizionin e tyre.

6. Bini dakord për formatin e raportimit nga ofruesi (struktura e raportit, fotot, etj.)

7. Bini dakord për pjesëmarrjen e mundshme të prezantuesit në punën e mëtutjeshme pas seancës strategjike (ndonjëherë nevojiten post-sesione të ndërmjetme, si në trajnim, dhe është mirë nëse ato kryhen nga i njëjti person ose kompani).

8. Diskutoni algoritmin për skenarin e sesionit strategjik, ndihmoni ofruesin të parashikojë paraprakisht se çfarë përgjigje do të marrë me shumë gjasa për pyetjet kryesore në formulimin aktual.

9. Jepini interpretuesit mbështetje morale dhe informative. Ju jeni duke punuar drejt një qëllimi. Nëse keni zgjedhur një interpretues, nuk keni më nevojë ta kontrolloni atë për "dobësi"; ofroni të gjitha mundësitë për përgatitjen e tij efektive.

E mundshme pas mbështetjes pas seancës strategjike:

Për të kuptuar se çfarë lloj mbështetjeje nevojitet pas një sesioni strategjik, le të kuptojmë pse nevojitet kjo mbështetje. Qëllimet kryesore janë:

· Siguroni mbështetje për zbatimin e vendimeve të marra në seancë - ndonjëherë lindin vështirësi të reja që kërkojnë kuptim të përgjithshëm dhe përpunim në një format të ngjashëm, por të thjeshtuar, si në një sesion të madh strategjik. Ndonjëherë kjo është punë individuale "ala stërvitje".

· Siguroni kontroll të ndërmjetëm të vendimeve të marra. Pastaj lehtësuesi përfshihet në drejtimin e procesit të prezantimit dhe diskutimin e rezultateve të ndërmjetme. Ky nuk është një takim i zakonshëm, por një ngjarje historike, që simbolizon fundin e një faze kyçe.

· Siguroni PR dhe promovimin e aktiviteteve dhe zgjidhjeve pas sesionit.

Bazuar në këto qëllime, ju mund të zgjidhni formatin e duhur pas mbështetjes. Në praktikën time, vetëm disa klientë i qasen sistematikisht kësaj çështjeje. Por i njëjti problem ekziston në lidhje me programet e trajnimit: shumë shpesh klientët përqendrojnë të gjitha përpjekjet e tyre në vetë trajnimet, duke injoruar nevojën për aktivitete të mëvonshme mbështetëse (pa të cilat është e pamundur të arrihet qëllimi për të cilin janë kryer trajnimet). Unë gjithmonë thoni për këtë: "ju dëshironi rezultate reale - ndani menjëherë nga 30 deri në 60% të buxhetit për mbështetje pas (si në lidhje me seancat strategjike ashtu edhe në lidhje me trajnimin e stafit). Me sa duket, tregu në Atdheun tonë po piqet vetëm për një kuptim të thellë të kësaj ideje

Në total, bazuar në rezultatet e vëzhgimeve shumëvjeçare, mund të them se edhe një seancë strategjike e zhvilluar me sukses në vetvete është më pak efektive në terma afatgjatë sesa një seancë më e dobët, por e përfshirë në një lloj sistemi holistik të aktiviteteve që lidhen me zhvillimin e kompanisë. Përafërsisht, një sesion strategjie nuk është një "vizion i shpejtë", por një element i arritjes së qëllimeve dhe objektivave specifike të kompanisë. Nuk duhet të ndodhë “papritmas” dhe jo “sepse ka ardhur koha për mbledhjen vjetore”, por për faktin se janë shfaqur çështje të rëndësishme që kërkojnë diskutim të përbashkët.

Ju uroj seanca të suksesshme strategjike kuptimplote dhe ofrues kompetentë!

Gjithçka rreth akordimit të makinave