Oferta comercial. Ejemplo de propuesta comercial para la prestación de servicios de un comercializador con experiencia Ejemplo de propuesta comercial para la formación de especialistas

http://pandia.ru/text/78/441/images/image001_152.gif" alt="*" width="13" height="13"> Planifique y use el tiempo personal y laboral de manera efectiva, distribuya la carga en el mejor manera posible.

Evite pérdidas de tiempo, identifique su uso inapropiado e ineficiente, libere recursos de tiempo adicionales.

Cómo obtener más satisfacción en el trabajo.

Comprenda qué factores estimulan o limitan su propio desempeño.

Eliminar la tensión emocional excesiva y el estrés asociado a la falta de tiempo.

Delegar correctamente tareas y autoridad.

Determine sus objetivos a largo y corto plazo en varias áreas de actividad.

Distribuya correctamente sus esfuerzos entre las tareas rutinarias diarias y las tareas a largo plazo. Resalte lo esencial del flujo de asuntos, priorice. Determinar el orden de trabajo.

Responsabilizarse de los plazos y resultados. No dejes para mañana lo que debiste haber hecho ayer.

Tener una visión general de la vida, evaluar y comprender la calidad de vida. Haz tu vida más armoniosa.

Metodología y formas de enseñanza: Material teórico concentrado en forma de mini-conferencias interactivas; Pruebas; Tareas prácticas, ejercicios individuales y grupales; Discusiones y juegos en grupo; Folletos impresos bien estructurados.

Todo el material de la formación se considera desde 3 puntos de vista:

I. Actitud hacia el trabajo

II. Relación con la gente

tercero Actitud hacia la vida personal.

I. Actitud hacia el trabajo

1. Parte introductoria

2. Problematización (¿qué pasará si empiezo a hacer de todo?)

3. Prueba (rebanada de la realidad)

4. Urgencia-importancia (distribución de los asuntos propios)

5. Ejercicio "Comer sapos"

7. Ejercicio "Creando tu rutina diaria OTRA VEZ" (teniendo en cuenta: cartas, llamadas que distraen, beber té, etc.)

8. Herramientas de planificación: agenda, calendarios electrónicos (Outlook, calendario en teléfono, tableta, PC, etc.)

9. Tarea para 7 días

II. Actitud hacia las personas /tercero Actitud para la vida.

Del mismo modo: al comienzo del bloque, se realizan pruebas, luego se trabaja en bloques.

1. Motores de libertad.

Llamar" href="/text/category/koll/" rel="bookmark">equipo)

4. Ejercicio "Me gusta - no me gusta"

5. "Crisis, incendios"

6. Estilo de vida.

7. Ejercicio "¿Necesito hacer esto?"

8. Fuentes de estrés. Algoritmo de resolución de problemas.

9. Plan de acción para 7 días.

Autor y entrenador de negocios Linnik Tatiana, 36 años. Actualmente Jefe de Servicio de Desarrollo de RRHH en una gran empresa metropolitana. Durante mucho tiempo trabajó como entrenadora corporativa para una gran empresa (la red federal Beeline) en Bryansk.

Entrenador de negocios certificado desde 2008 (experiencia práctica de 5 años), gracias a cerca de 200 capacitaciones (desarrolladas y realizadas) sobre diversos temas: ventas, gestión del tiempo, gestión, orientación al cliente, métodos de gestión de subordinados.

Capacitación aprobada para capacitadores en empresas como HumanFactors (Nizhny Novgorod), "BusinessTrainingConsulting" (Moscú), "Mainstream" (Nizhny Novgorod)

Formato de aprendizaje.

1. La capacitación está diseñada para 1 día de capacitación 10 horas académicas, hay recesos para café, para almuerzo.

2. El número total de participantes es de hasta 15 personas.

3. La capacitación se puede organizar los siguientes días de la semana, el sábado, el domingo, según lo acordado con el cliente. Las fechas se acuerdan de antemano.

4. Lugar: Auditorio MFC Business School en Bryansk, Gagarin Boulevard, 27 o en el territorio del cliente.

5. Hora 10.00-18.00

6. Si lo desea, es posible organizar almuerzos para los participantes. Pago adicional

costo de la educacion

1. Cuota de matrícula, 00 (veintiocho mil trescientos ochenta) rublos

2. Recargo por cada participante del entrenamiento que exceda el número declarado en el grupo (si es necesario) 1120.00 rublos

Evgeny Malyar

# Matices de negocios

Ejemplos de propuestas comerciales

Una oferta comercial suele dividirse en dos categorías: “fría”, destinada al envío masivo de correos, y “caliente”, dirigida a gerentes específicos de empresas teóricamente interesadas en los servicios.

Navegación de artículos

• La tarea principal de la oferta comercial.
• El papel de las plantillas
• Cómo hacer una oferta comercial para la prestación de servicios, ejemplos
• Oferta comercial de servicios de transporte
• Propuesta comercial de diseño.
• Oferta comercial de servicios de limpieza
• Oferta comercial para la fabricación de muebles
• Servicio de coche, oferta de cooperación.
• Oferta para servicios de equipos especiales
• Para la prestación de servicios jurídicos
• Mantenimiento del edificio
• Para eliminación de basura
• Para la fabricación de estructuras metálicas
• Oferta comercial para la protección del objeto
• Propuesta de prestación de servicios contables
• Oferta comercial para la prestación de servicios educativos
• KP para coser cortinas

Todos los productos comerciales se dividen en dos categorías: bienes y servicios. Debe vender ambos, y una de las herramientas promocionales más efectivas se considera una carta que contiene una oferta.

El artículo considerará las reglas para compilar textos que promuevan servicios y dará ejemplos de ellos con comentarios.

La tarea principal de la propuesta comercial.

En muchas empresas, la redacción de una propuesta comercial se confía al especialista más calificado. Se cree que es él quien sabe todo sobre el producto propuesto y, por lo tanto, hará frente a la tarea de la mejor manera. Este enfoque está justificado en varios casos, cuando se sabe con certeza que la carta será leída por personas que entienden todas las complejidades del caso. Por ejemplo, un generador para una central eléctrica no se puede ofrecer a una gran empresa de suministro de energía en "palabras simples". Pero para concluir un contrato de servicios (o más bien, su provisión) se obtiene con mayor frecuencia después de leer el texto del jefe de la empresa, que no profundiza en los matices.

Una situación común: el director recibió una carta ofreciendo limpieza del local, apoyo legal o, por ejemplo, recargar un cartucho con una visita al cliente. El jefe llama al jefe del departamento (gerente de suministros, abogado jefe u otra persona) y se ofrece a evaluar la utilidad de la propuesta para la empresa.

La tarea principal del compilador del CP es asegurarse de que su mensaje no se arroje a la papelera (o se elimine en la papelera del buzón) sin leer el contenido.

El papel de las plantillas

Hoy en día, descargar una oferta comercial de muestra para cualquier servicio no es un problema. Después de cambiar los datos de la empresa y otra información individual, se obtendrá un texto que cumpla con los requisitos principales para cartas de este tipo. Aquí hay un ejemplo:

Todo es claro, comprensible y conciso. Sin embargo, aún no se ha inventado un patrón de llenado universal y, muy probablemente, nunca lo será. La muestra ciertamente debe ser reelaborada creativamente para darle individualidad. Para no estropear un buen texto de venta, debe conocer las reglas por las cuales se compila.

Cómo hacer una oferta comercial para la prestación de servicios, ejemplos

Al igual que cualquier automóvil, independientemente de la marca y el precio, consta de ciertos componentes y ensamblajes, la propuesta correcta contiene bloques funcionales indispensables, sin ninguno de los cuales "no funciona". Y no es solo un hermoso membrete o una firma espectacular. Es importante que la carta:

Beneficios ofrecidos: un cliente potencial del servicio no está muy interesado en la gloriosa historia de la empresa y el grado de amabilidad de su equipo. Quiere saber qué beneficios obtendrá (ahorro, calidad, rapidez).

Discretamente "presionado" en términos: Todo producto tiene fecha de caducidad. La oferta de prestación de servicios también debe tener una fecha límite que defina sus condiciones: “Hasta el 24/06/2018, los precios son los mismos, y después (por defecto) será más caro”.

Llamado a la acción: después de darse cuenta de lo buenas que son las condiciones establecidas en la primera parte, y haber recibido un ligero empujón de la segunda, el posible cliente puede querer hablar sobre la celebración de un contrato. Las acciones que se le propongan deben ser lo más sencillas posible. Cualquier producto comercial se vende con éxito cuando se facilita el acceso a él. Simplemente "llame a este número" o "responda este correo electrónico".

Estas reglas trinitarias no siempre son observadas por los compiladores de propuestas comerciales. En este ejemplo, no hay fecha límite. Si se cumplen todas las condiciones, la carta promete una eficacia mucho mayor.

Ahora es el momento de considerar ejemplos concretos de propuestas comerciales.

Oferta comercial de servicios de transporte

Las ofertas comerciales se suelen dividir en dos categorías:

• "frío" - destinado al envío masivo;
• "caliente", dirigido a gerentes específicos de empresas teóricamente interesadas en los servicios.

Con base en esta clasificación, debe entenderse que para aumentar la eficiencia, es deseable “calentar” la oferta, lo que muchos gerentes de ventas no quieren hacer. Esto significa que aún es mejor llamar o visitar la empresa seleccionada antes de enviar la carta. En este caso, no es necesario en absoluto buscar una conversación en persona con el líder. Puede hablar amablemente con la secretaria (u otro empleado que posee la información), y si el empleado es profesionalmente adecuado, averigüe:

• la empresa utiliza los servicios de alguna empresa de transporte, o tiene su propia flota de vehículos;
• cuáles son los volúmenes de tráfico;
• ¿La tarifa es cara?
• si el director está satisfecho con la cooperación existente;
• si hay quejas, entonces sobre qué momentos desagradables;
• Necesita entrega de carga o pasajeros.

El trabajo de un vendedor es generalmente muy similar al de un agente de inteligencia ilegal, y cuanto más aprende, mejor.

A partir de la información recibida, queda claro en qué centrarse al elaborar una oferta comercial. Al mismo tiempo, incluso utilizando una plantilla, debe recordar el plazo mencionado. Sin embargo, al negociar con un cliente particularmente valioso, es posible que luego se olvide de él.

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Reglas generales: dependiendo de las especificidades del perfil, los requisitos para los servicios de transporte pueden ser los siguientes:

• las empresas comerciales están interesadas en la entrega rápida y la seguridad. Si junto al transporte también se ofrecen servicios de seguridad, éste puede ser un factor decisivo;
• una organización presupuestaria que anuncia una licitación para el transporte de mercancías suele ser atraída por un buen precio, respaldada por la calidad del servicio de entrega;
• Todo el mundo ama los descuentos.

Debe recordarse que los clientes de transporte más envidiables ya están trabajando con alguien, y habrá que atraerlos con ventajas significativas.

Propuesta comercial de diseño.

Por lo general, las organizaciones de diseño en el perfil principal se especializan en la prestación de servicios de construcción y, al mismo tiempo, la documentación de ingeniería se incluye en el costo total estimado. Las reglas para la elaboración de una oferta comercial son las mismas que en los demás casos, pero se recomienda prestar especial atención a:

• materiales de alta calidad a un precio razonable;
• la velocidad del trabajo de diseño, instalación, reparación o acabado.

En este caso, al comienzo de la carta, se considera útil mencionar los objetos ya entregados y los clientes que quedaron satisfechos. Dado que el volumen del texto es limitado, solo se debe indicar lo principal: la especialización de la empresa constructora, el uso de materiales importados directamente, las obligaciones de garantía, etc.

Las organizaciones presupuestarias están más interesadas en los beneficios de la política de precios, pero esto no significa que se permita que la calidad sea baja.

En cuanto a las organizaciones puramente de diseño, es útil que proporcionen imágenes de edificios construidos de acuerdo con la documentación desarrollada por ellos en la propuesta. Es mejor si se trata de fotografías de casas de las que pueda estar orgulloso.

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Oferta comercial de servicios de limpieza

La oferta comercial de una empresa de limpieza, sujeta a la necesaria observancia de las normas generales, presenta una serie de particularidades que reflejan las ventajas y beneficios. Puedes atraer clientes:

• descuentos para pedidos regulares o firma de un contrato a largo plazo;
• el uso de detergentes ecológicos, hipoalergénicos y seguros para la salud;
• el uso de tecnologías modernas que reducen el tiempo de limpieza y mejoran la calidad;
• la capacidad de realizar tareas de limpieza de superficies particularmente difíciles.

Los servicios de limpieza se pueden ofrecer no solo a personas jurídicas, sino también a ciudadanos comunes que desean ahorrar tiempo y están dispuestos a pagar por ello. En este caso, el método de correo "frío" demuestra su eficacia, si, por supuesto, la oferta se hace correctamente.

Oferta comercial para la fabricación de muebles

En la etapa actual, el negocio del mueble también tiene sus propias características, y consisten en que la mayor parte de los productos se produce en masa en grandes fábricas con alta capacidad tecnológica. Corte por láser con marcas, equipo especial para recortar bordes, métodos de fijación perfectos: todo esto es muy costoso e inaccesible para los pequeños fabricantes.

Sin embargo, tienen un cierto nicho de mercado: la implementación de pedidos individuales en los casos en que las muestras producidas en masa no encajan en el interior. Sobre este factor se puede construir el concepto de una oferta comercial de servicios de fabricación de muebles. Al cliente potencial se le ofrece:

• diseño único, correspondiente a sus deseos y características de la habitación;
• sin molestias (salida del medidor en horario conveniente, entrega, montaje);
• la capacidad de ver el resultado en un modelo 3D en una computadora, seguido de la aprobación del pedido;
• cumplimiento de los deseos más insólitos en cuanto al color, tono y forma de los muebles (el notorio "cualquier capricho");
• empotramiento de cualquier medio técnico en cajas de muebles;
• materiales inocuos de alta calidad con certificado ISO;
• servicio de garantía y posgarantía si es necesario;
• precios asequibles.

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De hecho, en la oferta de un servicio de fabricación de muebles conviene centrarse en las ventajas que implica un trato individual y destacar que la calidad de los productos prácticamente no difiere de muestras a gran escala.

Servicio de coche, oferta de cooperación.

El servicio de automóviles es un concepto amplio e incluye servicios que van desde un lavado de automóviles hasta una estación de servicio de alta tecnología equipada con sofisticados equipos de diagnóstico. Las peculiaridades de una oferta comercial para la reparación de automóviles son que un cliente potencial debe comprender qué servicios se le pueden ofrecer en la empresa. Si una empresa se especializa en un tren de rodaje o en una marca en particular en general, esto debe indicarse claramente. En particular, se necesita información:

• sobre la cooperación con las aseguradoras de vehículos;
• disponibilidad de experiencia propia;
• en tipos específicos de trabajo. En particular, esta puede ser la posibilidad de restaurar elementos costosos de la carrocería, parachoques, marcos de carga de SUV, piezas de aluminio, soldadura de argón, etc.
• diagnóstico rápido y solución de problemas;
• la presencia de una cámara de calor para secar el cuerpo después de pintar;
• un amplio stock de autopartes.

Si hay otras ventajas que pueden atraer a la clientela, entonces deben enumerarse, acompañando el texto con las imágenes apropiadas.

Para los automovilistas, la capacidad de encontrar fácilmente un negocio con o sin navegador es especialmente importante. Se requiere un mapa.

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Oferta para servicios de equipos especiales

Las características del uso de equipos especiales son que están dictadas por una necesidad extrema. Cuando es imposible prescindir de una excavadora, plataforma aérea u otros medios, el cliente solo puede elegir entre posibles proveedores de servicios y, por regla general, no hay muchos de ellos. En base a esta circunstancia, la oferta de equipos especiales es relativamente lacónica y consiste principalmente en una oferta, que indica los parámetros (características) del equipo propuesto y los precios.

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Para la prestación de servicios jurídicos

Mercado Jurídico servicios se caracteriza por la alta competencia y alfabetización de sus participantes. Realmente es muy difícil destacarse en un número de firmas de abogados y consultoras, por lo tanto, la preparación de una propuesta comercial debe ser tratada con especial cuidado. Primero debe estudiar las condiciones de otras firmas similares y determinar las posibles ventajas. Las características estándar incluyen lo siguiente:

• alta probabilidad de una decisión favorable. Todo abogado sabe que una garantía del 100% en este asunto es imposible;
• apoyo y garantía en diversas instancias sobre una base contractual;
• la posibilidad de ahorrar en la reducción de la plantilla de un abogado por parte de la empresa;
• alta calificación y garantía de integridad jurídica de toda la documentación saliente e interna de la empresa;
• velocidad de resolución de problemas en varias instancias;
• la posibilidad de recibir gratuitamente determinados tipos de servicios, por ejemplo, consultas.

En todos los demás aspectos, cada bufete de abogados decide por sí mismo qué ventajas utilizará para atraer nuevos clientes.

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Mantenimiento del edificio

Como regla general, las propuestas comerciales para el apoyo de casas individuales, urbanizaciones y asentamientos de cabañas se clasifican como "cálidas" y "calientes", es decir, acordadas de antemano. Rara vez se envían por correo, especialmente electrónico, y más a menudo se entregan personalmente después de un acuerdo oral.

El texto de la propuesta está vinculado a una instalación específica, que el contratista reclama para el servicio, y se acompaña de una tabla con los precios de cada servicio por mes y el monto total. Por lo general, el documento está dirigido a la comisión de licitación. Las cifras indicadas en la propuesta son determinantes. El estilo de la letra no es tan importante.

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Para eliminación de basura

Este servicio, en el caso de su prestación regular en régimen contractual, se incluye en la nomenclatura de los ya considerados mantenimiento de edificios. La excepción son los episodios únicos en los que se genera una gran cantidad de basura después de trabajos de reparación, construcción y emergencia. En la oferta comercial, la oferta contiene información sobre tarifas y tipos de servicios adicionales (carga, disposición de residuos peligrosos).

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Para la fabricación de estructuras metálicas

En este caso, es deseable que la oferta comercial contenga información sobre la empresa, sus capacidades de producción, equipos que permitan la implementación de estructuras de cualquier complejidad, software avanzado y otros detalles. Vale la pena mencionar que solo se utiliza metal laminado de la más alta calidad. Para el cliente, al ordenar estructuras, la calidad es más importante que el precio; tendrá que usar estos productos durante mucho tiempo.

Los precios no están incluidos en el texto. El costo de las estructuras metálicas se calcula según el presupuesto, es individual y forma parte del proyecto.

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Oferta comercial para la protección del objeto

No es habitual ahorrar en seguridad, por ello, en la oferta de servicios de seguridad se suele hacer hincapié en la eficacia de las medidas adoptadas. Es posible garantizar una alta calidad de servicio aplicando muchos años de experiencia y medios técnicos avanzados. La lista de objetos protegidos pertenecientes a los socios más famosos será de gran ayuda.

• personal,
• información,
• cuerpo de Bomberos
• territorio de la empresa de la penetración de personas no autorizadas.

También se puede mencionar el control del acceso del personal y el mantenimiento de los secretos comerciales.

A pesar de la importancia secundaria del precio del servicio, tampoco hay que olvidarlo: los competidores, quizás no menos cualificados y con peor equipamiento, no están dormidos.

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Video vigilancia

Este servicio pertenece a las actividades de seguridad ya consideradas, y sólo puede ser singularizado si se presta de forma separada, fuera del conjunto de otras medidas que garantizan la seguridad. Por ejemplo, una propuesta para instalar videoporteros en un complejo residencial se emite en forma de carta que indica los precios de la entrada completa y de un apartamento separado. Es deseable enumerar las ventajas técnicas del sistema montado.

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Puede ser objeto del contrato cualquier obra para la cual no se justifique el uso de recursos internos por cualquier motivo:

• catering para empleados de empresas;
• lavar ropa de cama para un hotel que no tiene lavandería propia;
• contabilidad de una pequeña empresa;
• servicio legal;
• suministro de componentes para el montaje;
• servicios para la creación del sitio web de la organización y su mantenimiento continuo.

En general, el significado del término se expresa mediante la traducción de la palabra subcontratación: una fuente externa. La tarea del creador de una oferta comercial es convencer a un potencial cliente de los beneficios de externalizar la cooperación, y en concreto con su empresa.

En muchos casos, las empresas con amplia experiencia en la prestación de un servicio pueden proporcionar ahorros en costos.

Por ejemplo, la creación y mantenimiento de un sitio web corporativo requiere un especialista calificado en este campo en el personal. Es posible que un administrador del sistema ordinario no pueda hacer frente a esta tarea, o creará el recurso sin éxito. En este caso, la propuesta debe incluir varias opciones, en función de clientes potenciales de diferentes niveles de solvencia.

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Propuesta de prestación de servicios contables

¿Es posible imaginar una empresa sin un jefe de contabilidad a tiempo completo? Para algunos, esta idea no parecerá muy exitosa, pero en la práctica, los especialistas en finanzas y contabilidad de terceros se sienten atraídos con bastante frecuencia. La contabilidad, realizada sobre la base de un contrato de subcontratación, ahorra a la gestión de la empresa problemas en forma de multas y sanciones por errores cometidos debido a la inexperiencia del empleado. En algunos casos, una auditoría de terceros es simplemente necesaria.

El mercado de servicios contables está sobresaturado, por lo que se imponen requisitos muy altos a la oferta comercial. Debe ser persuasivo, y el texto debe enfatizar correctamente los méritos y ventajas de esta empresa.

La reputación y la experiencia son primordiales. Destacan las medidas adoptadas para preservar los secretos comerciales.

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Oferta comercial para la prestación de servicios educativos

Independientemente del tipo de servicio educativo ofrecido (formación en una universidad, colegio, gimnasio privado, cursos, tutorías, etc.), las principales ventajas solo pueden ser las calificaciones de los profesores y la calidad de los conocimientos adquiridos.

Una oración comienza con un título que describe con precisión su esencia. Es necesario expresar en pocas palabras para qué se está preparando la institución educativa. También vale la pena mencionar:

• enfoque individual;
• disponibilidad de técnicas únicas que han demostrado su eficacia en la práctica;
• tasas de matrícula (por semestre, año, curso completo);
• si es posible, una breve lista de graduados que hayan hecho carreras exitosas (si las hubiere).

KP para coser cortinas

Al final del artículo, se considerarán los requisitos para la oferta de un artículo doméstico tan común como las cortinas. Como saben, son diferentes tanto en calidad como en precio, pero cada ama de casa, independientemente de sus capacidades financieras, quiere que sean hermosos.

Oferta comercial

para la organización de formación corporativa en inglés

INGLÉS ACTIVO

idiomaescuela

1. La necesidad de formación empresarial

2. Acerca de la compañíaInglés activo

2.1. información general

2.2. nuestras ventajas

2.3. nuestros clientes

3. Formación corporativa llave en mano (servicios prestados)

3.1. Programas de estudio

3.2. Servicios

4. Resultados esperados y efecto del entrenamiento.

5. costo de la educacion

5.2. Descuentos

5.3. Formas y procedimiento de pago

6. Requisitos y datos de contacto

1. necesidad en formación empresarial

El inglés es el idioma de facto de la comunicación internacional en la actualidad, y esto es especialmente cierto para los negocios. Si sus socios comerciales son representantes de países extranjeros, entonces la necesidad de un conocimiento seguro del inglés, especialmente del inglés comercial, se vuelve obvia.

El alcance del conocimiento del idioma es extenso, estos son viajes de negocios, reuniones y negociaciones comerciales, presentaciones, comunicación comercial informal, correspondencia y comunicación telefónica. La clave del éxito en tales comunicaciones es un conocimiento seguro del idioma inglés.

El conocimiento seguro del idioma, la excelente pronunciación y la comprensión del habla de su socio enfatizan el alto nivel de la empresa y sus empleados, siendo en cierta medida una ventaja competitiva de la empresa frente a las contrapartes extranjeras.

Al mismo tiempo, como regla general, el conocimiento del inglés general obtenido en instituciones de educación secundaria y superior no es suficiente para una comunicación efectiva sobre temas comerciales. Por lo tanto, muchas empresas tienen que mejorar las habilidades lingüísticas de sus empleados mediante la organización de cursos de formación empresarial sobre programas generales y especiales, referidos a proveedores de servicios relevantes.

2. SOBRE LA EMPRESAACTIVO INGLÉS

2.1 Información general

2.2 Nuestras ventajas

2.3 Nuestros clientes

2.1 Información general

Active English fue fundada en 2004. En cinco años, hemos pasado de ser un equipo de profesores con ideas afines a una empresa educativa moderna, una escuela de inglés comercial, que solo cuenta con profesores altamente calificados, sus propios programas y desarrollos metodológicos en el campo del inglés comercial.

Los principios y políticas de ACTIVE ENGLISH están enfocados en brindar servicios educativos de la más alta calidad, en la implementación de métodos de enseñanza modernos y más efectivos en su trabajo, guiados por los principios del sistema de gestión de calidad para la educación, desarrollado sobre la base de los Norma ISO.

Actualmente, ACTIVE ENGLISH es una de las principales empresas de formación empresarial de Moscú, a la vez que cuenta con un importante número de innegables ventajas competitivas.

2.2 Nuestras ventajas

ACTIVE ENGLISH tiene una importante experiencia positiva en la organización y realización de cursos de inglés corporativo, cuenta con todos los recursos necesarios y ventajas competitivas:

1. Experiencia significativa en el mercado de capacitación corporativa

Hemos sido elegidos por muchas grandes empresas;

ü la formación empresarial es el eje principal de nuestra actividad;

ü nuestros profesores viajan fuera de la carretera de circunvalación de Moscú;

ü experiencia en la organización de formaciones corporativas y contactos constantes con responsables de formación, responsables de RRHH de empresas.

2. Alto nivel profesional de los docentes

ü Requisitos profesionales estrictos para cada maestro;

ü Pruebas de atestación primaria y periódica;

ü Desarrollo profesional de profesores (en el campo de programas especializados de inglés comercial);

ü Cuidada selección de docentes para la formación empresarial;

ü Solo profesores con la experiencia y los conocimientos necesarios trabajan en programas de negocios e inglés especializado;

ü Profesores con educación lingüística superior (MSLU llamada así por Maurice Teresa, MGIMO, Universidad de la Amistad de los Pueblos de Rusia, Academia Diplomática), así como profesores con dos estudios superiores (lingüística y economía) (trabajan según programas especiales);

ü Los docentes siguen el código de ética corporativo de ACTIVE ENGLISH.

3. Apertura y transparencia

ü política de precios flexible;

ü la posibilidad de considerar candidatos para profesores (cuestionarios) antes del inicio de clases;

ü impartir una lección de prueba;

ü la capacidad de reemplazar a un maestro que no le gusta en cualquier momento.

4. Programas de formación empresarial eficaces

ü la elección de estudiar uno de los programas estándar (inglés general, comercial o especializado), incluido el libre desarrollo de un plan de estudio individual para grupos

ü la oportunidad de ordenar el desarrollo de un programa de capacitación en casi cualquier área de negocios;

ü aprobación por parte de la empresa cliente del programa y plan de estudios antes del inicio de clases y pago;

ü para cada programa, la selección de materiales educativos se lleva a cabo sobre la base de varios libros de texto, así como publicaciones originales, y no un libro de texto tomado como base del curso;

ü la presencia en el INGLÉS ACTIVO de un grupo metodológico responsable del desarrollo de programas, planes de estudio y la selección de materiales didácticos, control de calidad bilateral de los programas y planes desarrollados;

ü ACTIVE ENGLISH es especialista en formación en programas de inglés comercial y experiencia metodológica relevante en esta área.

5. Sistema de pago amigable y flexible

ü la posibilidad de pago al finalizar las clases (al final del mes);

ü sistema flexible de descuentos;

ü optimización de la fiscalidad de la empresa cliente sobre el coste de la formación;

ü disponibilidad de descuentos en las tasas de matrícula (hasta el 15%);

ü precios bajos para la formación del idioma inglés corporativo en comparación con otras empresas (según el informe trimestral del grupo de marketing ACTIVE ENGLISH “Monitoreo de la composición, el costo y la calidad de los servicios prestados en el campo de la formación del idioma inglés individual y corporativo”, al 10.10. .2008) .

6. Calidad de la educación garantizada

ü disponibilidad y funcionamiento efectivo del sistema de calidad de los servicios educativos (EQMS), construido de acuerdo con la norma ISO;

ü control estricto de la calidad de la educación y el progreso;

ü Seguimiento de la satisfacción de la empresa cliente con el proceso de aprendizaje;

ü proporcionar informes de formación al responsable de formación de la empresa;

ü Tomar las acciones correctivas apropiadas, si es necesario.

2.3. nuestros clientes

Nos confiaron su formación: Earnst & Young, Up-Scale Soft, KROK, Optima Group of Companies, Famatech Network Management Software, Megamax, Rus Bank, Gallery Restaurant, Expedition Restaurant, DNA Technology, Telesystems" (MTS), -21", Vizavi Bank, SkyLink , Uralsib, BinBank, Lukoil CJSC INTER RAO UES, Uniastrum Bank, Peak Region, -Center, Heights PM ”, -top”, “CB Richard Ellis”, TRADE”, “Rosbank”, Wind Digital”, “Stryker Electronics”, “Algai”, “Quantum Graphics” y muchos otros.

3. Formación corporativa llave en mano (servicios prestados)

3.1. Programas de estudio

3.2. Servicios

3.1. Programas de estudio

ACTIVE ENGLISH se especializa en la capacitación en inglés comercial corporativo, incluidas algunas áreas especializadas del inglés comercial. Nuestros metodólogos profesionales desarrollan los programas de formación y los planes de estudios, y la eficacia de nuestros desarrollos metodológicos ha sido repetidamente confirmada por la experiencia exitosa de su aplicación. Al enseñar, se utilizan tanto los mejores medios de enseñanza modernos como literatura y publicaciones originales del campo de los negocios.

Hasta la fecha, los siguientes programas de formación están incluidos en la oferta estándar para clientes corporativos:

1. Inglés general

2. Inglés general + de negocios

3. Inglés de negocios

4. Inglés especializado

5. Objetivo Inglés

Entrenamiento de dirección Inglés especializado ofrecidos en el marco de los programas de las siguientes áreas temáticas: marketing, finanzas, gestión de personal (RRHH), jurisprudencia.

Entrenamiento de dirección Inglés objetivo se divide en los siguientes módulos de formación: inglés hablado, inglés para turistas, así como un módulo de formación especial "Entrevista".

Nota: de acuerdo con el programa elegido por la empresa cliente (para cada grupo o estudiante individual), se desarrolla un plan de estudios individual que contiene solo aquellos temas que son necesarios para estudiar, y también tiene como objetivo desarrollar las habilidades lingüísticas requeridas, como regla, seguro hablar y entender al interlocutor de oído.

3.2 Servicios prestados

Brindamos una gama completa de servicios para la organización y realización de capacitación corporativa ( formación empresarial llave en mano ).

1. Poner a prueba el conocimiento del inglés entre los empleados de la empresa

Pruebas presenciales orales y escritas de conocimientos de inglés general y/o de negocios, determinando el nivel de conocimientos, destrezas en escritura, traducción, expresión oral y comprensión auditiva del habla.

Se puede realizar cuando se contrata a un nuevo empleado, y también es obligatorio antes del inicio de la formación.

Emitido informe completo de los resultados de la prueba con comentarios.

2. Formación de grupos de alumnos a partir de pruebas

Los grupos se forman de acuerdo con los resultados de la prueba y de acuerdo con los criterios para el propósito y la dirección del entrenamiento, el nivel de conocimiento y la intensidad del entrenamiento.

Emitido un informe que contiene listas de grupos, objetivos para cada grupo, intensidad, programa de entrenamiento, así como una breve explicación de la composición propuesta de los grupos.

3. Desarrollo/corrección del programa de formación y desarrollo de un currículo individual para el grupo

Para cada grupo, de acuerdo con los objetivos de la formación, se realiza una modificación del programa estándar seleccionado para la formación, que incluye: la definición de los temas de formación, la elección de los métodos de enseñanza, la planificación de la distribución del tiempo de estudio según el programa, la selección de materiales de capacitación, la definición de indicadores objetivo y los principales resultados que deben lograrse al final del curso. Todo esto se registra en el pasaporte del programa de formación.

Sobre la base de un pasaporte de programa de formación desarrollado individualmente, se forma un plan de lección detallado para cada grupo.

Emitido pasaporte del programa de capacitación y el plan de estudios adjunto, que se acuerdan con la empresa cliente antes del inicio de la capacitación y se pueden ajustar antes de la capacitación.

Nota: el programa de formación se puede ajustar (ampliar) en el proceso de aprendizaje.

4. Realización de capacitaciones corporativas para los empleados de la empresa.

La capacitación de los empleados de la empresa cliente se lleva a cabo en un momento conveniente (acordado) con la salida del maestro al lugar de capacitación. El horario de formación corporativa se ofrece a elegir todos los días de 7.30 a 21 h.

La capacitación es realizada únicamente por profesores de INGLÉS ACTIVO altamente calificados de acuerdo con el plan de estudios desarrollado.

La composición cuantitativa del grupo es de 2 a 6 personas. Quizás formación individual, previendo condiciones especiales (VIP).

La duración media del curso es de 60 horas académicas (3,5 meses con una intensidad de 2 horas académicas 2 veces por semana).

Emitido informes de capacitación, incluidos los datos sobre el rendimiento académico y los resultados de las pruebas de control (escritos y orales), listas de registros de clases realizadas, incluida la asistencia por grupo.

5. Control de calidad del proceso y consecución de los objetivos de aprendizaje

El control de calidad de la formación lo realiza la coordinación de formación corporativa de ACTIVE ENGLISH. Los coordinadores de formación son docentes-metodólogos de la más alta calificación. El control de calidad de la educación tiene como finalidad una verificación objetiva, independiente de los docentes de la estructura de INGLÉS ACTIVO, del cumplimiento por parte del docente de los principios metodológicos de la enseñanza, de la conciencia de su trabajo, así como del progreso de los alumnos.

Al monitorear el proceso de aprendizaje, se utilizan métodos de control de calidad directo, inverso y cruzado, que incluyen:

ü interrogar a los estudiantes para obtener su evaluación del proceso de aprendizaje, el profesor, los materiales de formación, evaluar su propio éxito, etc.;

ü cuestionamiento de los maestros para obtener su evaluación del progreso de los estudiantes;

ü análisis de pruebas intermedias realizadas por el docente en su grupo;

ü Realización de pruebas de control por parte de los coordinadores de formación (1 vez al mes, más de 1 vez si es necesario)

Al final del curso, se realiza un examen final.

Emitido:

- en proceso de estudio: formularios de control de calidad/seguimiento de la forma establecida, incluyendo una descripción de las acciones correctivas tomadas (si las hubiere);

- al final del entrenamiento: un informe resumen de aprendizaje ampliado, cuya parte principal es la presentación de los resultados de aprendizaje obtenidos y el logro de los indicadores objetivo del plan de estudios. Como aplicaciones, todas las formas de control de calidad intermedio.

4. Resultados esperados y efecto del entrenamiento

El principal resultado esperado de la formación para la empresa cliente puede considerarse el logro por parte de sus empleados del objetivo de un conocimiento competente y seguro del inglés a un nivel suficiente para el uso eficaz del conocimiento del idioma en sus actividades profesionales.

En este caso, el efecto beneficioso del entrenamiento será:

ü en una reducción significativa en el tiempo que dedican los empleados a preparar cartas y documentos en inglés (traducir la correspondencia recibida, compilar y editar cartas a socios extranjeros), prepararse para reuniones de negocios, reducir el tiempo dedicado a obtener la información requerida de materiales impresos en ingles y etc

ü la posibilidad de participación independiente en reuniones de negocios, negociaciones, presentaciones sin intérprete;

ü en la ampliación de las posibilidades de comunicación comercial con socios extranjeros, debido a la eliminación de la barrera del idioma (por ejemplo, comunicación comercial informal);

ü en mejorar la imagen y nivel de la empresa frente a socios extranjeros debido al alto nivel de dominio del inglés de sus empleados.

Sin duda, estas ventajas tienen un efecto económico para la empresa.

Los indicadores de objetivos lingüísticos que reflejan la eficacia de la formación y se evalúan en puntos incluyen:

ü Vocabulario activo para cada uno de los temas del programa de formación;

ü Comprensión auditiva;

ü Alfabetización de la escritura;

ü Pronunciación;

ü Fluidez y alfabetización del habla.

Estos indicadores objetivo se incluyen en los informes de formación.

5. Costo de los servicios prestados y descuentos

5.1. El costo de los servicios prestados.

5.2 Descuentos

5.3. Formas y procedimiento de pago

5.1 Costo de los servicios prestados

5.1.1 Formación

Programa de entrenamiento	El costo de una lección 1 académico hora = 45 minutos
2 ac. h	3 ac. h
CLÁSICO
Inglés general
Inglés de negocios
CONJUNTO
Inglés general + de negocios
OBJETIVO
Entrevista
Inglés hablado
ingles para turistas
ESPECIAL
Marketing
Inglés financiero
Recursos Humanos (RRHH)
Ingles legal

Nota: se indica el costo de 1 lección, incluida la salida del maestro dentro de la carretera de circunvalación de Moscú.

5.1.2 Pruebas

Servicio	Costo de prueba
Hasta 10 personas	De 10 a 20 personas	Más de 30 personas
Prueba antes de empezar a entrenar (prueba inicial)
Pruebas en el proceso de aprendizaje.	ESTÁ LIBRE

5.2 Descuentos

Hasta la fecha, los siguientes descuentos están disponibles para la capacitación de inglés corporativo:

§ Descuento por el número de grupos: al formar más de 4 grupos dentro de una empresa - 5% ,

§ Descuento de matrícula anticipada: durante 3 meses - 15%.

5.3 Formas y procedimiento de pago

Las siguientes tasas de matrícula están disponibles:

ü Anticipo de matrícula para uno, dos o tres meses

ü Pago mensual al finalizar las clases (el último mes se paga antes del inicio de la capacitación)

6. datos de contacto

Dirección: Moscú, Zemlyanoy Val, edificio 1

Los telefonos: (4; .

mi- correo: ****@***ru

Internet: www. *****

¡Confía tu formación a profesionales!