Stratēģiskā sesija kā biznesa attīstības instruments. Gada svarīgākā diena jeb kā vadīt personīgās stratēģijas sesiju Kā vadīt stratēģijas sesiju, lai tā nebūtu mokoši sāpīga...

Vai jūs precīzi zināt, kur atrodas jūsu "uzbrucējs"? Nē, šeit nav runa par to, kas notiks rīt un parīt. Rīt, protams, būs. Bet kas tu esi šajā rītdien?

Kā tu tajā dzīvo, ko dari, kas tev patīk? Vai esat kādreiz domājuši, KĀ vēlaties dzīvot pēc gada, trīs, pieciem, desmit?

Kā tu gribi novecot, kur, ar ko?

Ko tu atstāsi aiz sevis?

Tie ir vienkārši, grūti jautājumi. Daudzi cilvēki par to domā (vismaz reizi dzīvē, vismaz vienu reizi!), bet daži atbild uz šiem jautājumiem. Vēl mazāk strādā ar saviem sapņiem un plāniem.

Kas nemaz nepārsteidz. Tieši šie daži visbiežāk nonāk tieši pie SAVU mērķu sasniegšanas. Un visi pārējie ir kā pasakā “Alise Brīnumzemē”: viņi noteikti kaut kur atnāks. Tiesa, viņi staigā ilgi un nav fakts, ka gan pati taka, gan gala pietura būs pa prātam. Un tad viss būs kā parasti - sūdzības par likteni, apstākļiem, es-gribēju-bet...

Virzība uz priekšu darbojas tikai kā stratēģija, ja jūs ļoti precīzi zināt, kur ir viss uz priekšu.
Loiss Makmāsters Bujolds, "Komarra"

Kāpēc jums ir vajadzīga stratēģija?

Ilgu laiku nodarbojoties ar konsultāciju darbību, par to esmu pārliecinājies ne reizi vien uzņēmumi, kas ir apņēmušies īstenot savu stratēģiju, ir daudz (daudzreiz!) veiksmīgāki par citiem, ir veiksmīgi savā tirgū, savās darbībās.

Ko nozīmē “iesaistīties stratēģijā”? Atbildi sev uz šiem ļoti vienkāršajiem, sarežģītajiem jautājumiem: KĀ, KUR, AR KĀDU, KO MĒS DARAM utt.

Veiksmīgi uzņēmumi, precīzāk, šo uzņēmumu vadītāji un komandas veic tik svarīgu procedūru kā stratēģiskā sesija.

Stratēģiskā sesija ir lielisks instruments, kas palīdz uzņēmuma augstākās vadības komandai definēt nākotnes vīziju un galvenās vadlīnijas, kā arī izstrādāt plānus mērķu sasniegšanai.

Veiksmīgi uzņēmumi šādas sesijas rīko regulāri. Tas palīdz noturēt pirkstu uz pulsa un, ja nepieciešams, kontrolēt starprezultātus. - laicīgi pielāgot “maršrutu”. Foto avots: pixabay.com

Labi, jūs sakāt, bet kāds tam sakars ar vienkāršu cilvēku, nevis uzņēmumu, ne uzņēmuma vadītāju un ne viņa komandu? Bet šeit ir kāds sakars ar to.

Jūs varat veikt stratēģisku sesiju, bet jums tas jādara pašam. Personīgi. Individuāli. Un ne retāk kā reizi gadā. Ar nosacījumu, protams, ja piekrītat uzņemties atbildību par savu dzīvi, par savu ceļu uz savu mērķi.

“Savs”, “savējais” un “savējais” šeit ir atslēgas vārdi.

Es sāku šo praksi pirms vairākiem gadiem. Sesijai atvēlēju veselu dienu (lai gan pati pirmā man prasīja gandrīz trīs dienas), un šo dienu uzskatu par vienu no gada svarīgākajām.

Ja nolemjat rīkot stratēģijas sesiju sev, nav nozīmes tam, kurā gadalaikā, mēnesī vai pat kurā nedēļas dienā to darāt.

Jūsu gada svarīgākā diena varētu būt, piemēram, nedēļas vidus vasaras augstumā. Svarīga ir vēl viena lieta: ko jūs darāt šajā dienā.
Foto avots: unsplash.com

Pēc tam, kad sāku vadīt stratēģiskās sesijas sev, mana dzīve krasi mainījās (es jau pat).

Kļuvis par treneri, tagad vadu apmācību “Gada svarīgākā diena” citiem cilvēkiem, kuri vēlējās kaut ko mainīt savā dzīvē.

Šodien es dalos ar dažiem “noslēpumiem” un rīkiem personīgās stratēģijas sesijas vadīšanai tiem, kuri vēlas to darīt paši.

Gadu gaitā, kad es to daru sev, ir pievienoti dažādi rīki (man vispār patīk eksperimentēt, izmēģināt dažādas tehnikas un pieejas). Bet nav iespējams nodot visu tehnoloģiju viena raksta ietvaros. Tāpēc es jums pastāstīšu tikai par pamata soļiem. Starp citu, “pamata” nenozīmē, ka tas ir vienkārši un viegli.

"Ievadīšanas apmācība"

• Piešķiriet sev atsevišķu dienu šādam pasākumam.(it īpaši, ja jūs to darāt pirmo reizi).
  Ne uz dažām stundām. diena. Perfekti - vispār kaut kur iet, vismaz – izlauzties no ierastās vides.
  Ja nevarat veltīt dienu sev, padomājiet, kāpēc.
  diena! Lai izstrādātu dzīves stratēģiju pieciem līdz desmit gadiem. Tikai diena! “Nav laika” nav iemesls. Šī ir diagnoze.

• Privātums un “informācijas vakuums” ir svarīgi.
  Tas ir jādara viena pati ar sevi(vismaz blakus istabā, ar brīdinājumu, ka neviens nedrīkst ienākt).
  Izslēdziet tālruni. Nav — “mūzika fonā” vai “TV viltība”.
  Ieklausies sevī. “To nav iespējams izdarīt” nav iemesls, bet... Jūs jau zināt, kas.

• Esiet stingrs pret sevi. Nekādas sentimentalitātes.
  Strat sesijā ir šāds noteikums - maksimāla objektivitāte.
  Bez izrotājumiem, bez rozā brillēm. Godīgi. Pie sevis sev. Starp citu, tas var būt ļoti grūti.
  Smadzenes ir viltīgas un atjautīgas.
  "Man ir grūti runāt par sevi" - nu, jūs jau zināt - ne iemesls :)

• Viss, kas jums jādara, ir domāt, pārdomāt, rakstīt, uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem.
  Nav testu, nav zīlnieku, nav gatavu atbilžu. Nav neviena no tiem.
  Domā un raksti! Rakstiet. Noteikti rakstiet, nevis tikai domājiet.
  Pierakstiet savas atbildes un atziņas.
  Un ne jau pirmajā lapā, kas nāca pāri - piešķiriet īpašu piezīmju grāmatiņu tik svarīgai darbībai. Tas būs ļoti nepieciešams vēlāk - “atskaites punktu pārbaudei”. Lai kontrolētu sevi uz "ceļa" un izstrādātu ikgadējos maršrutus (jūs esat nolēmis to darīt vairāk nekā vienu reizi, vai ne?).
  Un atkal: “Ne-piezīmjdatora-pildspalva-šo-man-nepatīk-rakstīt-un-es-tly-thly-though” — tie visi ir “attaisnojumi”.

• Ja tas neizdodas(un varbūt vēl nevēlaties) skatīties tālu — trīs, piecus, desmit gadus uz priekšu — sāciet ar vismaz gada plānošanu.
  Sāc jau kaut kur! :)
  Ja esi visu sagatavojis un izlēmis, dodamies!

Ko darīt stratēģijas sesijā: lieli sitieni

1. Nosakiet savu punktu "A": kāds ir jūsu "šodien"? Ar ko tu uz to nonāci? Kas jums ir, kas jums pieder? Kāds ir jūsu resurss?
2. Nosakiet vēlamo punktu “B”: jūsu rītdiena. Var būt vairāki punkti - “B1”, “B2” utt. (atkarībā no tā, kādam periodam jūs "stratēģizējat").
3. Izstrādājiet maršruta plānu. Vismaz līdz tuvākajam punktam.

Jautājumi darbam ar punktu “A”

1. Lai iegūtu ļoti spēcīgu skaidrību, ir vērts izveidot “dzīves līdzsvara riteni”. Šis populārais rīks ļoti labi palīdz izprast jūsu apmierinātības līmeni ar galvenajām dzīves jomām brīdī “šodien”.

“Dzīves līdzsvara ritenis” (instrukcijas)

Uzzīmējiet apli un sadaliet to astoņos segmentos. Nosauciet katru segmentu atbilstoši nozīmīgām dzīves jomām (atrašanās vietas secībai nav nozīmes):

Sadaliet katru skalu ar dalījumiem (no 0 centrā līdz 10 apļa malā). Pēc tam izpildiet norādījumus

Norādījumi darbam ar "dzīves ratu"

1. Jums būs nepieciešama pildspalva vai zīmulis. Vēl labāki ir krāsaini marķieri.
2. Uzmanīgi apskatiet visus “riteņa” sektorus. Katra nozare ir dzīves joma, kas jums tagad ir jāizvērtē. Jūs varat sākt no jebkuras nozares.
3. Novērtējiet savu apmierinātību ar situāciju katrā jomā (katrā sektorā) no 0 līdz 10, kur 0 ir pilnīga neapmierinātība un 10 ir maksimālā apmierinātība ar situāciju.
4. Noēnojiet katru sektoru atbilstoši tā vērtējumam (labi, ja to darāt ar krāsainiem marķieriem vai zīmuļiem).

Apskatiet iegūto skaitli. Vai tas atgādina riteni? Vai viņa "nokrīt" uz kādu pusi? Tagad jūs redzat, ar kuru riteni jūs pašlaik braucat dzīvē. Jo gludāks tas ir, jo līdzsvarotākas ir visas jūsu dzīves jomas.

Atbildēt uz Jautājumi, kas palīdzēs labāk izprast situāciju:

1. Ko jūs atklājāt, pildot riteni?
2. Kur tu esi līdzsvarā?
3. Kur jūsu līdzsvars sabojājas?
4. Cik apmierināts esat ar savu bilanci šodien?
5. Kurām nozarēm (dzīves jomām) nepieciešama tūlītēja uzmanība?
6. Kā viena nozare ietekmē citu?
7. Kādas darbības var mainīt lietas? Salīdziniet (secīgi), kā izmaiņas katrā sektorā ietekmēs visas pārējās nozares?
8. Kā jūsu dzīve atšķirtos, ja jūs darītu kaut ko tādu, kas radītu līdzsvaru?
9. Kurā jūsu dzīves jomā pārmaiņas uz labo pusi (vismaz 1 punkts) radīs ievērojamus uzlabojumus citās jomās? (nav obligāti, lai šī būtu joma ar zemāko punktu skaitu)
10. Pajautājiet sev – kādas konkrētas izmaiņas ir nepieciešamas, lai veiktu šo 1 punkta maiņu izvēlētajā jomā?
11. Kādi konkrēti pasākumi ir jāveic, lai šīs izmaiņas notiktu?
12. Izlemiet, kad veiksit šīs darbības.

Svarīgs! Sektors, kurā izmaiņas liks visai sistēmai “kustēties” (turklāt – virzīties uz labo pusi), visticamāk, ir “svira”. Sāciet izmaiņas tur.

Kad Life Balance Wheel ir pabeigts, aprakstiet sevis un savu resursu stiprās un vājās puses:

Strādājot ar šiem jautājumiem, atbildiet ļoti konkrēti un detalizēti.
Piemēram, ne tikai “es saprotu uzņēmējdarbību” vai “es saprotu grāmatvedību”, bet arī to, ko tieši jūs saprotat un ko tieši jūs saprotat.

Varbūt zini, kā atrast ienesīgas nišas jauniem virzieniem? Vai arī jūs esat meistars referātu rakstīšanā? Vai jūs zināt, kā analizēt datus un veidot rīcības plānus?

Konkrēti un pēc iespējas precīzāk.

Mani šodienas resursi:

• Kas man pieder? Kādi man ir aktīvi un saistības (dzīvoklis, automašīna, vasarnīca, uzkrājumi utt.).
• Kāda ir mana vide?
  Kādi cilvēki mani ieskauj, kas ir šie cilvēki (un par amatu, un par statusu, un par viņu sakariem - šeit!).
• Kāds ir mans veselības stāvoklis? Ko es vispār zinu par savu veselību?
  Kā es jūtos?
• Kāds ir mans emocionālais stāvoklis (vidēji) šodien? Cik daudz enerģijas un vitalitātes man ir?

Manas vājās puses:

• Mani parādi un apgrūtinājumi - cik, uz kādu periodu (obligāti skaitļos)?
• Ko es esmu SPIESTA darīt šodien un ko es absolūti negribu un/vai nespēju?
  Piemēram, pārdošana, sarunu vešana ar klientiem – ja tā nav tava stiprā puse, ja piespiež sevi katrā zvanā.
• Manas nepietiekamas zināšanas un prasmes.

Piemēram, kad ir vēlme kļūt par fotogrāfu, bet prasmju līmenis programmās ir tāds. Vai, piemēram, jūs slikti saprotat sociālos tīklus (vai vispār nesaprotat, kāpēc tie ir nepieciešami biznesam). Mēs arī atbildam pēc iespējas godīgāk un objektīvāk.

Rakstīšana parasti ir laba lieta. Interesanti ir tas, ka viena no stratēģijas sesijas spēcīgākajām vērtībām nav tas, ar kādu “dokumentu” jūs nonākat. Vērtība ir pašā procesā. Daudzi manu raidījumu dalībnieki atzīmēja, ka tieši domāšanas procesā, meklējot atbildes uz uzdotajiem jautājumiem, galvā viss it kā ir “pa plauktiņiem” un notiek visspēcīgākie “rudenumi”.

Jautājumi darbam ar punktu “B”

Ir daudz vairāk dažādu rīku, ar kuriem jūs varat “noteikt savu atrašanās vietu” punktā “A”, savā “šodien”. Pēc šo vienkāršo vingrinājumu izpildes - “dzīves līdzsvara rata” izveidošanas un atbildes uz jautājumiem - jūs jau daudz ko var redzēt un saprast.

Tālāk mēs strādājam ar punktu “B”, ar mērķa punktu. Plašā, sistemātiskā stratēģiskā sesijā mēs nodarbojamies arī ar tādu lietu kā misija (lai gan tāpat vien to nav viegli noformulēt pirmajā reizē, tas ir ļoti grūti).

Taču arī bez mērķēšanas uz misiju, ja tu smagi strādā (domā, ieklausies sevī) ar saviem mērķiem, vēlmēm, vēlmēm, tas jau ir izrāviens. Es nerunāšu par visa veida SMART. Paliksim vienkārši: ko mēs gribam?

Iedomājieties, KĀDA vēlaties, lai jūsu parastā (parastā, nevis izņēmuma) diena izskatītos tālā, tuvākajā nākotnē. Kā sākas šī diena? Kur tas jums sākas? Ko jūs darāt no rīta, pēcpusdienā, vakarā? Ar ko jūs esat kopā? Kā jūs nopelnāt naudu? Kā jūs atpūšaties?

Atceros, cik grūti man bija iedomāties šādu “dienas attēlu” pirmo reizi pēc pieciem gadiem (toreiz es varēju skatīties tikai piecus gadus uz priekšu, un arī tad ar grūtībām).

“Attēls” izjuka, tā negribēja iekļauties vienā mīklā, un manās smadzenēs nemitīgi dauzījās doma, ka “Tas nav iespējams” vai “Nu, kā es to sasniegšu?”.

Izdzen tādas domas! Ja grūti iedomāties “sausu” - ņemiet žurnālus, ieskatieties Google attēlos - satveriet kaut ko, bet redziet. Un sajūti sevi TUR. Kā tev tur patīk?

Laimīgs, pārliecināts, mierīgs? Ja jā, tad sāciet aprakstīt, ko vēlaties (un neskopojieties uz papīra, neskopojieties).

Jūsu galvenais uzdevums (īpaši pirmajā sesijā) ir pēc iespējas skaidrāk redzēt savu mērķa punktu, lai saprastu, ko vēlaties savā šodienā un rītdienā.

Pirmajā sesijā, strādājot tieši ar šo punktu B, es pierakstīju visus “dzīves līdzsvara rata” desmitniekus. Kā es iztēlojos desmitnieku, augstāko atzīmi savā mērīšanas sistēmā, piemēram, attiecību sfērā.

Vai arī – finanšu jomā. Cik tas maksā mēnesī? Kāpēc man vajag tik daudz? Vai tas ir, neatmaksājot parādus vai neņemot tos vērā (piemēram, hipotēkas)?

Laika gaitā (un es veicu līdzsvara riteni katrā sesijā, katru gadu — tas ir gluži kā termometrs) mana iekšējo skaitītāju sistēma ir mainījusies. Maniem desmitiem šodien ir nedaudz atšķirīgs saturs nekā pirms pieciem gadiem. Un punktu novietojums uz katras no skalām ir būtiski mainījies.

Un tas ir normāli, turklāt - Ir pat forši salīdzināt sevi ar sevi! Šodienas es ar vakardienas sevi.

Mēs varam daudz runāt par darbu ar mērķiem, ir ļoti daudz rīku un dažādu pieeju. Taču šeit skaidri piemērojams princips “mazāk ir vairāk”. Ziniet, draugi - pat ja jūs efektīvi strādājat tikai ar “līdzsvara riteni”, jūs jau būsiet spēruši nozīmīgu soli uz priekšu.

Tātad, jūs esat noteicis savu mērķa punktu, aprakstījis to pēc iespējas detalizētāk. Ne tikai, piemēram, "jauns dzīvoklis", bet konkrēti: kur tas atrodas, cik istabu tajā ir, cik metru, vai ne? Labi padarīts!

Tagad sāciet savu rīcības plānu. Jums jāpārvietojas no punkta A uz punktu B; pašu attālumu nevar saīsināt.

Un jums ir jākustas tā, lai nenomirtu pa ceļam (vismaz) un izbaudītu šo kustību (maksimāli).

Nu, un vispār - apvienot realitāti, iespējas ar vēlmēm, un vēlmes - ar realitāti un iespējām. Piemēram, ja jūs nolemjat pēc gada pārcelties uz pavisam jaunu dzīvokli, un tā iegādei nepieciešami pieci miljoni, un jūs nopelnāt septiņus simtus tūkstošus gadā, tad...

Ir vairāki risinājumi: koriģēt mērķi laika ziņā, koriģēt mērķi pēc parametriem, mainīt darbu, palielināt ienākumu avotu skaitu vai atteikties no šī mērķa vispār.

Viss ir tavās rokās un gatavu un noteikti pareizu risinājumu nav, tā nav matemātika. Tāda ir dzīve, mazulīt :)

Tā kādu dienu plānojot (tā jau bija ģimenes stratēģijas sesija) mēs ar vīru atteicāmies no sākotnējā lēmuma būvēt māju Novosibirskā.

Pēc šī lēmuma pieņemšanas tas kļuva tik vienkārši!

Šis jautājums "Kāpēc?" - vienkārši nenovērtējams. Kopumā, plānojot, pārbaudiet visus lēmumus ar tā palīdzību. Kamēr neesat atradis atbildi uz to, nepieņemiet galīgo lēmumu.

Man ir draugs, kas ir ļoti spēcīga uzņēmēja. Šis jautājums viņai ir piekārts uz whatman papīra viņas birojā pie sienas, un viņa saka, ka, kamēr viņa uz to neatbild, viņa nerīkojas.

Atbilde: "Tāpēc, ka tas ir nepieciešams" - ne no šejienes.

Jautājumu filtrs "Kāpēc?" palīdz jums pārbaudīt, vai jūsu soļi uz "ceļa" "sader" ar punktu B vai nē. Filtrēt jautājumu "kāpēc?" palīdz sadzirdēt sevi un saprast, vai esi ceļā, vai ej pretī savam mērķim.

Plānojot ceļu no punkta A uz punktu B, varat to uzrakstīt pēc iespējas detalizētāk (starp citu, es neiesaku rakstīt detalizētus maršrutus ilgāk par gadu). Vai arī jūs varat noteikt tikai galvenos starpposma atskaites punktus. Jums būs tikpat ērti.

Man bija klients, kuru vienkārši saniknoja pārāk detalizēti plāni. Viņa precīzi iezīmēja atskaites punktus un pārgāja no viena uz otru, spēja elastīgi plānot un jutās lieliski.

Ir ārkārtīgi svarīgi justies lieliski! Tas nenozīmē, ka viss būs viegli un vienkārši, nē. Taču ir svarīgi “ceļā” sajust uzmundrinājumu, iedvesmu, sajūsmu un prieku. Kā gan varētu būt savādāk? Galu galā tieši šis ceļš ir mūsu dzīve, kas ir viena un kas neatkārtojas.

Šķiršanās vārdi beigās

• Plāni (un pat mērķi!) var mainīties. Tas ir labi.
  "Slikts plāns ir tāds, ko nevar mainīt," mēdza teikt kāds slavens stratēģis un komandieris.
  Turklāt tas ir pat labi. Tas nozīmē, ka tu noskaidro, definē, atmet to, kas nav vajadzīgs, saproti, kas ir tavs un kas nē.
  Tu dzīvo SAVU dzīvi!
• Ja esat sasniedzis 100% savus mērķus plānotajā laika periodā un pat viegli, bez stresa, esat izvirzījis sev pārāk mazus, pārāk ērtus mērķus.
  Kuru mēs maldinām? Ja jūs pat neesat sasniedzis 50–60% un pat “ejot saplēsis bikses” - veiciet analīzi, kāpēc tas notika?
  Vai neesat aprēķinājis savas stiprās puses un savus resursus? Vai tu biji slinks un nedarīji?
  Vai pārāk daudz bija atkarīgs no ārējiem apstākļiem, resursiem, nevis no tevis? Varbūt tie nebija tavi mērķi?
• Atcerieties, ka vissvarīgākais ir sākt. Sāciet domāt par to, kas jūs šodien esat, kas jums pieder, kas jums ir (un atkal es nerunāju par materiālajām lietām) un uz kurieni jūs dodaties ar visu šo bagātību.
  Izrādās, ka tas ir tik grūti, ka daudzi cilvēki pat nemēģina. Bet jūs taču nav daudz, vai ne?

Skumji: vai nu tu pats raksti savas dzīves plānu un scenāriju, vai arī spēlē statista, statista lomu kāda cita lugā. Katrs izvēlas savu lomu – vai nu sēdēt skatītāju zālē, vai spēlēt uz skatuves. Viņi abi mirst. Kā likums, pirms laika un ātrāk, nekā mēs vēlētos.

Optimistisks: Jūs izvēlaties savu skriptu. Jūs varat darīt visu, ko vēlaties, un bieži vien jūs pat nezināt, uz ko esat spējīgs. Darīt!

P.S. Starp citu... Atcerieties jautājumu "Kāpēc?" Atbildiet uz to sev pirms stratēģijas sesijas.

stratēģija. Biznesa transformācija. Balanced Scorecard

• Pašreizējās stratēģiskās pozīcijas izvērtēšana, iespējamo biznesa transformācijas variantu apzināšana
• Nozares attīstības tendenču un uzņēmuma klātbūtnes reģiona analīze
• Pašreizējās stratēģiskās pozīcijas un galveno risku novērtēšana
• Stratēģisko problēmu jomu identificēšana
• Galveno biznesa procesu organizēšanas efektivitātes novērtēšana
• Uzņēmuma stratēģiskās attīstības iespēju analīze
• Attīstības iespēju izvērtējums pieejamo resursu un darbības tehnoloģiju ziņā
• Uzņēmējdarbības transformācijas stratēģisko iespēju izstrāde
• Biznesa optimizācija tirgus situācijas stabilizācijas apstākļos
• Uzņēmējdarbības samazināšanās sakarā ar strauju tirgus situācijas pasliktināšanos
• Aktīva attīstība perspektīvos segmentos
• Uzņēmējdarbības pārveide ar radikālām izmaiņām stratēģijā
• Inovatīvu risinājumu izmantošanas nepieciešamības un iespēju izvērtēšana
• Uzņēmuma stratēģisko mērķu strukturēšana un formalizēšana līdzsvarotās rādītāju kartes loģikā
• Pieejamo resursu un galveno darbības rādītāju analīze
• Stratēģisko mērķu transformācija procesu un projektu līmenī
• Stratēģisko mērķu interpretācija finanšu perspektīvu līmenī
• Cēloņu un seku sakarību noteikšana starp darbības rādītājiem

Biznesa modelis. Biznesa procesu stratēģiskā, taktiskā un operatīvā vadība

• Uzņēmuma biznesa modelis biznesa procesu kopuma attēlojumā
• Organizācijas biznesa procesu kompleksa definēšana un to detaļēšana komponentos
• Biznesa procesu neoptimalitātes un nekonsekvences faktoru identificēšana
• Mērķa darbības rādītāju izstrāde katram komponentam (procesam)
• Mērķu pārvēršana procesa līmenī
• Pilnvaru un atbildības sadales matricas pielietojums biznesa procesu vadības sistēmā
• Mērķa (novatorisku) biznesa modeļu un biznesa procesu sintēze, ņemot vērā: attīstības stratēģiju, darbības mērķus, pieejamos resursus un darbības tehnoloģijas
• Mērķtiecīgu (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu ieviešana
• Prognozēšana un plānošana (taktiskā, operatīvā)
• Biznesa procesu sinhronizācija, izstrādājot taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmu
• Savstarpēji saistītas plānošanas sistēmas projektēšana un ieviešana: apjoma (kvantitatīvā), nomenklatūrā, finanšu parametros
• Problēmzonu identificēšana savas organizācijas taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmā
• Organizācijas modeļa izstrāde “tehnoloģisko posmu” veidā
• Stratēģiskā līmeņa plānu pārveidošana taktiskā līmenī
• Taktiskā un operatīvā līmeņa plānu sinhronizācija
• Savstarpēji saistītas prognozēšanas un plānošanas sistēmas ieviešana

Biznesa procesu apraksts, regulēšana un optimizācija

• Darbības vadīšanas formas, procesa pieejas vieta
• Klienta un procesa tīkla jēdziens. Pamat-, palīg- un vadības procesi Seminārs: procesa ainavas veidošana
• Procesu aprakstīšanas rīki: no tabulas formāta līdz procesu kartēm Seminārs: procesa apraksts saskaņā ar kādu no formātiem
• Procesu regulēšana un dokumentārais atbalsts Seminārs: Standarta procesa regulējuma satura izstrāde
• Procesa īpašnieks un galvenie veiktspējas rādītāji (KPI) Seminārs: KPI procesa izstrāde

Stratēģiskā sesija - rīks biznesa attīstībai (16:30-19:30)

• Stratēģija un komunikācija organizācijā
  • Veiksmīgas stratēģijas atšķirīgās iezīmes
  • Organizatoriskā komunikācija ir biznesa dzīvības spēks
• Stratēģisko sesiju vadīšana
  • Stratēģisko sesiju mērķi un formāti
  • Stratēģiskās sesijas posmi
  • Tipiskas stratēģijas sesiju problēmas
• Stratēģisko sesiju rezultāti
  • Šķēršļi veiksmīgai stratēģijas īstenošanai
  • Stratēģiskās sesijas rezultāti: kā tos atdzīvināt?

Projektu biroja un projektu portfeļa vadība

• Projektu, programmu un portfeļa pārvaldības institūcijas
• Projektu birojs. Attīstības direkcija. Funkcionālo zonu projektu komandas. Procesu birojs.
• Projektu tipoloģija organizācijā
• Uz stratēģiju balstīta programmas/projekta portfeļa iniciēšana un plānošana
• Savstarpēji saistītu projektu detalizēta plānošana. Darbs ar korporatīvo resursu kopumu. Kritiskā ceļa un ķēdes metodes. Budžeta plānošana
• Izmaiņu vadība projekta īstenošanas laikā. Projektu plānu/budžetu korekcijas. Darbs ar riskiem.
• Atskaites par projekta programmu. Atskaišu veidi un biežums. Pārskatu piemēri
• Projektu pabeigšana un to rezultātu pārnese uz organizācijas biznesa vidi. Aizkavēto seku novērtējums. Kvalitatīvā un kvantitatīvā analīze

Stratēģiskā sesija ir būtisks instruments sadarbībai starp jebkura uzņēmuma augstākajiem vadītājiem. Tieši stratēģiskajā sesijā galvenie koncentrējas uz savu potenciālu un viņiem ir iespēja noteikt optimālo ceļu, lai realizētu to, ko viņi vēlas. ļaus jūsu uzņēmumam strādāt pēc iespējas efektīvāk, saskaroties ar izmaiņām, un savlaicīgi iegūt jaunas galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem.

Katrs uzņēmums noteiktā attīstības posmā nonāk pie secinājuma, ka stratēģisko sesiju rīkošana, kā arī - tas nav veltījums modei vai kaut kas uzspiests no stratēģiskās vadības mācību grāmatām, bet gan ļoti svarīgs un rūpīgs darbs, bez kura uzņēmumi pārvietojas haotiski, nesistemātiski un galu galā nonāk tur, kur tos atvedusi tirgus strāva, ko koriģējusi to galveno konkurentu rīcība.

Jāpiebilst, ka stratēģiskā sesija ir labākais veids, kā paaugstināt uzņēmuma augstākās vadības komandas darba efektivitāti. Stratēģisko sesiju galvenais mērķis- uzsākt stratēģiskās vadības procesu uzņēmumā un uz tā pamata ar augstākās komandas un moderatora kopīgiem spēkiem izveidot pievilcīgu un reālistisku darba plānu nākamajiem 3-5 gadiem, kam būs jēga tikai tad, ja uzņēmumam veiksies pareizi (un šim nolūkam jums ir nepieciešams: Misija, Vīzija, Stratēģiskie mērķi un stratēģija šo mērķu sasniegšanai).

Šobrīd tirgū ir zināms skaits uzņēmumu, kas ir gatavi vadīt stratēģiskās sesijas, vairums no viņiem ir gatavi atbildēt tikai par procesu, nevis par rezultātu. Tāpēc jebkurš sesiju klients riskē neracionāli ieguldīt naudu, pērkot tikai moderatora pakalpojumus, kurš dos uzdevumus pēc šablona, ​​bet nevarēs palīdzēt vadītājiem izlemt par misiju, stratēģiskos mērķus un stratēģijas noteikšanu. šo mērķu sasniegšanai.

Mūsu stratēģisko sesiju vadītāji ir eksperti stratēģiskās vadības un organizācijas attīstības jomā, mēs palīdzēsim sasniegt vēlamo rezultātu!

1.

2.

3.

4.

5.

Nav laika lasīt? Uzrakstiet mums vēstuli:

Kā izvēlēties pareizo konsultantu un pasūtīt stratēģijas sesiju? Iesakām pievērst uzmanību ne tikai vadītāja regālijām un izskatam, bet arī tam, kā tiks diagnosticēta situācija Jūsu uzņēmumā un kā tiks strukturēts darbs pie stratēģiskās sesijas scenārija sagatavošanas. Tas tieši nosaka, kādu labumu jūsu uzņēmums iegūs no stratēģiskās sesijas, kā to var izmērīt un kā noteikt, cik labus ir jūsu iegūtie rezultāti.

Loģiskam stratēģisko sesiju turpinājumam vajadzētu būt stratēģiskās vadības instrumentu ieviešanai uzņēmuma darbā. Kamēr dažas organizācijas cīnās par īstermiņa peļņu, citas šobrīd pārgrupē resursus un gatavo izrāvienu jebkurā tirgus daļā. Ja pats neko tādu negatavo, tad kādā brīdī, atnākot uz darbu, vari būt ļoti pārsteigts, kā situācija ir mainījusies. Apskatīsim klasiskos stratēģiskās vadības ieviešanas posmus uzņēmumā (padomājiet, kuri posmi jūsu organizācijā jau ir pabeigti un kuri vēl nav pabeigti).

Stratēģiskās vadības ieviešanas posmi uzņēmumā:

1. posms.

2. posms.

3. posms.

4. posms.

5. posms.

5. posms.

6. posms. Organizatoriskās struktūras izstrāde un projektēšana.

divīzijas.

8. posms. Organizācijas galveno politiku izstrāde (finanšu politika,

mārketinga politika, klientu politika, ražošanas politika,

personāla politika un citi)

9. posms. Regulāras stratēģiskās plānošanas sesijas.

Uzdodot jautājumu “Kā vadīt stratēģisko sesiju?”, ir svarīgi saprast, ka vienas stratēģiskās sesijas laikā var atvēlēt vienu vai vairākus stratēģiskās vadības ieviešanas procesa posmus uzņēmumā. Bet pat viena stratēģijas sesija var virzīt uzņēmumu tālu uz priekšu un glābt to no neefektīva darba gadiem (īpaši, ja uzņēmums virzās nepareizā virzienā). Ja stratēģijas sesija ir tik efektīvs instruments, kā to vislabāk izmantot? Un kādi vēl instrumenti ir?

Uzdodiet savu jautājumu par 2019. gada stratēģijas sesiju!

Rakstiet mums pa e-pastu: [aizsargāts ar e-pastu]

Rīki analīzei un ieviešanai stratēģiskā vadība :

Organizatoriskā diagnostika

Stratēģiskās sesijas (stratēģiskās plānošanas sesijas)

Sanāksmes un konferences

Darbs projektu komandās

Korporatīvais koučings

Stratēģijas un vadības apmācības

Pēc pasaules vadošo ekspertu domām stratēģijas jomā, stratēģiskā vadība palīdz uzņēmumam rast atbildes uz trim galvenajiem jautājumiem:

1. Kur mēs tagad esam?

2. Kur mēs vēlamies doties?

3. Kā mēs to darīsim?

Citā interpretācijā šie jautājumi izklausās šādi:

1. Kas mēs esam? 2. Ko mēs darām? 3. Kur mēs ejam?

Šie, iespējams, ir vissvarīgākie jautājumi uzņēmuma pirmajā stratēģiskajā sesijā, jo tas, cik lielā mērā augstākā vadība saprot, kas viņi ir, kāda ir viņu biznesa būtība un kur viņi vēlas to virzīt, noteiks, cik lieliski un viņu uzņēmums būs veiksmīgs. Viņi saka, ka pirms Apple gatavoja savu nākamo izrāvienu, augstākā vadība tikās stratēģiskās sesijās 1-2 reizes nedēļā. Stīvs Džobss apstiprināja jaunu stratēģiju tikai tad, kad viņš rūpīgi aprēķināja iespējas un pārliecinājās, ka katras funkcionālās zonas vadītājs saprot, kas viņam būs jādara. Mēs atkal un atkal atgriezīsimies pie stratēģiskās vadības galvenajiem jautājumiem, un par šo tēmu ir laba līdzība.

Līdzība par stratēģisko sesiju priekšrocībām:

Kādu dienu karavīrs, kas sargāja ceļu, apturēja budistu mūku. Izvilcis zobenu, karotājs bargi jautāja ceļotājam:

- Kas tu esi? Kur tu dosies? Un kāpēc tu tur ej?

Mūks dažas sekundes padomāju un tad teica:

-Vai drīkstu vispirms uzdot vienu jautājumu?

— Jautājiet, — karavīrs atļāvās, saraucis pieri.

- Cik tev maksā šoguns nedēļā?

- Divi grozi ar rīsiem.

"Es jums samaksāšu četrus grozus rīsu, ja jūs apsolīsit man katru dienu uzdot šos jautājumus."

Stratēģiskās sesijas būtība slēpjas pareizi izvēlētos un savlaicīgos jautājumos, kas ļauj vadības komandai atrast vajadzīgās atbildes (kā arī, protams, efektīvs scenārijs pašai sesijai, kas piepildīts ar stratēģiskās vadības instrumentiem, nevis uzdevumiem komandas veidošanai un skrienot maisos pa nelīdzenu reljefu).

Pasūtīt sesiju:[aizsargāts ar e-pastu]

Stratēģiskās sesijas izmaksas sastāv no liela skaita faktoru, kā arī balstās uz pašreizējo situāciju uzņēmumā. Projekta izmaksu noteikšanas ērtībai piedāvājam trīs iespējas stratēģiskās sesijas pasūtīšanai: Pamata, standarta Un Papildu. Ir arī Tālvadība (tiešsaistē) stratēģisko sesiju formātā, taču, tāpat kā jebkuram attālinātam darbam, tam ir savas īpatnības, un tas ir piemērots situācijās, kad nav iespējams pasūtīt klātienes sesiju (sk.).

Sagatavošanas un ieviešanas izmaksu aprēķināšanas iespējas

stratēģiskā sesija:

	Pamatformāts	Standarta formāts	Paplašināts formāts
Sagatavošana sesijas	Pasūtītāja mutisks pieprasījums Dalībnieku iztaujāšana Sesijas skripta attālināta koordinēšana	Dalībnieku iztaujāšana Pēc vienošanās: paraugintervijas ar dalībniekiem Sesijas programmas pielāgošana Pēc vienošanās: tikšanās ar klientu, lai apspriestu programmas un sesijas skriptu vai attālinātās apstiprināšanas formātu	Dalībnieku iztaujāšana Darbinieku aptaujas paraugs Ievaddatu izpēte (stratēģiskie mērķi, stratēģijas dokumenti, konkurences priekšrocību apraksts, uzņēmuma pozicionēšana) Individuālas intervijas ar dalībniekiem Individuālas intervijas ar īpašniekiem Individuāls koučings ar īpašniekiem (mērķu, vērtību, vīzijas, motivācijas noskaidrošana) Uzņēmumu īpašnieku interešu un motivatoru kartēšana Grupu koučings ar īpašniekiem (mērķu/vērtību/vīzijas saskaņošana) Sesijas programmas pielāgošana Pēc vienošanās: tikšanās ar klientu, lai apspriestu programmu un sesijas scenāriju Konsultācijas sagatavošanas posmā (klātienē un attālināti)
	Pamatformāts	Standarta formāts	Paplašināts formāts
Veicot sesijas	Vienkāršs scenārijs, atvieglojums 12:00 pusdienlaikā	Konsultāciju sesija 2-3 dienas	Individuālās sesijas izstrāde Skripts un formāts pēc vienošanās
Sesijas izmaksu iespējas:	Bāze:	Standarta:	Papildu:

Galvenā problēma jebkura uzņēmuma attīstības stadijā agri vai vēlu rodas jautājums par tās unikalitāti vai pašnoteikšanos. Un 80% uzņēmumu (īpaši Krievijas) lielā problēma ir tieši šīs unikalitātes trūkums. Lai atrastu unikālo organizācijas mērķi, stratēģijas sesijai var veltīt pietiekami daudz laika! Vissvarīgākais ir, lai augstākie vadītāji beidzot pateiktu: " Jā, tā ir mūsu unikalitāte! Mēs kā organizācija pastāvam, lai.... Un mēs to varam labāk nekā citi, jo...”.

Ir noteikta nozare, kurā uzņēmums darbojas, ir vairāk vai mazāk izveidots tirgus, kurā atrodas galvenie spēlētāji, kas atšķiras viens no otra tikai ar noteiktu konkurences priekšrocību kopumu un piekļuvi noteiktiem resursiem (Krievijas gadījumā - piekļuve administratīvajiem, oligarhiskajiem vai citiem resursiem, ļaujot viņiem kaut kādā veidā apsteigt savus konkurentus).

Bet šeit bieži vien beidzas vairuma īpašnieku un direktoru iztēle - un pretējā gadījumā mēs redzam 5-10-15 klonu uzņēmumus, kas izveidoti "ar vienu un to pašu suku". Atkarībā no nozares galveno klientu skaita un tās attīstības tempa uzņēmumi vai nu aug līdzi tirgum vai periodiski piedzīvo kāpumus un kritumus, taču, ja skatās uz iekšzemes ekonomikas attīstības tendenci, tad visbiežāk tie stagnē līdz ar to.

Un šķiet, ka es gribu augt. Bet nav skaidrs, kur. Mēs darām tāpat kā visi, ne sliktāk par citiem, bet apgrozījums ir nestabils, izmaksas aug, problēmas ar personālu ir jūtamas un nākotne ir ļoti miglaina.Uzņēmējdarbības domāšanas krīze nedaudz mazāk izteiktā mērogā, bet ne mazāk skaidri jūtama Rietumos. Tikai daži uzņēmumi par savu darbību var drosmīgi paziņot, ka... Daudzi uzņēmumu īpašnieki sapņo kļūt par šādiem uzņēmumiem.

Par šo tēmu ir daudz viedokļu, un tikpat daudz ir pretrunīgu pieeju. Piemēram:

Daži eksperti uzskata, ka panākumu noslēpums ir pareiza pozicionēšana (“Atšķiries vai mirsti!”),

Citi saka, ka "biznesam jābūt funkcionālam"

Vēl citi apgalvo, ka viss iepriekš minētais nav nekas vairāk kā daiļliteratūra un ka nav nekā uzticamāka un stabilāka par to Līdzsvarotas rezultātu kartes (Līdzsvarota rezultātu karte),

Piektie rūpējas par klasiskajiem stratēģiskās plānošanas instrumentiem (M. Porters, I. Ansofs un citi),

Sestais runā par ideāla līdera pastāvēšanas neiespējamību, apraksta organizācijas dzīves cikla posmus un mēģina piedāvāt metodes, kā izvairīties no stagnācijas un lejupslīdes,

Septītie saka, ka stratēģija ir tikai viens veids, bet viņi paši dod priekšroku oportūnismam un paredzamu iespēju dzīšanai,

Astotais... zini, ka šis saraksts ir diezgan garš, ja interesē - raksti un sarunāsim Dž

Vai plānojat stratēģijas sesiju savam uzņēmumam?

Sazinieties ar mums un saņemiet komerciālu piedāvājumu!

Ja runājam par stratēģiskās vadības ieviešanu mazā vai vidējā uzņēmumā, un par stratēģisku sesiju, kurā piedalīsies uzņēmumu īpašnieki, bet lai uzsāktu unikalitātes meklējumus, Džima Kolinsa vienkāršais un saprotamais instruments, ko viņš sauc “Eža modelis” ir labi piemērots.

Būtībā tie ir trīs regulāri pārveidojoši jautājumi, kuru atbilžu krustpunktā, pēc modeļa autora domām, atrodas lolotā biznesa unikalitāte un iespējamā tā pastāvēšanas atslēga.

Trīs jautājumu jomas, lai atrastu biznesa unikalitāti

stratēģiskajā sesijā:

1. apgabals:

Ko mums patīk darīt visvairāk? Kāda veida aktivitātes jūs visvairāk vēlaties darīt?

2. apgabals:

Kurās jomās mēs varam būt labākie pasaulē? Kādas ir mūsu pamatkompetences? Ko mēs varam darīt labāk par citiem?

3. apgabals:

Kas mums var dot visvairāk naudas? Kas mums var nest ātrāko naudu? Kas mums var dot visparastāko un stabilāko naudu? Uz kā balstās mūsu ekonomikas modelis?

Starp citu, daudzi īpašnieki un vadītāji ar šī modeļa palīdzību, pirmkārt, atrada savu personīgo unikalitāti un savu Mērķi šajā dzīvē. Ja uzņēmējam ir atbildes uz šiem jautājumiem, tad viņš ir iekšēji holistisks un zina, kurp dodas. Pārējie dreifē meklējumos, un vējš tos virza visā okeānā. Bet vai jūs iebildīsit, ka tādi cilvēki kā Ričards Brensons, Stīvs Džobss vai Henrijs Fords nezināja, kurp dodas?

Balstoties uz izpratni par savu vietu pasaulē un personīgo unikalitāti, jūs varat harmoniski un efektīvi veidot savu biznesu un efektīvi atspoguļot šo unikalitāti uzņēmuma misijā. Misija bez unikalitātes ir mirusi. Un 60-70% uzņēmuma misijas paziņojumu jūs varat viegli noņemt/vai mainīt uzņēmuma nosaukumu, jo tie ir identiski un bezjēdzīgi.

• Tātad, kāda ir jūsu uzņēmuma unikalitāte?

• Kādu jūs vēlētos redzēt savu uzņēmumu pēc 3-5 gadiem, neatkarīgi no tā, kādas ekonomiskās pārmaiņas mūs sagaida?

• Vai vēlaties sagatavot savu uzņēmumu izrāvienam vai tikai izvirzāt sev mērķi noturēties virs ūdens?

Daudzi īpašnieki un augstākā līmeņa vadītāji bieži domā par šiem jautājumiem, bet dienu no dienas viņi atliek meklēt risinājumu.Piedāvājam Jums veikt pilnu darbu spektru pie stratēģiskās sesijas sagatavošanas un vadīšanas un stratēģiskās vadības instrumentu ieviešanas Jūsu uzņēmuma darbā!

Stratēģiskās sesijas izmaksas: cik tas maksā un kāds ir darba formāts?

Mēs esam ieinteresēti jūsu rezultātos, tāpēc vienmēr cenšamies piedāvāt godīgu cenu stratēģiskai sesijai atkarībā no tā, kādus uzdevumus mēs risinām jūsu vietā. Gadās, ka uzņēmums jau ir izveidojis stratēģiskās vadības sistēmu, ir efektīva stratēģija, taktiskie mērķi un viss nepieciešamais regulējums. Taču nepietiek moderatora, kas sagatavotu stratēģisku sesiju un vadītu to profesionāli. Šajā gadījumā stratēģiskās sesijas rīkošanas izmaksas būs minimālas.

Gadās pretējas situācijas, kad organizācija jau diezgan ilgu laiku strādā efektīvi, bet tā vienkārši auga līdzi tirgum un šobrīd tai nav ne vīzijas, ne stratēģijas, ne pat stratēģisku mērķu. Tas nozīmē, ka beidzas uzņēmuma haotiskās izaugsmes posms, un tas sasniedz profesionālā brieduma līmeni. Šajā variantā stratēģisko sesiju konsultanta darba apjoms ir daudz lielāks, cena ir augstāka, bet arī rezultāts klientam var būt daudz nozīmīgāks.

Ar mūsu palīdzību jūs varat sagatavot savu organizāciju jebkādām nākotnes attīstības iespējām - tālākai izaugsmei, krīžu pārvarēšanai, apvienošanai un pārņemšanai, pārdošanai vai samazināšanai; jebkurā gadījumā stratēģiskās sesijas pasūtīšana savai organizācijai palīdzēs koriģēt tās plānus un izvēlies optimālo nākotnes stratēģiju!

Stratēģisko sesiju formāts ietver pilnīgu augstākā līmeņa vadītāju iegremdēšanu, kas ilgst no 1 līdz 3 dienām (atkarībā no stratēģiskās sesijas mērķiem). Ieteicamais dalībnieku skaits ir no 4-5 līdz 15 cilvēkiem. Ja plānojat uzaicināt vairāk cilvēku, labāk konsultējieties ar treneri, kurš vadīs stratēģisko sesiju.

Kā pasūtīt stratēģisku sesiju organizācijai?

Galvenās darbības, lai sāktu strādāt kopā, var būt šāda darbību secība:

1) Sazinoties ar mūsu uzņēmumu pa tālruni vai e-pastu

2) Iepriekšēja darba mērķu un vēlamo rezultātu apspriešana

3) Metožu izvēle un esošās situācijas analīze uzņēmumā

4) Sākotnējās stratēģiskās sesijas scenārija izstrāde un apstiprināšana

5) Pirmās sesijas vadīšana

Fragmenta piemērs, kas apraksta uzņēmuma pašreizējo stāvokli pirms stratēģiskās sesijas:

1. Mūsu situācijas izpratne

NNN nodaļa ir veiksmīga struktūra uzņēmumu grupas ietvaros, kas ieņem stabilu pozīciju TTT un SSS tirgu krustpunktā, aktīvi uzņem apgriezienus biznesa attīstībā, paplašinot personālu un strādājot ar lielu skaitu lielo industriālo klientu.

Savā attīstībā struktūra seko mātes organizācijas misijai un vērtībām un piedāvā saviem klientiem augstas kvalitātes produktus un pakalpojumus. Uzņēmums nepārtraukti uzlabo savus produktus, pakalpojumus un procesus. Uzņēmuma galvenās iezīmes, kas to atšķir no konkurentiem, ietver...

2. Izaicinājumi, ar kuriem saskaras uzņēmums

Šobrīd uzņēmuma nodaļa atrodas pārejas posmā uz jaunu organizācijas attīstības posmu. Sakarā ar biznesa pieaugumu, pati nodaļa neizbēgami pāraug mazas “meitas organizācijas” formātā un tiek pārveidota par efektīvu biznesa struktūru ar skaidriem mērķiem, pilnvaru sadalījumu, noteiktiem biznesa procesiem un individuāliem KPI nodaļas un darbinieki.

Šis process ir likumsakarīgs un nepieciešams, jo pieaug uzņēmuma pasūtījumu skaits, pieaug darba apjoms, un, lai gūtu panākumus, uzņēmumam nepieciešams kontroles mehānisms, kas ļaus strādāt tieši tā, kā Šveices pulkstenis.

Viens no galvenajiem izaicinājumiem uzņēmumam šajā posmā ir sava unikalitātes un misijas meklējumi, kā arī atbildības jomu sadale starp augstākajiem vadītājiem un uzņēmuma stratēģiskā attīstības plāna sagatavošana. Tikai ar šādu mehānismu iespējams izmērīt katra darbinieka ieguldījumu uzņēmuma kopējā lietā un sasniegt biznesa attīstības rādītājus, kas iepriekš šķita neiespējami.

3. Potenciālie divīzijas riski šajā attīstības stadijā

Pamatojoties uz mūsu saņemtajiem datiem, mēs redzam šādas problēmas, kas dažādā mērā ietekmē uzņēmuma struktūrvienību efektivitāti: NNN:

• Augstākajiem vadītājiem ir atšķirīgs redzējums par uzņēmuma attīstības perspektīvām
• Uzņēmums ir apstiprinājis gada mērķus, taču var nebūt izpratnes par kopējo stratēģiju šo mērķu sasniegšanai, kā arī var nebūt ilgāka plānošanas horizonta (3-5 gadi)
• Pastāv problēma ar uzņēmuma mērķu sadalīšanu nodaļu līmeņos
• Trūkst skaidras izpratnes par katra augstākā līmeņa vadītāja atbildības jomām
• Izmērāmības trūkums kpi un vāja līmeņa kontrole pār augstākā līmeņa vadītāju darba rezultātiem
• Spēja izvairīties no atbildības par nepilnīgu rezultātu sasniegšanu
• Uzņēmuma augstākā līmeņa vadītāji nav saņēmuši apmācību, lai attīstītu vadības prasmes un šobrīd vada nodaļas, balstoties uz saviem priekšstatiem par vadību
• Uzņēmums atrodas relatīvā līdzsvara stāvoklī, kurā daudzi darbinieki dod priekšroku neko nemainīt, nedarīt neko jaunu un atstāt visu kā ir, kas neizbēgami bremzē biznesa attīstību.

Šāda situācija ir likumsakarīga šajā uzņēmuma attīstības posmā, tas nenozīmē, ka uzņēmumā kaut kas ir izdarīts nepareizi, pateicoties visiem iepriekšējiem darbiem, uzņēmums spējis sasniegt tādus panākumus, kādi ir šodien. Lai veiksmīgi pārceltu organizāciju uz jaunu attīstības līmeni, iesakām sinhronizēt uzņēmuma augstāko vadītāju darbu saistībā ar uzņēmuma galvenajiem mērķiem un attīstības stratēģiju nākamajiem 3-5 gadiem.

Pirms kāda laika uzņēmumā notika pirmā stratēģiskā sesija, kas tika sagatavota un īstenota uzņēmuma iekšienē.

Pirmās stratēģiskās sesijas rezultāti:

Pašlaik tiek plānota otrā stratēģiskā sesija.

Otrās stratēģiskās sesijas mērķi:

1. Pirmās stratēģiskās sesijas rezultātu tulkošana no augstākā līmeņa vadītāju līmeņa uz vidējā līmeņa vadītāju līmeni (otrajā sesijā plānoti 25-35 dalībnieki)
2. Līgumu atjaunināšana pirmajā stratēģiskajā sesijā
3. Meklējot uzņēmuma unikalitāti, lai izvēlētos jaunu attīstības stratēģiju (meklēt izmantojot tādas tehnoloģijas kā...
4. Uzņēmuma unikalitātes atlase un apstiprināšana, misijas pielāgošana
5. Misijas īstenošanas kritēriju formulēšana (īstenošanas periods)
6. Stratēģiskās plānošanas kartes izveide
7. Atbildīgo personu noteikšana augstākā līmeņa vadītāju un vidējā līmeņa vadītāju vidū
8. Mērķu saskaņošana starp departamentiem

rīkojieties šādi:

es . Analizējiet pirmās stratēģiskās sesijas rezultātus.

II . Vienojieties par otrās stratēģiskās sesijas scenāriju un formātu, ņemot vērā dalībnieku sastāvu (25-35 cilvēki)

III . Vadiet stratēģisku sesiju uzņēmuma augstākajai vadībai un vidējā līmeņa vadībai.

IV . Sagatavot uzņēmuma nodaļas attīstības plānu redzes treniņi pamatojoties uz stratēģiskās sesijas rezultātiem, un ieteikumiem panākto vienošanos īstenošanai

V . Vienojieties par konsultatīvā atbalsta formātu uzņēmumam tās misijas īstenošanā

5. Stratēģiskās sesijas pamatscenārijs

1. Iepriekšējās stratēģiskās sesijas rezultātu aktivizēšana
2. Pirmās vidējā līmeņa vadības stratēģiskās sesijas rezultātu pārraide
3. Organizācijas apraksts pēc tās attīstības līmeņiem
4. Meklē topošā uzņēmuma unikalitāti
5. Modelis FFF
6. Modelis KKK
7. Prognozēšanas tehnoloģijas
8. Uzņēmuma unikalitātes atlase, noskaidrošana un apliecināšana
9. Misijas pielāgošana, pamatojoties uz uzņēmuma unikalitāti
10. Uzņēmuma apraksts pa loģiskajiem līmeņiem (no augšas uz leju) - veidojot tēlu par uzņēmumu, kurš ir realizējis savu misiju
11. Misijas īstenošanas kritēriju formulēšana (stratēģiskie mērķi)
12. Radiālās plānošanas modelis
13. Radiālās plānošanas kartes sastādīšana uz 6 gadiem
14. Pienākumu sadale starp augstākajiem vadītājiem un vidējā līmeņa vadību
15. Gada grafiks un Ganta diagramma
16. Mājasdarbi augstākajiem vadītājiem

Plānotais stratēģiskās sesijas formāts:

3 dienas 8 stundas

Papildu atbalsts:

Turpmākās konsultācijas - katra 4 stundas

Individuāls augstākā līmeņa vadītāju apmācība

Šeit ir vēl viens stratēģiskās sesijas scenārija piemērs:

Plānojiet stratēģisko sesiju

"Nākotnes prognozēšana"

Sesijas formāts: 3 darba bloki pa 1,5 stundām katrs.

Laiks: 12.00-13.30, pārtraukums 20 minūtes 13.50-15.10, pārtraukums 20 minūtes, 15.10-16.30

1. daļa (1,5 stunda) Pasākuma paziņojums. Šīs sesijas mērķi un uzdevumi Radošais konkurss “Nodaļas pārstāvniecība” Anketu secinājumu apskats Grupu darbs “Uzņēmuma analīze pēc izmaiņu līmeņiem” (strādāt komandās savā jomā) Rezultātu prezentācija. secinājumus

2. daļa (1,5 stunda) Vīzijas jēdziens un veidi, kā paredzēt nākotni (minilekcija) Nosacījumi veiksmīgas Vīzijas izveidei Grupu darbs “Nākotnes vīzijas veidošana” (horizonts 5-10 gadi), mērogs: tirgus, saistītie tirgi, saistītās nozares, citas valstis, globālās tendences (komandas tiek veidotas izlozē, jaukts sastāvs) Rezultātu prezentācija. Ideju un vispārinājuma krustpunkti.

3. daļa (1,5 stunda) No makrosistēmu izstrādes līdz mūsu uzņēmumam (ideju pamatojums) Grupu darbs “Nākotnes pārmaiņas uzņēmumā” (komandas atkal tiek grupētas savos virzienos) Rezultātu prezentācija. Uzdevums “Nākotnes tēls” (komandas uz lielām papīra lapām zīmē nākotnes uzņēmuma tēlu) Rezumējot, secinājumi. Mājas darbs “Gatavošanās Zilo okeānu meklēšanai” Iegūto rezultātu izvērtēšana.

Katrs stratēģiskās sesijas scenārijs ir unikāls, sagatavots atbilstoši uzņēmuma attīstības plāniem un aktuālajiem uzdevumiem nākamajam gadam. Mūsu uzņēmums vienmēr elastīgi ņem vērā klientu īpatnības, un dažkārt šāds formāts ir iespējams, kad treneris-konsultants un uzņēmuma augstākais vadītājs ir līdzvadītāji šādai sesijai, kurai vispirms atsevišķi vienojamies par pašu formātu. un mūsu lomas.

Mūsu mērķis ir palīdzēt veidot lieliskus uzņēmumus!

Un mēs esam gatavi pielikt visas pūles, lai nodrošinātu, ka jūsu uzņēmums

kļuva tieši tāds!

Sazinieties ar mums jebkurā jums ērtā veidā, dariet to tagad,

jo garīgi jūs esat darījis šo darbu ilgu laiku,

un mēs palīdzēsim to realizēt!

Šajā īsajā rakstā ir izklāstīti galvenie punkti, kuriem ir vērts pievērst uzmanību, ja plānojat vadīt stratēģijas (vai projekta) sesiju.

Pirmkārt, es ierosinu vienoties par to, ko mēs saucam par stratēģisko sesiju, un noteikt, kāpēc tā tiek rīkota.

Stratēģiskā sesija - tas ir grupu darba veids, kura mērķis ir kopīgi izstrādāt stratēģiski nozīmīgus organizācijas lēmumus, piedaloties galvenajiem uzņēmuma vadītājiem.

Stratēģisko sesiju mērķi :

· Uzņēmuma stratēģijas vai nozīmīga projekta izstrāde.

· Risinājuma atrašana un izstrāde, lai izkļūtu no sarežģītas situācijas (notikusi vai gaidīta).

· Kopīga redzējuma nodrošināšana par situāciju, pieņemtajiem lēmumiem, plāniem (gadījumi, kad stratēģiskās sesijas galvenais mērķis ir komandas saliedēšana).

· Zināšanu palielināšana par jebkuru jautājumu vai attieksmes maiņa pret jebkuru tēmu (tie ir gadījumi, kad stratēģiskā sesija ir saistīta ar izglītojošiem vai propagandas mērķiem).

Zemāk ir dažu jau notikušo konkrēto stratēģisko sesiju mērķu piemēri (pasūtītāja vārdiem ar nelielu raksta autora labojumu).

1. “Pārliecinieties, ka reģionālo biroju vadītāji (150 cilvēki) atzīst, ka darba ar klientiem kvalitāte ir neapmierinoša un atbildība par to gulstas uz viņiem, nevis apsaimniekošanas uzņēmumam. Pēc stratēģiskās sesijas dalībniekiem jānāk klajā ar konkrētām idejām un plāniem, kā uzlabot apkalpošanas kvalitāti savās pārstāvniecībās, un no sirds jāvēlas šīs ieceres īstenot.

2. "Atrodiet iespējas nākamā gada budžetu samazināt par 10% un noformulēt optimizētu uzņēmuma attīstības plānu."

3. “Izstrādāt stratēģiju un plānu jaunas biznesa līnijas uzsākšanai N, nodrošināt vienotu redzējumu par jauno biznesu visiem komandas locekļiem.

4. “Apzināt visus uzņēmumā uzsāktos dublējošos (tieši un netieši) projektus, nodrošināt projektu integrāciju savā starpā un ar uzņēmuma mērķiem un veidot vienotu projektu programmu.”

Stratēģisko sesiju rezultāti parasti ir:

· Labi izstrādāti risinājumi un plāni.

· Svarīgas informācijas vai ideju pārraidīšana (dalībnieki “iekļūst” idejās).

· Kopīgs redzējums un komandas gars.

· Jaunas idejas un alternatīvas stratēģijas.

Parasti stratēģiskā sesija pārvalda moderators, izmantojot attiecīgi moderēšanas un veicināšanas metodes. Tas, cik veiksmīgs būs visas grupas darbs, ir atkarīgs no šīs personas profesionalitātes. Tā kā stratēģiskās sesijas parasti apmeklē vadītāji un eksperti, kuru laiks ir diezgan dārgs, ieteicams piesaistīt profesionāli, kas darbotos kā moderators-fasilitators. Citādi stratēģiskā sesija var izvērsties par “tautas deputātu kongresu”, daudzbalsību, “liešanu no tukša uz tukšu”, nevis vienotu redzējumu un problēmas risinājumu.

Moderēšana atšķiras no veicināšanas ar to, ka tai ir konkrēts, skaidrs algoritms grupas darbam. Un fasilitācija drīzāk ir dažādu grupu darba metožu kopums, kas sakārtots pēc koordinatora ieskatiem, nav stingra universāla scenārija.

Kāpēc profesionāls moderators un koordinators ir svarīgs? (galu galā jūs varat iecelt kādu no saviem vadītājiem vai ekspertiem, lai koordinētu grupas darbu)? Es sniegšu galvenos argumentus:

· Profesionāls moderators , koordinators sākotnēji var izstrādāt optimālāko darba scenāriju, pamatojoties uz mērķi.

· Viņš var izvēlēties optimālos instrumentus un darba formas katram stratēģiskās sesijas posmam, lai darbs būtu interesants, un tajā pašā laikā katra kolektīva darba minūte palīdzētu virzīties uz mērķi.

· Prot vadīt grupas dinamiku, strādāt ar atsevišķu dalībnieku pretestību, iesaistīt neiesaistītos, neitralizēt destruktīvi aktīvos dalībniekus utt.

· Nodrošina efektīvu uzdevumu vizualizāciju, grupu lēmumu ierakstīšanu (ne tikai gudru ideju pierakstīšanu uz tāfeles, bet nodrošina strukturētas piezīmes, kuras ērti izmantot nākotnē. Pati vizualizācija ir māksla!).

· Darbojas kā neatkarīgs šķīrējtiesnesis, nodrošina objektivitāti un palielina iespējas atrast, sadzirdēt un attīstīt pamatotas idejas, pat ja tās ir pretrunā ar stratēģijas sesijas dalībnieku vadītāju idejām (bieži gadās, ka nozīmīgas idejas nerodas tā vienkāršā iemesla dēļ ka līderim ir pārāk liela ietekme uz stratēģijas sesijas dalībnieku prātiem - tas ir gadījumā, ja stratēģijas sesiju vada kāds no viņiem, nevis ārējais eksperts moderators).

Šeit ir piemērs frāzei no uzņēmuma vadītāja, kuram es vadīju stratēģisko sesiju: ​​“Kāpēc mēs paši, strādājot kopā (piemēram, sapulcēs), nevaram sasniegt vienādus rezultātus?! Cilvēki ir tie paši, laiks tas pats, sākotnējās problēmas un uzdevumi līdzīgi, bet kopīgā darba rezultāts pavisam cits.”

Lai novērtētu profesionāļa piesaistes nozīmi, iesaku aplūkot šajā rakstā minētos mērķu piemērus. Ja jūtaties pārliecināts, ka varētu sasniegt rezultātus šo mērķu sasniegšanai, piemēram, 1 darba dienas laikā, iespējams, jums nav īsti nepieciešams eksperts koordinators. Bet, lai ievērotu ierobežoto laiku un nodrošinātu rezultātu ar nepieciešamo kvalitāti, parasti nevar iztikt bez atbilstoša eksperta.

Svarīgs faktoriem, ietekmējot stratēģiskās sesijas panākumus:

· Rūpīga sagatavošanās (80% laika attiecībā pret notikuma laiku - katra detaļa ir jāpārdomā).

· Dalībnieku iesaistīšana (izmantojot atbilstošas ​​tehnoloģijas).

· Uzmanība detaļām (spēja dzirdēt smalkus signālus no dalībniekiem par kaut ko svarīgu).

· Radoša attieksme (pēc iespējas iziet no ietvara priekšstatiem par situāciju, problēmu, mērķi).

· Kompetenta loģistika (kas, kur, kad, cik ilgi, ar ko).

· Vispārēja un individuāla nodoma veidošana konkrētām darbībām, pamatojoties uz stratēģiskās sesijas rezultātiem (nevis “tikai par kaut ko vienojies” - sesijai ir jābeidzas ar izstrādātu, katra dalībnieka dziļi izjustu, nevis formālu rīcības plānu, kas satur kritērijus rezultātiem, tostarp starpposma rezultātiem).

Aptuvens stratēģiskās sesijas posmi:

1. Sagatavošanās (darba atmosfēras radīšana).

2. Mērķu izvirzīšana.

3. Pašreizējās situācijas analīze.

4. Prognoze.

5. Alternatīvu identificēšana.

6. Alternatīvu stratēģiju izvērtēšana un izvēle.

7. Pieņemtā lēmuma detalizēta izstrāde.

8. Izvēlētās stratēģijas īstenošanas efektivitātes kritēriju noteikšana

9. Kaskādes mērķi un uzdevumi, rīcības plāna veidošana.

10. Pabeigšana.

Visbiežāk grūtības stratēģisko sesiju laikā:

· Laika limits.

· Zema dalībnieku motivācija.

· Sākotnējās informācijas trūkums lēmumu pieņemšanai vai tās zemā kvalitāte.

· Konflikti, interešu pretrunas.

· Apstākļu trūkums efektīvam nepārtrauktam dalībnieku darbam (traucējumi, trokšņainas telpas, sākumā nenoņemtas stereotipiskās domāšanas barjeras utt.).

Profesionāls moderators meistarīgi pārvarēs visas šīs grūtības. Jūsu kā klienta klienta galvenie uzdevumi ir izvirzīt stratēģijas sesijas mērķi un sapulcināt cilvēkus noteiktajā laikā.

Izvēlieties moderatoru vai koordinatoru Tas nav grūti — apskatiet pieredzi un rīkus, ko izmanto eksperts. Tirgū nav daudz profesionāļu, taču viņu ir pietiekami daudz, lai atrastu “jūsu cilvēku”.

Daži padomi kā izvēlēties stratēģijas sesijas vadītāju:

· Ir ļoti vēlams, lai eksperts pārzinātu klasiskos moderēšanas un veicināšanas rīkus un būtu izgājis atbilstošu apmācību ( ir sertifikāts), vēlams no Rietumu meistariem vai izmantojot Rietumu metodes. Ja jūs pats esat apmācīti, piemēram, vācieši, tad jūs saprotat, kāpēc tas ir svarīgi - viņi sesijas laikā pārdomā un pārbauda katru “šķaudīšanu”, viņiem ir daudz jāmācās (salīdzinot ar mūsu pašmāju “radošo” pieeju par “rakšanos šeit”). Vizualizācijas paņēmieni, atslēgas jautājumu formulēšanas tehnoloģijas, scenāriju algoritmi – visi šie dalībniekiem neredzamie smalkumi tieši ietekmē stratēģiskās sesijas rezultātu.

· Jautājiet potenciālajam vadītājam aprakstiet jau notikušo sesiju scenārijus un parādiet papīra tāfeles vai citu materiālu fotogrāfijas (nav obligāti, lai stratēģijas sesijas tēma būtu līdzīga jums). Novērtējiet posmu konsekvenci, vizualizācijas kvalitāti, sesijas algoritma un rezultātu atbilstību izvirzītajam mērķim. Ja jums ir, no kā izvēlēties, apskatot trīs vai četrus dažādu vadītāju stratēģisko sesiju variantus, varēsiet izdarīt izvēli – parasti pieeju atšķirības un izstrādes dziļums ir skaidri redzams ar neapbruņotu aci. Ja ir iespēja saņemt atsauksmes no uzņēmumiem, kuriem tika veikta konkrēta sesija, dariet to.

· Ir labi, ja vadošais stratēģijas sesijai ir diezgan pilnīga izpratne par uzņēmuma struktūru, pamata vadības ievadi, pārvalda pamata konceptuālo aparātu. Tas var būt ļoti smieklīgi, ja, piemēram, telekomunikāciju uzņēmumā sesijas vadītājs, dzirdot vārdu “abonentu migrācija”, iedomājas, kā fiziski cilvēki pārvietojas no vienas teritorijas uz otru un diskusijas laikā uzdod jautājumus, pamatojoties uz šo izpratni. viņa (lai gan viņš domāja abonentu datu pārsūtīšanu no vienas sistēmas uz otru). Par to ir daudz strīdu, ir plaši izplatīts uzskats, ka vadītājam nav jāsaprot sesijas tēmas specifika un biznesa specifika. Un teorētiski es tam piekrītu - ja jums ir labs rīks, jums tas tiešām nav jāizdomā. Taču praksē nepietiekams prezentētāja kompetences līmenis var novest pie tā, ka dalībnieki sesiju neuztvers kā nopietnu, jēgpilnu notikumu (paši ķiķinās vai, vēl ļaunāk, formāli attieksies pret darbu).

· Ja stratēģiskā sesija ir apjomīga un tajā ir jāiesaista liels skaits prezentētāju, pārliecinieties, vai jūsu pretendentam ir pieredze scenāriju izstrādē un nodošanā citiem prezentētājiem (lai neiznāktu “kurš ir mežā, kurš ir no koka”, kad vienas darba grupas rezultātu formāts nesakrīt ar citas grupas formāta rezultātu).

· Viņa pati ir svarīga stratēģiskās sesijas vadītāja persona. No vienas puses, šī persona augstākajiem vadītājiem ir jāuztver kā partneris, savs cilvēks, un, no otras puses, tas ir "neredzamais vadītājs", kas kontrolē sesijā notiekošo. Dalībniekiem ir jārada pilnīgs iespaids, ka visu darbu dara paši, nav nevienas idejas vai lēmuma, ko viņiem uzspiež prezentētājs. Tas garantē, ka turpmāk sesijas dalībnieku pieņemtie lēmumi tiks īstenoti ar lielāku varbūtības pakāpi. Šajā ziņā trenera harizma un spilgtums, kas ir pieprasīts apmācību programmās, šajā gadījumā var izrādīties trūkums. Teorētiski vadītājs var būt spilgts cilvēks, taču stratēģiskajā sesijā viņam jāspēj noturēt uzmanību uz uzdevumu, nevis uz sevi. Tas ir kritisks punkts.

Lai moderatora – koordinatora izvēles posmā diagnosticētu viņa potenciālo spēju būt par “pelēko eminenci”, nevis “zvaigzni”, pievērsiet uzmanību tam, kā eksperts ar jums mijiedarbojas sarunu laikā. Ziņojiet par jebkuru problēmu, kas jūs satrauc, un skatiet potenciālā saimnieka reakciju. Vai sarunas laikā viņš nodarbojas ar pašpozicionēšanu (vai viņš ir parādījis sevi kā narcisu? - parādība bieži sastopama tiem, kas izvēlas "cilvēku grupu vadīšanas" profesiju)? Vai arī maģiski, jums nezinot, šī persona palīdzēja jums virzīties uz priekšu problēmas izpratnē un risināšanā.

· Nav svarīgi, ar ko jūs nodarbojaties — lielu līgumslēdzēju uzņēmumu vai ārštata darbinieku, kurš pats izveidos jums līderu komandu. Skatieties uz individuālo izpildītāju, nevis uz uzņēmuma zīmolu un regālijām.

1. Pārliecinieties, vai izpildītājs saprot kontekstu, kāpēc radās nepieciešamība pēc stratēģijas sesijas, ar kādiem aktuāliem uzdevumiem saskaras uzņēmums, kā iepriekš tika risināts uzdevums, stratēģijas sesijas problēma. Aprakstiet dalībnieku profilu, attieksmi pret stratēģiskās sesijas tēmu, personīgo un profesionālo specifiku.

2. Vienojieties par stratēģiskās sesijas mērķiem un uzdevumiem.

3. Saskaņot stratēģiskās sesijas loģistiku (darba grafiks, kafijas pauzes, pusdienas, ceļojumi, materiālu nodrošināšana - kas, kad, kur, ar ko, ko dara). Nereti loģistikas uzdevumos ir iesaistīts kāds trešais uzņēmums, ir labi, ja šie divi izpildītāji saprot viens otra uzdevumus, viņu darbs tiks saskaņots viens ar otru.

4. Vienojieties par prasībām telpām vai sniedziet darbuzņēmējam detalizētu pieejamo telpu aprakstu un pārliecinieties, ka tās ir piemērotas. Neatkarīgi no tā, cik triviāli tas šķistu, dažreiz telpa var sabojāt visus moderatora plānus.

Piemēram, mēs plānojām izplatītāju konferenci ar moderācijas elementiem lielam autobūves uzņēmumam. Mums tika sniegta informācija par telpām, bildē bija plašas telpas, katrā no kurām ērti varēja izmitināt 2 grupas darbam. Bet, kad mēs tur nokļuvām, izrādījās, ka zāles bija mazas (3 reizes mazākas, nekā bijām gaidījuši), un abu grupu galdiņi bija blakus. Bija ātri jāmaina darba formāts, katrā objektā jāapvieno grupas vienā lielā, jāmaina scenārijs, jādod jauni norādījumi visiem treneriem.

5. Nodrošiniet tikšanos starp pakalpojumu sniedzēju un iekšējo klientu (visticamāk, šī ir pirmā persona), lai vienotos par stratēģiskās sesijas mērķiem un scenāriju un sniegtu atbalstu. Turklāt, kā likums, tikšanās ar galvenajiem vadītājiem pirms stratēģiskās sesijas ir noderīgas, lai apspriestu stratēģiskās sesijas mērķus un viņu redzējumu.

6. Vienojieties par ziņošanas formātu no pakalpojumu sniedzēja (pārskata struktūra, fotoattēli utt.)

7. Vienojieties par prezentētāja iespējamo dalību turpmākajā darbā pēc stratēģiskās sesijas (dažkārt ir nepieciešamas starpposma pēcsesijas, kā apmācībās, un ir labi, ja tās vada viena un tā pati persona vai uzņēmums).

8. Apspriediet stratēģiskās sesijas scenārija algoritmu, palīdziet pakalpojumu sniedzējam iepriekš paredzēt, kādas atbildes viņš, visticamāk, saņems uz galvenajiem jautājumiem pašreizējā formulējumā.

9. Sniegt izpildītājam morālu un informatīvu atbalstu. Jūs strādājat viena mērķa sasniegšanai. Ja esat izvēlējies izpildītāju, jums vairs nav jāpārbauda viņa “vājums”, nodrošiniet visas iespējas viņa efektīvai sagatavošanai.

Iespējams pēc atbalsta pēc stratēģiskās sesijas:

Lai saprastu, kāds atbalsts ir nepieciešams pēc stratēģiskās sesijas, izdomāsim, kāpēc šis atbalsts ir vajadzīgs. Galvenie mērķi ir:

· Sniegt atbalstu sesijā pieņemto lēmumu īstenošanai – reizēm rodas jaunas grūtības, kas prasa vispārēju izpratni un izstrādņu līdzīgā, bet vienkāršotā formātā, kā lielā stratēģiskā sesijā. Dažreiz tas ir individuāls darbs “ala coaching”.

· Nodrošināt pieņemto lēmumu starpposma kontroli. Pēc tam koordinators tiek iesaistīts prezentācijas procesa vadīšanā un starprezultātu apspriešanā. Šī nav parasta tikšanās, bet gan pagrieziena punkts, kas simbolizē galvenā posma beigas.

· Nodrošināt PR un pēcsesijas aktivitāšu un risinājumu popularizēšanu.

Pamatojoties uz šiem mērķiem, varat izvēlēties piemērotu formātu pēc atbalsta. Manā praksē tikai daži klienti sistemātiski pievēršas šim jautājumam. Taču tāda pati problēma ir arī attiecībā uz apmācību programmām: pārāk bieži klienti visus savus spēkus pievērš pašiem apmācībām, ignorējot nepieciešamību pēc turpmākām atbalsta aktivitātēm (bez kurām nav iespējams sasniegt mērķi, kura dēļ tika veiktas apmācības). sakiet par to: "Jūs vēlaties reālus rezultātus — nekavējoties piešķiriet no 30 līdz 60% no budžeta pēc atbalsta (gan saistībā ar stratēģiskajām sesijām, gan saistībā ar personāla apmācību)." Acīmredzot tirgus mūsu Tēvzemē tikai nobriest šīs idejas dziļai izpratnei

Kopumā, pamatojoties uz daudzu gadu novērojumu rezultātiem, varu teikt, ka pat veiksmīgi novadīta stratēģijas sesija pati par sevi ir mazāk efektīva ilgtermiņā nekā vājāka sesija, bet iekļauta kaut kādā holistiskā aktivitāšu sistēmā, kas saistīta ar uzņēmuma attīstība. Aptuveni runājot, stratēģijas sesija nav “gaistoša vīzija”, bet gan konkrētu uzņēmuma mērķu un uzdevumu sasniegšanas elements. Tam nevajadzētu notikt “pēkšņi” un nevis “tāpēc, ka pienācis gadskārtējās sapulces laiks”, bet gan tāpēc, ka ir radušies būtiski jautājumi, kas prasa kopīgu pārrunu.

Novēlu veiksmīgas saturīgas stratēģijas sesijas un kompetentus pakalpojumu sniedzējus!